بررسی عوامل موثر بر رفتار مصرف کنندگان آنلاین در فروشگاه های زنجیره ای شهروند

نویسنده:

فاطمه شبستری * ، بهرام خیری

پیام:
نوع مقاله:
مقاله پژوهشی/اصیل (بدون رتبه معتبر)
چکیده:

پژوهش حاضر باهدف بررسی عوامل موثر بر رفتار مصرف کنندگان آنلاین در فروشگاه های زنجیره ای شهروند صورت گرفته است. روش پژوهش ازنظر هدف کاربردی و روش گردآوری داده توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. افراد موردمطالعه با روش نمونه گیری تصادفی مصرف کنندگان آنلاین در فروشگاه های زنجیره ای شهروند بودند و برای تجزیه وتحلیل اطلاعات از روش معادلات ساختاری و نرم افزار Smart pls استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد آمیخته بازاریابی، عوامل اقتصادی، فرآیند بازاریابی، ویژگی صنعت بر رفتار مصرف کنندگان آنلاین فروشگاه های زنجیره ای شهروند و همچنین رفتار مصرف کنندگان بر مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری بر ساختار صنعت فروشگاه های زنجیره ای شهروند تاثیر معنادار دارند.

کلیدواژگان:

رفتار مصرف کنندگان ، فروشگاه های زنجیره ای ، بازاریابی

زبان:
فارسی
انتشار در:
نشریه رویکردهای نوین در علوم مدیریت، سال سوم شماره 2 (تابستان 1401)
صفحات:
36 تا 48
لینک کوتاه:
magiran.com/p2663292 
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یک‌ساله به مبلغ 1,390,000ريال می‌توانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
اطلاعات بیشتر
توجه!
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.
In order to view content subscription is required

Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!
More information