بررسی رضایتمندی کارکنان عملیاتی اورژانس پیش بیمارستانی در استفاده از فرم های ثبت و گزارش نویسی الکترونیکی

یکی از وظایف مهم کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی، مستند سازی و تکمیل فرم ماموریت با استفاده از فرم های الکترونیکی و کاغذی می باشد. پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان رضایتمندی کارکنان عملیاتی اورژانس پیش بیمارستانی در استفاده از فرم های ثبت و گزارش نویسی الکترونیکی طراحی شده است.

این پژوهش به روش توصیفی مقطعی روی 88 نفر از کارکنان عملیاتی اورژانس پیش بیمارستانی شهرستان ساوه در سال 1402 - 1401 انجام شد. نمونه ها بر اساس معیارهای ورود و به صورت سرشماری وارد مطالعه شدند. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه پژوهشگر ساخته رضایت از فرم های ثبت و گزارش نویسی الکترونیکی بود. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و نرم افزار SPSS نسخه 23 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

میانگین و انحراف معیار نمره کلی رضایت واحدهای پژوهش از فرم های ثبت و گزارش نویسی الکترونیکی (برنامه آسایار)  به ترتیب 12/81 و 46/12 بود که به طور معنی داری (p<0.001) بالاتر از حد متوسط بود. در بین ابعاد پرسشنامه، سرعت ثبت اطلاعات، سهولت استفاده و جامع بودن به ترتیب بیشترین نمرات رضایت را به خود اختصاص دادند. رضایت کارکنان در بعد دسترسی کمتر از سایر ابعاد بود.

میزان رضایت کارکنان عملیاتی اورژانس پیش بیمارستانی از فرم های ثبت و گزارش نویسی الکترونیکی (برنامه آسایار) در حد مطلوب بوده است.