مقایسه ی درک پرستاران و نوجوانان بستری از اهمیت و رعایت ارتباط پرستار و بیمار

توانایی پرستار در برقراری ارتباط با بیماران برای استفاده ی موثر از فرایند پرستاری ضروری است. این مساله در مورد نوجوانان بیمار اهمیت بیش تری دارد. برقراری ارتباط مناسب بین نوجوان و کادر درمانی امری حیاتی است. در این گونه ارتباطات است که نوجوانان قادر به افشاء و ابراز اطلاعات حساس و شخصی خواهند شد و پرستاران نیز قادر به انتقال اطلاعات، نگرش ها یا مهارت های ضروری از طریق اقدامات ارتقاء دهنده ی سلامتی خواهند بود. این مطالعه با هدف مقایسه ی درک پرستاران و نوجوانان بستری از میزان اهمیت و رعایت ارتباطات پرستار و بیمار صورت گرفت.
در این مطالعه ی مقطعی، 175 پرستار و 180 نوجوان بستری (18- 12 سال) که معیارهای ورود به مطالعه را دارا بودند به ترتیب به روش سرشماری و نمونه گیری آسان انتخاب شدند. محل جمع آوری داده ها بیمارستان های کودکان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران، ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و روش گردآوری آن ها خودگزارشی بود. تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار آماری SPSS صورت گرفت.
یافته های این پژوهش نشان داد بین درک پرستاران و نوجوانان بستری در زمینه ی اهمیت ارتباط پرستار و بیمار (0/019 = P) و رعایت آن (0/001 > P)، تفاوت آماری معنی داری وجود دارد و نمره ی درک پرستاران در هر دو مورد از نوجوانان بستری بالاتر است. در این مطالعه اولویت های اهمیت و رعایت نیز تعیین شد و نتایج نشان داد از دیدگاه پرستاران توضیح مراقبت های پیگیری مورد نیاز بعد از ترخیص، و از دیدگاه نوجوانان برقراری ارتباط کلامی مناسب و گوش دادن با حوصله به صحبت های آنان اهمیت بیش تری دارد و از دیدگاه دو گروه برقراری ارتباط کلامی و غیرکلامی مناسب بیش تر رعایت می شود.
با استفاده از یافته های این پژوهش، می توان پرستاران را در جهت فراهم نمودن مواردی که از دیدگاه نوجوانان اهمیت دارد و کم تر رعایت می شود راهنمایی نمود تا بتوانند موانع سر راه رعایت ارتباط مناسب پرستار و بیمار را برطرف نمایند.