تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده در بازاریابی موبایل

زمانی که تکنولوژی های بی سیم به خصوص تلفن های همراه با سرعت بالا معرفی شدند، بازار جهانی علاقه مند به استفاده از آن ها به عنوان ابزار بازاریابی شد. پژوهش حاضر یک پژوهش کاربردی و روش شناسی آن توصیفی و تحلیلی است. پرسش نامه ها در بین 284 نفر از دانشجویان دانشگاه تهران توزیع شد. داده ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل و اکسپرت چویس تجزیه و تحلیل شدند. در این پژوهش از روش های توصیفی و آمار استنباطی مانند کلموگروف اسمیرنوف، آزمون دو جمله ای و تست فریدمن و تحلیل عواملی استفاده شد. نتایج آزمون نشان داد که متغیرهای آسان، دانشی، فناوری، نگرش مثبت و منفی خرید تاثیر قابل توجهی بر رفتار مشتری در بازاریابی موبایلی دارند. تایید تمامی فرضیات پژوهش حاکی از اهمیت آنالیز رفتار مصرف کننده در خدمات تلفن همراه می باشد