طراحی تجربیات فرح بخش شهری به کمک اصول طراحی ترغیبی

طراحی برای احساسات مثبت به دنبال یک اثر بخشی طولانی مدت و رضایت استفاده از محصول، تعامل لذت بخش و لذت های حسی، به مفاهیم گسترده تر از جمله رضایت کلی از زندگی حرکت کرده است. بدین منظور مقاله حاضر به ارزیابی فرآیند طراحی تجربیات فرح بخش به صورت موردی در مبلمان شهری به کمک اصول طراحی ترغیبی با گروه هدف کودکان می پردازد. روش این پژوهش توصیفی است و از میان 30 مقاله مطالعه شده در ارتباط با این موضوع، خلاصه تعدادی از آن ها در بخش پیشینه پژوهش آمده است. به کمک علم روان شناسی به بررسی تمایز میان عواطف و روش های تاثیرگذاری ارایه شده توسط ترامپ پرداخته شده است. در این پژوهش نیز مدل رفتاری فاگ به عنوان پایه و اساس تمامی مدل های طراحی ترغیبی و تغییر رفتار به طراحان کمک کرد تا کمبود عناصر روان شناختی را ببینند و شناسایی کنند. بنابراین برای شناسایی عناصر فرح بخش در مبلمان شهری نمونه های موفق در سطح جهانی انتخاب و با 28 اصل کوکونان و هارجوما که در قالب گروه های وظیفه اصلی، گفتگو، اعتبارسیستم و پشتیبانی اجتماعی آمده است تطابق داده شد. این اصول می توانند با ویژگی های کیفی متناسب برای طراحی محصولات مختلف مورد استفاده قرار گیرند. در راستای شناخت ترجیحات کاربر از ابزارهای مرتب سازی کارت ها و طراحی مشارکتی بهره گرفته شد و ایده های به دست آمده به کمک روش ایده یابی ذهنی لاکتون توسعه یافت و از 10 کاربر 8 تا 12 سال خواسته شد تا سه کانسپت ارایه شده را در قالب نه بعد عاطفی روش پریمو مورد سنجش قرار دهند. روش پریمو به علت استفاده از شخصیت های کارتونی به همراه صدا و حرکت برای کودکان قابل درک تر است. نتایج این تحقیق نشان می دهد ایده های نهایی امتیاز قابل قبولی در ارتباط با عواطف مثبت به دست آورده اند و رویکرد ترغیبی به عنوان عاملی شاخص، راهنمای مناسبی برای طراحان جهت طراحی تجربیات و تعاملات فرح بخش عمل می کند و نیازمند تقویت این اصول جهت افزایش کیفیت تجربه درک شده توسط کاربر است.