بررسی رضایتمندی مردم از عملکرد پلیس در میان کلانتری های هدف استان خراسان شمالی
در سال های اخیر نارضایتی شهروندان از خدمات ارایه شده توسط سازمان های عمومی و انتظارات آن ها افزایش یافته است. احتمال کمی وجود دارد که آن ها کیفیت پایین تر از حد مطلوب را بپذیرند. از این رو با توجه به اهمیت موضوع پژوهش حاضر با هدف بررسی رضایتمندی مردم از عملکرد پلیس در میان کلانتری های هدف استان خراسان شمالی (کلانتری 11 بجنورد، کلانتری 12 بجنورد، کلانتری 14 بجنورد، کلانتری 11 اسفراین و کلانتری 11 شیروان) در بازه زمانی 1401-1400 انجام شده است. جامعه آماری آن افراد بالای 18 سال و نمونه آماری شامل افرادی است که بالای 18 سال داشته و یکی از شرایط (ساکن محله بودن، امدادخواهی و مراجعه به کلانتری) را داشته باشند که در جهت انتخاب افراد از روش خوشه ای تصادفی استفاده شده و نمونه شامل 384 نفر بوده است. نتایج حاصل از تحقیق بیانگر آن است که 57.80% مردم رضایت خوب و خیلی خوب و 22.40% رضایت متوسط و فقط 18.5% رضایت ضعیف و خیلی ضعیفی داشته اند و این نتایج بیانگر آن است که رضایت خوبی از عملکرد پلیس از نظر مردم وجود دارد.
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.