موانع پیاده سازی سیستم های اطلاعات سلامت در بیمارستان های جنوب شرق ایران: از دیدگاه مدیران

مدیران بیمارستان ها یکی از کلیدی ترین تصمیم گیران در پیاده سازی سیستم های اطلاعات سلامت برای سازمان هستند؛ ازاین رو مطالعه ی حاضر با هدف تعیین و اولویت بندی موانع پیاده سازی سیستم های اطلاعات سلامت در بیمارستان های جنوب شرق ایران از دیدگاه مدیران بیمارستان ها انجام شد.

این مطالعه ی توصیفی-تحلیلی بر روی 21 مدیر بیمارستانی شاغل در سه استان کرمان، یزد و سیستان و بلوچستان انجام شد. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه ی محقق ساخته ای استفاده شد که روایی صوری آن توسط متخصصان انفورماتیک سلامت و مدیریت اطلاعات سلامت تایید و ضریب پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد (96/7=α). تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام شد. جهت بررسی ارتباط بین میانگین هریک از موانع با متغیرهای دموگرافیک کمی و کیفی، از آزمون های Pearson، Independent T-test و ANOVA استفاده شد. 

یافته ها: 

در این مطالعه، عوامل مربوط به نادیده گرفتن نیازهای مدیریتی بیمارستان در انتخاب سیستم (با نمره 1/333 از 2)، هزینه ی خرید سخت افزار، عدم آموزش کافی کاربران برای کار با سیستم (1/238)، کمبود نیروی انسانی مناسب، تعداد کم متخصصان انفورماتیک سلامت (1/19)، هزینه ی خرید نرم افزار، کمبود منابع مالی لازم (1/142)، هزینه ی بالای راه اندازی سیستم، عدم امکان یکپارچگی و تعامل با سیستم های اطلاعاتی مختلف، عدم حمایت متخصصان مراقبت سلامت (1/047) و عدم تجربه مدیریت در انتخاب بهترین سیستم (با نمره یک از 2)، بالاترین نمرات را به خود اختصاص دادند. همچنین هزینه های آموزش پرسنل برای کار با سیستم (با نمره 0/092-) و عدم ایجاد بهبود در انجام فرایندهای انجام کار (0/047-) نیز کمترین نمرات را کسب کردند. تحلیل داده ها نشان داد که مدیران با زمینه تحصیلی بالینی، نسبت به مدیران غیربالینی، موانع مالی و انسانی را مهم تر بیان کردند (0/031>P).

نتیجه گیری:

 در این مطالعه، مدیران بیمارستانی معتقد بودند که به ترتیب عوامل مالی، انسانی، فنی، مدیریتی و سازمانی به عنوان مهم ترین موانع در پیاده سازی سیستم های اطلاعات سلامت در بیمارستان های ایران هستند. سیاست گذاران و مدیران حوزه ی سلامت در سطح کلان و خرد می توانند با تمرکز بر اولویت های شناسایی شده، نسبت به رفع بسیاری از موانع پیش از پیاده سازی سیستم های اطلاعات سلامت، اقدام نمایند.