شناسایی و تبین راهکارهای تنوع بخشی خدمات مدارس فوتبال با هدف ارتقاء تصویر برند

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبین راهکارهای تنوع بخشی خدمات مدارس فوتبال با هدف ارتقای تصویر برند انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو قسمت است، الف)جامعه آماری بخش کیفی و ب) جامعه آماری بخش کمی . با توجه به ویژگی های جامعه آماری شیوه نمونه گیری هدفمند برای خبرگان و غیراحتمالی و در دسترس برای مراجعان به مدارس فوتبال شهر مشهد.در این مرحله تعداد 17 خبره و 306 از مراجعان به مدارس فوتبال شهر مشهد به عنوان نمونه انتخاب شدند. (برای تعیین حجم نمونه مراجعان، از جدول برآورد حجم نمونه جرسی و مورگان استفاده شد، بر اساس اطلاعات جدول مورگان حجم نمونه لازم در جامعه آماری با حجم 3000 نفر، تعداد 306 واحد نمونه است).رویکرد پژوهش حاضر ترکیبی (کمی و کیفی) است و با استفاده از روش تماتیک (مراجعه به مقالات مرتبط و نظر خبرگان) انجام شد. نتایج بررسی تحقیقات و کارهای پیشین (از طریق مرور نظامند تعداد 43 مقاله و پایان نامه انجام و 63 کد باز) شناسایی شد. پس از مصاحبه 17 نفر از خبرگان از قبل مشخص شده تعداد 45 کد باز شناسایی شد، این کدها حداقل توسط یک خبره و حداکثر توسط 10 خبره تکرار شده بودند. با توجه به تکرار برخی از کدها توسط خبرگان و مقالات، در نهایت پس از ادغام و حذف موارد تکاری، تعداد 91 کدباز و 8 کد محوری وجود استانداردهای پایه، امکانات فیزیکی ایمن، کیفیت خدمات و هزینه مناسب، داشتن برنامه مدون و مربیان با تجربه، خوشنامی، داشتن برنامه تبلیغاتی و ارتباطی قوی، رفتار مناسب با هنرآموزان و داشتن برنامه استعدادیابی شناسایی گردید.