طراحی و اعتبارسنجی الگوی مدیریت کیفیت فعالیت های آموزشی اعضای هیئت علمی دانشگاه ها

هدف اصلی این مطالعه طراحی و اعتبارسنجی الگوی مدیریت کیفیت فعالیت های آموزشی اعضای هییت علمی دانشگاه ها بود. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و کمی انجام شد؛ در مرحله کیفی تعداد 12 نفر از خبرگان آموزش دانشگاهی به صورت هدفمند و با راهبرد نمونه گیری نظری انتخاب شدند و به صورت نیمه ساختاریافته با آنها مصاحبه شد. در مرحله کمی جامعه آماری اعضای هییت علمی دانشگاه شاهد (268 نفر) بودند که با به کارگیری فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 154 نفر با روش نمونه گیری طبقه ای نسبتی به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای تحلیل داده های کیفی از روش تحلیل موضوعی (تم) و برای اعتبارسنجی الگوی پیشنهادی از مدلیابی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزیی (PLS) استفاده شد. پس از پیاده سازی محتوای مصاحبه ها و تحلیل مقدماتی آنها، کدها یا مفاهیم اولیه شناسایی شدند و به منظور دستیابی به مقوله های اصلی کدهای مشابه در طبقه های خاص قرار گرفتند. برای هر یک از طبقات عنوانی که دربرگیرنده کل کدهای آن طبقه باشد، انتخاب شد. در نتیجه این مطالعه، الگوی مدیریت کیفیت فعالیت های آموزشی اعضای هییت علمی دانشگاه ها مشخص شد که به اعتقاد خبرگان پژوهش دانشگاهی شامل چهار بعد (بستر و زمینه، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی و بهبود) و 30 مولفه است. نتایج حاصل از تحلیل داده های کمی نشان داد که افراد نمونه تحقیق الگوی مدیریت کیفیت فعالیت های آموزشی اعضای هییت علمی دانشگاه ها را در سطح مطلوب ارزیابی کردند و وجود این ابعاد و مولفه های مربوط به آنها را مهم و حایز اهمیت تشخیص دادند. اعتباریابی مدل طراحی شده در نمونه تحقیق نشان داد که تمام متغیرهای مشاهده پذیر بار عاملی مناسبی بر متغیر مکنون خود دارند و با توجه به شاخص های PLS از مطلوبیت لازم برای سنجش متغیر مکنون متناظر خود برخوردارند. یافته های حاصل از آزمون نیکویی برازش و سایر شاخص های کیفیت مدل نشان داد که مدل پیشنهادی الگوی مدیریت کیفیت فعالیت های آموزشی اعضای هییت علمی دانشگاه ها از کیفیت و برازش لازم برخوردار است.