ارائه الگوی پیامدهای استعاره های دیداری تبلیغات تعاملی بر رفتار مصرف کنندگان با استفاده از تکنیک دلفی

تبلیغات تعاملی، یکی از مهم ترین روش های نوین تبلیغاتی در عصر حاضر هستند که از پیشرفته ترین شیوه ها و ابزارها در راستای برقراری ارتباط دو و یا چند سویه با مخاطبان، بهره می گیرند و می کوشند تا با به چالش کشیدن بیننده به نوعی وی را در گیر خود نمایند که علاوه بر برقراری یک ارتباط دو طرفه و دلنشین، مشتری را جذب و متقاعد به خرید نمایند. از این رو پژوهش حاضر با هدف ارایه الگوی پیامدهای استعاره های دیداری تبلیغات تعاملی بر رفتار مصرف کنندگان انجام شده است. جامعه آماری این مطالعه متشکل از خبرگان مدیریت فروش، بازاریابی و اجرایی در فروشگاه های زنجیرهای بزرگ است که از این بین 40 نفر از مدیران فروشگاه های رفاه، اتکا، افق، جانبو و هفت، با روش نمونه گیری هدفمند بعنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه دلفی استفاده شده است. در این مطالعه روش دلفی طی چهار راند انجام و عوامل موثر شناسایی شده توسط نرم افزار میک مک استخراج شدند و پس از تایید توسط 5 نفر از خبرگان دانشگاهی، مدل نهایی ارایه گردید. سپس با استفاده از نرم افزار سناریو ویزارد، سناریوهای مختلف با توجه به مدل نهایی پژوهش عنوان شد. بر اساس نتایج بدست آمده چهار دسته از عوامل اصلی شامل ویژگی های دیداری، ویژگی های فیزیکی محصول، ویژگی های خدماتی محصول و نحوه تبلیغات تعاملی بعنوان مهمترین مولفه ها شناسایی شدند.