طراحی مدلی برای پایش پروفایلی کیفیت تامین کننده

توانایی نظارت بر عملکرد تامین کننده یک قابلیت حیاتی برای حفظ رابطه قوی سازمان و تامین کننده است به خصوص برای سازمان هایی که کیفیت تامین کننده نقش بسزایی در محصول نهایی و حفظ بازار آن ها دارد. در این مقاله یک مدل پایش پروفایلی در دو فاز برای پایش کیفیت محصولات و فرآیندهای تامین کننده ارایه شده است. در گام نخست معیارها و شاخص ها برای ارزیابی کیفیت با توجه به منابع کتابخانه ای و نظر کارشناسان و نخبگان صنعت موردنظر استخراج می شود. در مرحله بعد، در فاز یک پایش با استفاده از روش  کنگ آلباین پارامترهای مدل محاسبه و پایش می شوند و در فاز دوم از روش  هاتلینگ برای نظارت بر کیفیت تامین کننده در طول زمان استفاده می شود تا در صورت وجود هشدار در کمترین زمان ممکن نمودار کنترلی آن را نشان دهد. این مدل در صنعت خودروسازی شرکت ایران خودرو و تامین کننده قطعات گیربکس توسط شرکت نیرومحرکه اجرا شده است.