طراحی مدل بلوغ الکترونیکی فرایند صادرات کالا در ایران

جهانی شدن بازارها، یک پارچگی اقتصاد جهانی، رقابت شدید، عدم اطمینان و ناپایداری محیط تجارت در سطح جهان الزامات نوینی را برای کشورهایی که علاقه مند به بقا و رقابت در این محیط پیچیده و ناپایدار هستند، پدید آورده اند. این الزامات، دربرگیرنده مواردی هم چون استفاده از ابزارها، تکنولوژی ها و روش های جدید برای انجام فعالیت های تجاری از جمله صادرات است. با توجه به این که به زعم برخی از صاحب نظران، اقتصاد آینده اقتصاد شبکه محور خواهد بود، برخورداری از توان مندی هایی هم چون توان صادرات به روش الکترونیکی برای حضور موفق در چنین اقتصادی ضرورت دارد. از سوی دیگر کشور ایران یکی از کشورهای در حال توسعه است که در حال حاضر به درآمدهای بی ثبات نفتی وابسته است، ولی در برنامه ها و استراتژی های توسعه کشور بر توسعه تجارت خارجی به ویژه توسعه صادرات غیرنفتی تاکید فراوانی شده است. بنابراین برای تحقق اهداف استراتژی جهش صادراتی، کشور باید با توان مندی ها و قابلیت های لازم برای رقابت در محیط پویا و رقابتی تجارت در سطح جهان مجهز شود. یکی از مهم ترین توان مندی هایی که می تواند کشور را به سوی کسب یک مزیت رقابتی عمده و توسعه پایدار رهنمون سازد، استفاده از ابزارها، روش ها و فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی نوین است. به همین دلیل در این تحقیق با عنوان "طراحی مدل بلوغ الکترونیکی فرایند صادرات کالا در ایران" با یک دید سیستماتیک، مدلی برای سنجش میزان بلوغ الکترونیکی سازمان های صادرکننده، سازمان های متولی صادرات، سازمان های پشتیبانی کننده از صادرات، سازمان های واردکننده خارجی، سازمان های متولی واردات خارجی و سازمان های پشتیبانی کننده از واردات طراحی می شود. این مدل بر مبنای مطالعه بیش از 10 مدل مختلف بلوغ تجارت الکترونیک و دولت الکترونیک، مکاتبه با صاحب نظران و کارشناسان خارجی و نتایج حاصل از تحلیل پرسش نامه های ارسالی به صاحب نظران و کارشناسان داخلی تدوین شده است و با یک دید سیستماتیک اجزای داخلی و خارجی تاثیرگذار بر فرایند صادرات را مورد ملاحظه قرار می دهد. مدل سیستماتیک طراحی شده در این تحقیق یک مدل شش بعدی است که از دو بعد کاربرد و سازمان، میزان بلوغ الکترونیکی فرایند صادرات را سنجیده و مراحل بلوغ الکترونیکی سازمانی و کاربردی(فرایندی) را در شش مرحله ارایه می دهد.