توسعه آمیخته بازاریابی یکپارچه بر اساس رفتار مشتری صنعتی: مورد شرکت نفت بهران

مطالعه حاضر به منظور توسعه آمیخته بازاریابی یکپارچه بر اساس رفتار مشتری صنعتی در بازار فرآورده های نفتی انجام شده است. جامعه آماری متشکل از کارشناسان و مدیران صنعت نفت بود که با استفاده از تکنیک های هدفمند، نمونه ای 15 نفری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام شد و تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس نظریه زمینه ای از طریق فرآیند کدگذاری محوری، انتخابی و باز انجام شد. مدل حاصل در نهایت به عنوان توسعه آمیخته بازاریابی یکپارچه بر اساس رفتار مشتری صنعتی شناسایی شد. یافته ها نشان داد که برای توسعه آمیخته بازاریابی یکپارچه مبتنی بر توسعه رفتار مشتری صنعتی، مدیران صنعت باید تمام دسته ها و زیرمجموعه های متمایز شده در این مطالعه را از نزدیک در نظر بگیرند و در مورد هر یک از آنها اطلاعات کافی به دست آورند. علاوه بر این، این مطالعه نشان می دهد که نیاز به توجه به توسعه آمیخته بازاریابی یکپارچه مبتنی بر رفتار مشتریان صنعتی وجود دارد.