بهبود عملکرد مدیریت2

در این شماره از مجله تلاش شده است تا در قسمت آموزش مطالبی به خوانندگان عرضه شود که به طور کلی تجربیات آقای ادوارد دمینگ را به گونه ای خلاصه و کاربردی بیان نماید.
ویلیام ادوارد دمینگ یکی از دانشمندان بزرگی است که در امر کیفیت و افزایش کارآیی و مدیریت برمبنای ارزش گذاری بر منابع انسانی، دنیا وی را به عنوان مبدع و سردمدار مکتبی جدید و انقلابی می شناسد. نگرش فرآیندی و اصول چهارده گانه ارتقای کیفیت از خصوصیات بارز تفکر و فلسفه دمینگ است.
شرح احوال و آرای این دانشمند بزرگ آمریکایی در شماره های قبلی نشریه همای سلامت آمده است. آنچه در ادامه خوانندگان محترم مطالعه خواهند نمود خلاصه ای از مجموعه پرسش هایی است که با رایزنی ایشان تهیه شده و همکاران او در مجموعه مفصلی این پرسشها را گردآوری نموده اند این مجموعه در حقیقت حاصل تجربه ایشان بوده و به صورت چکیده ای از عقاید و افعال کاری نامبرده متبلور شده است. در ادامه بدون هیچ توضیح و مقدمه چینی سوالات مطرح شده و پاسخهای آنها می تواند راه حل مدیران باشد. با امید به اینکه خوانندگان محترم از این مطالب بهره برداری لازم را داشته باشند.