تحلیل محیط داخلی بیمارستان شهید چمران کنگاور بر اساس مدل شناخت سازمانی وایزبورد

 در سال های اخیر جهانی شدن اطلاعات، ارتباطات و اقتصاد، تاثیرات شگرفی بر سازمان های متولی سلامت جامعه گذارده است. سازمان های مذکور برای مواجهه مناسب با این تغییرات، نیاز به برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط  دارند. تحلیل محیط داخلی، مدیران را قادر می سازد تا راهبردهای نظام سلامت را بهتر اجرا نمایند. بر این اساس، مطالعه حاضر با هدف تبیین وضعیت متغیرهای مدل وایزبورد به منظور ارتقاء و بهبود عملکرد بیمارستان شهید چمران کنگاور انجام شد.

 پژوهش حاضر، پژوهشی توصیفی- تحلیلی است که به صورت مقطعی در سال 1399 در بیمارستان شهید چمران کنگاور انجام شد. تعداد 150 نفر از کارکنان بیمارستان به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و وارد مطالعه شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد تشخیص سازمانی وایزبورد (1976) استفاده شد. روایی پرسشنامه توسط اساتید خبره در حوزه مورد مطالعه مورد تایید قرار گرفته و پایایی آن نیز با استفاده از آلفای کرونباخ 945/0 برآورد گردید. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و آزمون t و با بهره گیری از نرم افزار  SPSS-22مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.

 در میان متغیرهای مورد ارزیابی، ابعاد هدفگذاری، رهبری، ساختارسازمانی، هماهنگی، ارتباطات درون سازمانی و نگرش نسبت به تغییر در وضعیت قوت، و بعد مکانیسم پاداش دهی در وضعیت ضعیف ارزیابی گردید. افزون بر این، بعد نگرش نسبت به تغییر (32/1±29/3) دارای بهترین وضعیت و بعد مکانیسم پاداش دهی (29/1±86/4) وضعیت ضعیفی را در میان ابعاد متغیرها به خود اختصاص داد.

 باتوجه به ضعیف بودن مکانیسم پاداش دهی، در چنین وضعیتی می توان با اصلاح و بازنگری در سیستم پاداش‫دهی، کارکنان بیمارستان را در ارایه خدمات با کیفیت تر ترغیب نمود.