تاثیر متقابل مدیریت دانش با نوآوری سازمان در سازمانهای امدادی

با پیشرفت فناوری و توسعه ی نسل چهارم صنعت از یک سو و حرکت سازمان ها به سمت کسب درآمد از اقتصاد مدیریت دانش و از سوی دیگر، بنگاه ها به سمت پیشرفت حرکت میکنند؛ هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر نوآوری سازمان در سازمانهای امدادی می باشد.

پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی می باشد و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی -پیمایشی است. جامعه آماری، این پژوهش شامل تمامی کارشناسان و مدیران است که در سازمانهای امدادی فعالیت می کنند به تعداد 450 نفر می باشد برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده و 210 نفر انتخاب و پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین آنها توزیع گردید. برای تعیین روایی پرسشنامه ها از روش روایی محتوایی و ضریب آلفای کرونباخ نشان داد که ابزار جمع آوری اطلاعات از پایایی بالایی لازم برخوردار می باشد.

برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است به منظور بررسی روایی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و به منظور بررسی فرضیه های تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری روش الگویابی معادلات ساختاری (SEM)  با کمک نرم افزار SmartPLS 3 استفاده گردید

در نهایت فرضیه های پژوهش مورد بررسی قرار گرفت و پیشنهادها و راهکارهایی برای بهبود و ارتقای اثر متقابل مدیریت دانش بر نوآوری در سازمانهای امدادی ارایه گردیده است. ضریب مسیر بین متغیر مدیریت دانش و نوآوری به مقدار 0.613و همچنین آماره t به مقدار 12.987 است.نتایج نشان داد که ابعاد مدیریت دانش که شامل دانش از مشتری؛ دانش برای مشتری و دانش درباره مشتری بر نوآوری تاثیر گذار است.