تحلیل پیشایندها و پسایندهای پیاده‏ سازی مدیریت دانش در نظام آموزش عالی

پژوهش حاضر دارای رویکردی آمیخته، از نظر هدف کاربردی و توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی و کمی پژوهش شامل اساتید و خبرگان می‏باشند روش نمونه ‏گیری هدفمند و 23 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‏ ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه‏ ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی آن با استفاده از روایی محتوا و پایایی آن با استفاده از نرخ ناسازگاری مورد تایید قرار گرفت. در بخش کیفی پژوهش داده های به دست آمده با استفاده از نرم‏افزار MAXQDA و فرآیند کدگذاری تحلیل و از این طریق پیشایندها و پسایندهای پیاده ‏سازی مدیریت دانش در نظام آموزش عالی شناسایی شدند. در نهایت در بخش کمی برای مشخص نمودن میزان اهمیت و اولویت‏ بندی آن‎ها از روش دلفی فازی بهره گرفته شد. یافته‏ های پژوهش حاکی از آن است که امکانات و فناوری به روز، ایجاد پایگاه دانش، تسهیم دانش، خط‏ مشی ‏گذاری برای بسط و تعامل دانش، ایجاد و جذب دانش، ایجاد انگیزه در سازمان، هدف گذاری در استقرار دانش، ذخیره‏ سازی دانش، حمایت سازمانی، ایجاد سیستم ارتباطی موثر، تمرکززدایی و رسمیت‏زدایی، آموزش کارکنان و ساماندهی دانش به عنوان پیشایندهای پیاده ‏سازی مدیریت دانش و افزایش بهره ‏وری، بهبود یادگیری، انعطاف‏ پذیری، افزایش توجه به محیط درونی و بیرونی، توانمندسازی کارکنان، بهبود فرهنگ کارگروهی، همراستایی اهداف سازمانی با اهداف مدیریت دانش، بهبود فرهنگ مشارکتی، افزایش شفافیت و پاسخگویی، تغییر رفتار کارکنان، افزایش سطح آگاهی، ارایه خدمات بهتر و ممانعت از دوباره‏کاری نیز به عنوان پسایندهای پیاده سازی مدیریت دانش در نظام آموزش عالی مشخص شدند.