فهرست مطالب

فصلنامه مطالعات توسعه اجتماعی ایران
سال سیزدهم شماره 1 (پیاپی 49، زمستان 1399)

  • تاریخ انتشار: 1399/12/01
  • تعداد عناوین: 15
|
  • محمدصادق علیائی صفحات 7-20

    رسیدن به  توسعه پایدار روستایی ، بدون تغییر نگرش و تحول فکری و فرهنگی در کشور امکان پذیر نخواهد شد، مگر اینکه آموزش های همه جانبه در حوزه های مختلف مشاغل موجود در روستاها و همینطور سبک های مختلف فرآیند آموزش در جهت توسعه نیروی انسانی فراهم گردد. از طرفی نیز موقعیت های فراگیر آن به خوبی تشخیص داده شود و هماهنگی های لازم بین آموزش های رسمی و غیر رسمی که به عنوان دو جزء اصلی و زمینه ساز یادگیری و توسعه محسوب می شوند انجام پذیرد. هدف پژوهش حاضر در این تحقیق، بررسی آثار و نقش دوره های آموزش غیر رسمی در توسعه پایدار مناطق روستایی دهستان احمد آباد از توابع شهرستان تکاب  است. روش تحقیق در این پژوهش از ترکیب روش های اسنادی و پیمایشی و جمع آوری اطلاعات با استفاده از تکنیک مصاحبه حضوری مستقیم و تکمیل پرسشنامه صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق ساکنان شش روستای دهستان احمد آباد، بر حسب قواعد نمونه گیری تصادفی انجام پذیرفته است. برای تجزیه و تحلیل روابط بین متغیرها از آزمون های t تک نمونه ای و تحلیل رگرسیون استفاده شده است. نتایج تحقیقات نشان می دهد در مدل برازش رگرسیونی، ضریب تعیین برابر با (0.843)، و در سطح 99 درصد معنادار بوده است که نشان دهنده ی تاثیر مثبت آموزش های غیر رسمی بر ابعاد متغیرهای مستقل تحقیق می ‎باشد. مقادیر ß در ابعاد اقتصادی (776)، اجتماعی (0.177)، زیست محیطی (0.058) می باشد.

    کلیدواژگان: توسعه پایدار روستایی، آثار اقتصادی، آثار اجتماعی، آثار زیست محیطی، آموزش غیر رسمی، دهستان احمد آباد، شهرستان تکاب
  • مهیار قوچوند، مجید سلیمانی*، آزاده سید عالی نژاد صفحات 21-28
    هدف از انجام این تحقیق تعیین اثر اعتماد نهادی بر عملکرد کارکنان وزارت ورزش و جوانان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر استراتژی همبستگی مبتنی بر الگوی معادلات ساختاری است که به روش میدانی اجرا می شود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه ی کارکنان وزارت ورزش و جوانان در سال 1398 می باشد (901 نفر)، که با استفاده از جدول نمونه گیری مورگان و کرچسی تعداد 279 نفر بصورت تصادفی در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این تحقیق برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه اعتماد نهادی (آلونن، 2008) ، عملکرد کارکنان (زارعی رباط، 1393) استفاده شد. پایایی پرسشنامه ها از طریق آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0، 78/0 بدست آمد. در تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کلموگروف اسمیرونوف و معادلات ساختاری در نرم افزارهای SPSS  و AMOS  استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد با توجه به ضریب تاثیر محاسبه شده در مدل، اعتماد نهادی بر عملکرد کارکنان به میزان صورت 53/0 اثر مثبت و مستقیم دارد. با توجه به نتایج تحقیق که نشان داد اعتماد نهادی میتواند بر عملکرد کارکنان اثر گذار باشد لذا از این رو می توان گفت که وزارت ورزش و جوانان با اعتماد نهادی می تواند با بهبود ارتباطات و همکاری میان کارکنان و مدیران و ارتقا کارایی میان تیم ها، موجب حفظ و بهبود کارکنان و در نهایت عملکرد کارکنان شود.
    کلیدواژگان: اعتماد، اعتماد نهادی، اعتماد عمودی، اعتماد جانبی
  • حورا کیخسروی، علیرضا کلدی*، حسین آقاجانی مرساء صفحات 29-41

    گسترش انواع انحرافات اخلاقی و رفتاری، که در پی دگرگونی های بوجود آمده در ساختار اجتماعی، فرهنگی، خانوادگی، سیاسی و مذهبی می باشد؛ زمینه را برای انجام خلاف در جامعه، فراهم می نماید. هدف از این پژوهش، بررسی زمینه های وقوع جرم، استراتژی ها و پیامدهای استراتژی های بکار رفته، توسط زنان زندانی در زندان مرکزی اراک می باشد. برای این منظور، با استفاده از روش گرندد تیوری و تکنیک مصاحبه نیمه ساخت یافته، با 14 زن که سابقه بازگشت مجدد به زندان داشته اند، از طریق نمونه گیری هدفمند ، مصاحبه عمیق صورت گرفت. بعد از مصاحبه دهم، اشباع مفهومی حاصل گردید. برای اطمینان خاطر، انجام مصاحبه تا نفر چهاردهم، ادامه یافت. داده ها با استفاده از مدل پارادایمی اشتروس و کوربین، مقوله بندی و سپس مدل پارادایمی آن ترسیم گردید. نتایج پژوهش نشان داد که طعمه شدگی، فریب خوردگی، ناهمنوایی زناشویی، طلاق عاطفی و ازدواج ناموفق، از جمله علل انحراف در این زنان می باشد. انحرافات اجتماعی پدر، همنشینی افتراقی، اعتیاد و خلافکاری والدین، خلاءهای عاطفی، قربانی تجاوز بودن و همسر آزاری، از عوامل مداخله گر در این انحراف، می باشند که راهبردهایی چون، کجروی اجتماعی، ازدواج غیر متعارف، سرقت، طلاق، و روابط خارج از عرف را در پی دارد. برخی از پیامدهای این راهبردها، از هم پاشیدگی خانوادگی، آنومی اخلاقی - اجتماعی و زندان، می باشد. نتایج نشان دهنده آن بود که پدیده فقر فرهنگی، عامل محوری در گرایش زنان به انجام جرم زندانی شدن و تکرار همان جرایم و بازگشت مجدد به زندان می باشد.

    کلیدواژگان: فقر فرهنگی، انحراف، بازگشت مجدد، زندان، زنان
  • علی دماوندی کناری، سید علی طباطبایی پناه*، سوسن صفاوردی صفحات 43-61

    امروزه محیط بین الملل و کشورهای جهان به گونه ای درهم تنیده وابسته به مفهوم شبکه های اجتماعی و رسانه های مدرن گردیده است. این مفهوم تاثیرات به سزایی را بر محیط های اجتماعی و سیاسی کشورها گذاشته و مورد نظر بسیاری از سازمان های بین المللی نیز قرار گرفته است. مفهوم حکمرانی  خوب به عنوان یک هدف، آرمان و راهبرد برای کشورهای در حال توسعه و حتی توسعه یافته، از سوی سازمان ملل متحد اعلام گردیده است. این نوع حکومتداری ویژگی هایی را دارد که موجب کرامت انسانی و بهبود فضاهای زیستی سیاسی در کشورهای متبوع می گردد. از این رو مفهوم حکمرانی خوب و راهبردهای آن به عنوان هدف اصلی کشورهای در حال توسعه برای رسیدن به مفهوم توسعه یافتگی محسوب می گردد. این پژوهش نیز با تاکید بر نقش رسانه ها در شکل دهی به مفهوم حکمرانی خوب، توانایی ها و عملکردهای رسانه های جمعی را مورد بررسی قرار داده و در گام بعدی امکان مندی و ارتباط دو مفهوم رسانه های جمعی و شکل گیری حکمرانی خوب را مورد تبیین قرار می دهد. این پژوهش به عنوان چهارچوب نظری از الگوهای بیان شده ی حکمرانی خوب از سوی سازمان ملل متحد و شاخص های آن استفاده برده و درصدد تطبیق این الگوها با توانایی ها و امکانات رسانه های جمعی است. شیوه ی تجزیه و تحلیل در این تحقیق بر مبنای توصیفی-تحلیلی و استفاده از الگوی کتابخانه ای جمع آوری اطلاعات است.

    کلیدواژگان: حکمرانی خوب، رسانه های ارتباط جمعی، توسعه سیاسی، توسعه پایدار، افکار عمومی
  • حمیدرضا بازگلی، محمود صفری*، محمدنقی ایمانی صفحات 63-80

    این پژوهش با هدف طراحی الگوی توسعه سرمایه فرهنگی در نظام آموزش وپرورش انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات جزء پژوهش های آمیخته (کیفی- کمی) بود. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان دانشگاهی و سازمانی شامل مسیولین وزارت آموزش وپرورش و در بخش کمی شامل تمامی مدیران دبیرستان های متوسطه دوره دوم شهر تهران بود. حجم نمونه در بخش کیفی با اشباع نظری (20 نفر) و در بخش کمی بر اساس فرمول کوکران 290 نفر برآورد شد. ابزار گردآوری داده ها، در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی، پرسشنامه محقق ساخته با 185 سوال بر مبنای مقیاس 5 گزینه ای بود. روایی پرسشنامه از نظر محتوایی از طریق چند نفر از خبرگان، روایی سازه شاملهمگرا از طریق محاسبه میانگین واریانس استخراج شده و روایی واگرا از طریق محاسبه جذر AVE به تایید رسید. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی برای ابعاد پرسشنامه بالاتر از 7/0 به دست آمد.نتایج به دست آمده به شناسایی 10 مولفه و 185 شاخص منجر شد که 5 مولفه اثرگذار شامل هویت اجتماعی، سرمایه اجتماعی، تعاملات خانوادگی، مصرف رسانه و سبک زندگی و 5 بعد اثرپذیر پیشرفت تحصیلی، توانمندسازی دانش آموزان، مسئولیت پذیری اجتماعی، مقبولیت اجتماعی و شادی دانش آموزان تاثیر دارند. نتایج دیگر نشان داد که وضعیت موجود مولفه های شناسایی شده در توسعه سرمایه فرهنگی در نظام آموزش وپرورش مطلوب است.

    کلیدواژگان: سرمایه، سرمایه فرهنگی، هویت اجتماعی، سرمایه اجتماعی
  • مستوره عزت زاده صفحات 81-91

    پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش استفاده از شبکه های اجتماعی در توسعه فرهنگی اعضاء هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی انجام شده است. روش پژوهش پیمایشی و از ابزار پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چندمرحله ای می باشد. حجم نمونه طبق فرمول کوکران 285 نفر مشخص شد. روایی پرسشنامه پس از ارایه به اساتید علوم ارتباطات و علوم اجتماعی تایید شد. ضریب آلفای کرونباخ برای متغیر مستقل (استفاده از شبکه های اجتماعی) و متغیر وابسته تحقیق (سواد فرهنگی و ابعاد آن) بیانگر بالابودن همبستگی درونی گویه ها و بالابودن پایایی ابزار تحقیق است. تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی با استفاده از مشخصه های آماری نظیر فراوانی، درصد فراوانی، و در سطح استنباطی نیز با استفاده از نرم افزار SPSS و همچنین با استفاده از آزمون خی دو و ضریب همبستگی اسپیرمن انجام شده است.نتایج تحلیل همبستگی نشان می دهد که شبکه های اجتماعی در افزایش سطح سواد فرهنگی اعضاء هییت علمی دانشگاه تاثیر مثبت دارد. همچنین استفاده از شبکه های اجتماعی در افزایش سطح سواد فرهنگی (فردی و اجتماعی) نقش دارد.

    کلیدواژگان: شبکه های اجتماعی، توسعه فرهنگی، سواد فرهنگی، سواد فرهنگی فردی، سواد فرهنگی اجتماعی
  • زهرا سرائیان*، سید علی رحمان زاده، نوروز هاشم زهی صفحات 93-102

    آینده همه کشورها به سبب نقش رسانه ها وشبکه های اجتماعی مجازی در تمامی ابعاد، در گرو به کارگیری هوشمندانه و صحیح این شبکه هاست. امروزه ضریب نفوذ اینترنت و شبکه های اجتماعی مجازی در تمامی لایه ها و با توجه به علاقه بانوان، که نیمی از جمعیت کشور ایران را تشکیل می دهند، اهمیت بررسی نحوه استفاده از  شبکه های اجتماعی مجازی، سبب تهیه پژوهش حاضر گردید. این پژوهش از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته، به روش نمونه گیری گلوله برفی هدفمند انجام و با کدگذاری به روش گراندد  به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد. نتایج نشانگر این بود که، با توجه به اینکه این شبکه ها در تمامی ابعاد زندگی خانواده ها رسوخ نموده، نمی توان ضریب نفوذ آن را با ایجاد محدودیت کم نمود، بلکه باید با فرهنگ سازی و تبدیل تهدیدها به فرصت ها و تولید محتوای مفید  بومی سازنده، در جهت ارتقاء سطح علمی و فرهنگی و مذهبی بانوان که مربی نسل های ما هستند گام های موثری برداشت. از طرفی نکته مهم و قابل توجه اینکه نتایج نشان داد، علیرغم دید منفی اکثر پژوهشگران نسبت به آثارشبکه های اجتماعی مجازی، در اکثر موارد، ابعاد مثبت و سازنده این شبکه ها، بیش از آثار منفی آن در تمامی ابعاد خصوصی و حرفه ای و...زندگی بانوان  بوده است و توانسته اند در این قلمرو مجازی که کاربران ایده ها و هنرها و علوم مختلف خود را در همه زمینه ها به اشتراک می گذارد، سطح دانش و اطلاعات خود را ارتقاء دهند.

    کلیدواژگان: شبکه های اجتماعی، شبکه های اجتماعی مجازی، ارتباطات بین فرهنگی، زنان مطلقه، تفسیر معنایی
  • سپیده گلیجانی مقدم، محمد خانی کامران*، نادرقلی قورچیان، امیرحسین محمد داودی صفحات 103-117

    در دنیای امروز نوآوری های تکنولوژیک با توجه به پارادایم اینترنت فرامکانی و فرازمانی سیستم های هوشمند و راه حل های هوشمندی هستند که شخصی، پاسخگو، تعاملی و سازگار و همچنین به عنوان در هر زمان در دسترس هستند. دانشگاه هوشمند  به عنوان "پلت فرم است که  داده های بنیادی را فراهم می کند که منجر به تجزیه و تحلیل و بهبود آموزش و محیط یادگیری می شود. از این رو در این پژوهش به تدوین و اعتباریابی الگویی برای هوشمندترسازی دانشگاه ها با تراز جهانی در دانشگاه ها پرداخته شده است. روش تحقیق در این مقاله از نوع آمیخته (ترکیبی) است و ابتدا بر اساس روش کیفی و مشخصا بر مبنای تحلیل محتوی موضعی و با انجام مصاحبه با خبرگان موضوع، به استخراج ابعاد، مولفه ها و شاخص های هوشمندترسازی دانشگاه ها با تراز جهانی پرداخته شده و سپس در مرحله کمی، با تدوین پرسشنامهء برگرفته از شاخص های مرحله کیفی و بر اساس داده های آن -که 175 پرسشنامه معتبر بود- به اعتباریابی و بررسی ساختار عاملی الگوی هوشمندترسازی دانشگاه ها با تراز جهانی پرداخته شد. یافته های تحقیق در بخش کیفی نشان داد که الگوی هوشمندترسازی دانشگاه ها با تراز جهانی دارای 5 بعد و 29 مولفه است. این ابعاد شامل بعد «فناوری های هوشمندتر»، « شایستگی هوشمندتر»، « فرایندهای هوشمندتر»، «استاندارهای ممتازی » و «کیفیت سازمانی (نهادی)»  می باشند. یافته های بخش کمی نیز نشان دادند که در تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی، بارهای عاملی همه شاخص ها بالاتر از 3/0 بود. شاخص های نیکویی برازش الگو نیز نشان داد که الگوی ساختاری استخراج شده از بخش کیفی، برازش مناسبی با داده های جامعه آماری دارد. به طوری که مقدار شاخص کای دوی- نسبی یعنیX^2/df کمتر از 3 و مقادیر شاخص برازش اصلاح شده(AGFI) و شاخص برازش تطبیقی(CFI)  نیز بالای 7/0 بودند. همچنین مقدار ریشه میانگین مربعات خطا (RMSEA) نیز کوچکتر از 1/0 بود. همچنین مولفه ها و شاخص های الگوی برآمده از زمینه تحقیق، پایایی (میزان آلفای کرونباخ) مناسبی در الگوی مذکور داشتند و می توان گفت که الگوی مذکور تبیین مناسبی در جامعه آماری دارد.

    کلیدواژگان: هوشمندترسازی، دانشگاه، تراز جهانی
  • محمدزمان محمدی رئیسی، سروش فتحی*، حبیب الله کریمیان صفحات 119-135

    تلاش و کوشش انسان از بدو ورود به حیات فردی واجتماعی تاکنون جهت تغییر  و توسعه ساختار اقتصادی _ اجتماعی و.. همواره تحولات و دگرگونیهای متعددی را به خود دیده است و از منابع مختلف مادی و انسانی در جهت بهبود و ارتقاء کیفیت زندگی  اجتماعی استفاده نموده و هیچ فعالیتی در عرصه زندگی و جهان هستی، بدون استفاده از تفکر و برنامه ریزی در جهت استفاده از منابع مالی ، مادی  و امکان پذیر نبوده است. تغییرات و تحولات فکری انسان باعث ایجاد نهادهای مختلف مالی از جمله تمرکز بر منابع مادی انسانی اندک در قالب تاسیس بانک و بانکداری شده که  استفاده از منابع تجمیع شده تحولات عظیمی در شاخص های  ساختار اقتصادی _ اجتماعی سیاسی محیطی و... جوامه را در پی داشته است که امروزه جهان را به دسته های مختلف توسعه یافته ، صنعتی، فرا صنعتی ،توسعه نیافته ، جهان اول، جهان سوم و...تقسیم نموده است امروزه همه جوامع در تکاپوی رسیدن به هدف متعالی توسعه و توسعه پایدار هستند تا خود را در صف مقدم صنعتی قرار دهند. مقاله حاضر با هدف تاثیر صنعت بانکداری نوین در توسعه جامعه ایرانی با روش اسنادی انجام شده است نتایج بدست آمده نشان از تحولات بنیادین در زیر ساخت بانکداری کشور و اثر آن مستقیم و یا غیر مستقیم با متغیرهای واسطه در شاخص های توسعه(اقتصادی ، اجتماعی) ملموس است

    کلیدواژگان: صنعت بانکداری، توسعه، توسعه اجتماعی، توسعه اقتصادی
  • سید محمدرضا رشیدی آل هاشم، محسن هادی طحان، محمد فتحی صفحات 137-154

    هر اقدامی در زمینه ی پیشرفت، ناگزیر پیامدهای اجتماعی را برای شهروندان به دنبال دارد. پروژه های پیشرفت شهرها بر شیوه های زندگی، کار، روابط اجتماعی و سازماندهی مردم  می گذارند. تلاش این مقاله بر آن ست تا اثرهای اجتماعی گوناگون مسکن مهر را در نقاط شهری اردبیل بررسی کند و هدف آن پاسخگویی به ارزیابی تاثیرهای اجتماعی پروژه های مسکن مهر در اردبیل است. روش پژوهش در این ارزیابی براساس هدف، ارزیابی اتا (ارزیابی پیامدهای اجتماعی) می باشد و با توجه به ماهیت موضوع و شاخص های مورد بررسی، روش پژوهش پیمایشی و ابزار جمع آوردی داده ها پرسشنامه و مصاحبه رودررو با ساکنان طرح مسکن مهر است. ضریب آلفای کرونباخ به دست آمده برای پرسشنامه ارزیابی تاثیرهای اجتماعی مسکن مهر اردبیل 81/0 محاسبه گردید. جامعه آماری این پژوهش کلیه افرادی هستند که در قالب شرکت های تعاونی مسکن مهر برای دریافت وام در قالب پروژه های مسکن مهر ثبت نام کرده اند. برابر آمار جمع آوری شده از مرکز آمار بانک مسکن  شمار این افراد به 15800 نفر می رسد. حجم نمونه (n) در این پژوهش با استفاده از فرمول کوکران با ضریب 95% و خطای 5% برابر با 400 نفر است.  یکی از مهم ترین پیامدهای ساختن مجتمع مسکونی پروژه مسکن مهر اردبیل تاثیرهای مثبت بر روی خانواده ها بوده است. به گونه ای که نقش آن در کاهش چاقی و افزایش تحرک ساکنان، ایجاد سلامت روحی و روانی برای خانواده ها و ایجاد فرصت هایی برای بازی، تمرین و یادگیری بسیار قابل توجه است اما در زمینه ایجاد فرصت هایی برای برای برگزاری دوره های آموزشی، ساکنان خیلی موافق این کارکرد نبودند. در بعد تاثیرهای روانشناختی می توان گفت سکونت در مجتمع های مسکونی مسکن مهر که در محوطه آن ها فضای سبز احداث شده است موجب کاهش فشار، کاهش عصبانیت و تنش و افزایش تمرکز می شود. هم چنین تاثیرهای ترمیمی مستقیمی داشته و موجب بازسازی نیرو در شهروندان می شود. اما در مورد تاثیرهای اقتصادی باید گفت که موجب افزایش قیمت زمین یا واحد مسکونی در منطقه های مسکونی اردبیل شده است، ولی در افزایش تقاضا برای واحدهای مسکونی پیرامون مجتمع مسکونی پروژه مسکن مهر نقش نداشته است.

    کلیدواژگان: مسکن مهر، ارزیابی تاثیرهای اجتماعی، تاثیرهای اقتصادی، تعامل های اجتماعی، شهرگرایی
  • ماشاالله ولیخانی*، محسن ولیئی صفحات 155-166

    پژوهش حاضر به ارایه الگوی توسعه ای و آموزش کارآفرینی در بین مددجویان کمیته امداد امام خمینی(ره) پرداخته است، که با استفاده از روش پیمایشی و با ابزار پرسشنامه و بهرهگیری از نرم افزار لیزرل، الگوی فوق مورد برازش قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل 20 نفر از بین نخبگان (به منظور تدوین الگوی توسعه ای و آموزش کارآفرینی) و همچنین 384 نفر از مددجویان کمیته امداد امام خمینی(ره) (به منظور ارزیابی نهایی الگوی ارایه شده) به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند و روایی پرسشنامه نیز با استفاده از اعتبار صوری (نظر اساتید متخصص) مورد ارزیابی قرار گرفت و همچنین به دلیل اینکه میزان آلفای بدست آمده بالای 7/0 بوده است، اعتبار پرسشنامه مورد تایید بوده و نتایج تحقیق حاکی از آن است که گرایش به ریسک ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍پذیری مددجویان و نیاز به استقلال و موفقیت و انگیزه طلبی آنها(متغیرهای فردی) و همچنین نیازسنجی فعالیتهای کارآفرینی و هدفمندی نیازها و حمایت مدیریت و فرهنگ کارآفرینی (متغیرهای سازمانی) به عنوان مهمترین عوامل اثرگذار مورد تایید قرار گرفتند و علاوه بر آن : حمایت مراکز آموزشی و صنعتگران از مددجویان کارآفرین و توانایی غلبه بر موانع موجود و قابلیت دسترسی مددجویان به منابع مورد نیاز در این مدل به عنوان متغیرهای تعدیل کننده شناسایی شده و در نهایت منجربه : توانمندسازی شغلی و رضایتمندی مددجویان (متغیرهای فردی) و رشد خدمات و بهبود فرآیند کسب و کار و ترویج فرهنگ خوداتکایی (متغیرهای سازمانی) در این مدل گردیده است .

    کلیدواژگان: کارآفرینی، آموزش، تحول، توسعه، توسعه پایدار، توانمندی
  • حسن ثقفیان، منصور حقیقتیان*، شاپور بهیان صفحات 167-184
    بازار به عنوان یکی از میدان های اصلی کنشگری اقتصادی در ایران معاصر، تحت تاثیر تحولات جهانی، تغییراتی را تجربه نموده است. چنین تغییراتی عموما تحولاتی ارزشی را به دنبال داشته است که در صورت عدم مدیریت صحیح، ممکن است توسعه کشور در ابعاد مختلف را تحت تاثیر قرار بدهد. پژوهش حاضر، اساسا ماهیتی توسعه ای دارد و با فرض گرفتن توسعه به مثابه پدیده ای چندبعدی، تحولات ارزشی(تفاوت های نسلی در ارزش های کسب و کار در میان بازاریان شهر اصفهان) را بررسی می کند. با مرور ادبیات موجود در زمینه جامعه شناسی نسلی در ایران، سه نسل «قبل از انقلاب»، «نسل انقلاب» و «نسل سوم» شناسایی شده و مبنای پژوهش قرار گرفت. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع «پیمایش» است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه افرادی است که در سطح شهر اصفهان مشغول به فعالیت اقتصادی هستند. حجم نمونه، 524 نفر از بازاریان شهر اصفهان بود که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای انتخاب شدند. یافته های پژوهش بیانگر این است که بین نسل های مورد بررسی در بازار شهر اصفهان در زمینه ارزش های فرامادی کسب وکار تفاوتی وجود ندارد. همچنین، بین نسل های مورد بررسی بازار شهر اصفهان در زمینه ارزش های مادی کسب وکار تفاوتی وجود ندارد. علاوه بر این، نتایج پژوهش بیانگر این بود که تعلق نسلی بر ارزش های کسب وکار تاثیر معناداری دارد و این فرضیه قابل تایید است، اما این تاثیرگذاری پایین است. به طورکلی می توان گفت که آشفتگی های وضعیت اقتصادی، آنومی اجتماعی و ارزشی و فضای مشترک جامعه پذیری نسلی عواملی هستند که در عدم تفاوت نسلی در ارزش های کسب وکار در بازار شهر اصفهان نقش داشته اند.
    کلیدواژگان: تفاوت نسلی، تعلق نسلی، ارزش های کسب وکار، توسعه، بازار شهر اصفهان
  • محمدرضا حسینی صفحات 185-198

    نقش و جایگاه زنان در فرآیند توسعه هر جامعه، موضوع انکارناپذیری است که در راستای دستیابی به آن در قدم اول باید هر جامعه سیاست ها و برنامه هایی در سطوح تیوریک و اجرایی به منظور توانمندسازی زنان داشته باشد؛ چرا که زنان هنگامی می توانند در توسعه جامعه موثر باشند که توانمند باشند. بر همین اساس تحقیق حاضر با تحلیل توسعه اجتماعی زنان بر مبنای توانمندسازی پایدار آنان، به روش کیفی انجام گرفته است. جامعه مورد مطالعه زنان بالای 20سال شهرستان بروجرد، نمونه گیری هدفمند به تعداد 24 نفر تا زمان اشباع نظری، روش گردآوری داده ها، مصاحبه عمیق و روش تجزیه و تحلیل داده ها، تحلیل تماتیک بوده است که بدین منظور از نرم افزار Nvivo استفاده شده است. همچنین دستیابی به اعتبار تحقیق از طریق روش اعتبار عضو، و پایایی از طریق حسابرسی فرآیند تحقیق توسط صاحب نظران حاصل شده است. بر اساس یافته های تحقیق، توسعه اجتماعی زنان مستلزم مهیا نمودن زیرساخت های نظری و عملی توسعه عدالت محور و «توانمندسازی پایدار» آنان است بدین معنا که توانمندسازی زنان هم غیرمقطعی و تداومی باشد و هم در همه ابعاد صورت پذیرد که این ابعاد عبارتند از: 1) توانمندی جسمی، 2) توانمندی روانی، 3) توانمندی اقتصادی، 4) توانمندی اجتماعی، 5) توانمندی سیاسی، 6) توانمندی فرهنگی و 7) توانمندی حقوقی. در نتیجه اگر خواهان توسعه جامعه هستیم، باید با توانمندسازی پایدار زنان به عنوان نیمی از شهروندان جامعه، شرایط توسعه اجتماعی آنان را فراهم سازیم.

    کلیدواژگان: توانمندسازی زنان، توسعه اجتماعی، پژوهش کیفی، تحلیل تماتیک
  • میثم شمسیان، لیلا نیرومند*، سمیه تاجیک اسماعیلی، نوروز هاشم زهی صفحات 199-215

    منشا اصلی ایجاد همکاری ،مشارکت ،برقراری روابط سالم و عدم همکاری و تضاد و تعارض سازمانی،انسان است.امروزه تعارض سازمانی و مدیریت تعارض از جمله مباحثی است که توجه مدیران و دست اندرکاران سازمان ها را به خود جلب کرده است و این به خاطر تعارض نامتعارف داخل سازمان است . سازمان ها برای اینکه از حداکثر توان جسمانی، روانی، فکری کارکنان خود بهره گیرند، بایستی عوامل مخل و مزاحم را رفع کنند. یکی از عوامل عمده ای که سبب به هدر رفتن استعداد نیروی انسانی می گردد،تعارض فردی است که تعارض گروهی سازمان را به دنبال دارد. بنابراین برخی از ارزش های فرهنگی و تمایلات مردم یا درک آنان از شرایط مختلف می تواند به بروز تعارض منجر شود. مقاله حاضر با هدف تحلیل عوامل فرهنگی موثر در تعارض ارتباطات میان فردی کارکنان دیوان عدالت اداری انجام گرفته است. این پژوهش کاربردی است وبا توجه به اهداف تحقیق وبا استفاده از روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری شامل هزارنفرازکارکنان دیوان عدالت اداری استان تهران بوده که با استفاده از جدول مورگان، تعداد 278 نمونه تعیین و با روش نمونه گیری منظم مورد مطالعه قرارگرفتند. پایایی ابزار جمع آوری داده ها با ضریب آلفای کرونباخ و روایی با استفاده از نظرات اساتید و کارشناسان مورد تایید قرار گرفت. نتایج نشان می دهد، میزان تعارض ارتباطات میان فردی در حد متوسط است. همچنین نتایج ضریب پیرسون نشان می دهدکه از میان عوامل فرهنگی مختلف بین متغیرهای میزان استفاده ازرسانه های داخلی، رسانه های خارجی و ارزش های فرهنگی با تعارض ارتباطات میان فردی کارکنان همبستگی معناداری وجود دارد. اما بین متغیر میزان استفاده از شبکه های اجتماعی با میزان تعارض ارتباطات میان فردی کارکنان همبستگی معناداری وجود نداشته است. نتایج اجرای رگرسیون چندمتغیره نشان داد که  فقط میزان استفاده از رسانه های داخلی با ضریب بتای (27/0-) و استفاده از رسانه های خارجی با ضریب بتای (17/0) تاثیر مستقیمی بر تعارض ارتباطات میان فردی کارکنان داشته اند.

    کلیدواژگان: ارتباطات میان فردی، تعارض، ارزش های فرهنگی، رسانه ها، دیوان عدالت اداری
  • حمیدرضا نعمتی، کریم حمدی*، سید عباس حیدری، محمدحسن بهزادی صفحات 217-232

    مساله اصلی پژوهش حاضر "طراحی مدل با ابعاد عوامل موثر و نتایج کیفیت رابطه بانک با مشتریان شرکتی" است. محقق در تلاش است به این سوال پاسخ دهد که بانک ها چگونه روابط بلندمدت و پایدار با مشتریان شرکتی خود ایجاد کنند؟ و مهمترین عوامل موثر و نتایج حاصل از ایجاد چنین روابطی جه مواردی هستند؟ پژوهش از نظر هدف از نوع توسعه ای-کاربردی و از نظر روش، آمیخته (کمی و کیفی) می باشد. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز از هر دو روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شد. ابزار گرد آوری داده ها نیز: بررسی اسناد و مدارک، مصاحبه و پرسشنامه است. جامعه آماری پژوهش مشتریان شرکتی بانک ملت در سطح شعب استان تهران، که تعداد 1200 هلدینگ شرکتی را تشکیل داده اند بود که با استفاده از فرمول کوکران، تعداد 291 نفر از مدیران ارشد (مدیر عامل، مدیر مالی، معاون اداری، معاون تدارکات و رییس حسابداری) مشتریان شرکتی بانک ملت در سطح شعب استان تهران به عنوان حجم نمونه، در این پژوهش همکاری کردند. تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، به دو روش توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار SPSS 16 و Smart PLS انجام شد. در این تحقیق برای توصیف داده ها از آمار توصیفی، و در تحلیل استنباطی به روش تحلیل عاملی، به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد. با توجه به تایید سوالات توسط خبرگان، روایی محتوای پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت و همچنین ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده کل پرسشنامه 98% بود که نشان از پایایی مطلوب است. در پایان رفتار کارکنان، شایستگی و مهارت کارکنان، نوآوری در خدمات بانکی، سود و تسهیلات و در نهایت نحوه پاسخگویی و ارایه خدمات بانکی؛ تحت عنوان مولفه ها و ابعاد «مدل با ابعاد عوامل موثر و نتایج کیفیت رابطه بانک با مشتریان شرکتی»، مورد پذیرش قرار گرفت.

    کلیدواژگان: رابطه بانک با مشتریان شرکتی، مشتریان شرکتی، کیفیت خدمات بانک، رضایت مشتریان
|
  • MohammadSadeq Oliaie Pages 7-20

    Achieving sustainable rural development is not feasible without changing attitudes and intellectual and cultural transformation in a country unless comprehensive training is provided in various areas of jobs in rural areas as well as different styles of the training process to develop human resources. In addition, its all-encompassing situations should be well recognized, and the necessary coordination should be made between formal and non-formal education, which are considered as the two main components and the basis of learning and development. The purpose of this study is to investigate the effects and role of non-formal education courses in the sustainable development of rural areas of Ahmadabad rural district of Takab city. The research method used in this research is a combination of documentary and survey methods, and data collection has been done by using direct face-to-face interview techniques and questionnaires. The statistical population of the study is done according to the rules of random sampling and includes residents of six villages of the Ahmadabad rural district. One-sample t-test and regression analysis were used to analyze the relationships between variables. The results show that in the regression fitting model, the coefficient of determination was equal to (0.843), and at the level of 99% was significant, which indicates the positive effect of informal education on the dimensions of independent variables of the research. Values of ß are economic (0.776), social (0.177), and environmental (0.058).

    Keywords: Sustainable rural development, Economic Effects, Social Effects, Environmental effects, non-formal education, Ahmadabad rural district, Takab city
  • Mahyar Gouchvand, Majid Soleimani *, Azadeh Seyed Aalinezhad Pages 21-28
    The purpose of present research was to determine the effect of institutional trust on performance of the staff of the Ministry of Sport and Youth. The research for the purpose was practical and from the strategy was correlation based on structural equation model which was implemented by field method. The statistical population of the research included all of employees in the ministry of Sport and Youth (N=901), that using Krejcie and Morgan sampling table 279 which was randomly selected as statistical sample. In this research, Institutional Trust (Aloonen, 2008), Employee Performance (Zarei Robat, 2014) .questionnaires were used for data collection. The reliability of the questionnaires was calculated through Cronbach's alpha 0.88, 0.78, respectively. Data were analyzed using Kolmogorov-Smirnov tests and structural equations in SPSS and AMOS software. The results of the study showed that institutional trust directly affects the performance of employees at the rate of 0.35. The results of the study showed that institutional trust directly affects the performance of employees, therefore, based on the research results, it is offered that experts of the sport and youth ministry can help maintain and improve employees by improving communication and collaboration between employees and managers and improving team performance.
    Keywords: institutional trust, Employees performance, Supervising skills, Ministry of Sport, Youth
  • Houra Keykhosravi, Alireza Kaldi *, Hossein Agajani Mersa Pages 29-41

    Developing kinds of moral and behavioral deviations, which are caused by changes in social, cultural, familial, political and religious structure, provides the needs of committing crime in society. The aim of this research, is analyzing the backgrounds of committing crime, strategies and their consequences, by women prisoners in central prison of Arak. For this purpose, using the grounded theory method and the technique of semi-structured interview, 14 women with the background of returning to prison, were interviewed deeply through purposeful sampling. After 10th interview, conceptual saturation was reached. The interview continued up to 14th person for peace of mind. The data categorized using Straus and Corbin paradigm model and then, its paradigm model was drawn. The results of research showed that being bait and deceived, disagreement between couples, emotional divorce and unsuccessful marriage, are some reasons of deviation in this women. Social deviations of father, differential companion, parents' addiction and contrary, lack of emotion, being victim of rape and domestic violence, are effective factors of this deviation that follows strategies such as social deviation, inappropriate marriage, theft, divorce and out of custom relations. Some of consequences of these strategies are family disintegration, ethical and social anomalies and finally prison. Results showed that cultural poverty is the main factor of women's tendency to committing crime, being prisoned and repeating the same crimes and returning to prison.

    Keywords: Cultural poverty, Deviation, Returning, Prison, women
  • Ali Damavandi Kenari, Seyed Ali Tabatabaiepanah *, Sousan Safaverdi Pages 43-61

    The issue of conflict of interest is at the root of corruption and inefficiency. Given the importance of conflict of interest management in the efficiency and prevention of corruption on the one hand, as well as the important position of IRIB as a pervasive media in the country, on the other hand, the importance of identifying conflicts of interest in the organization in order to structure it more effectively. Makes it necessary. Accordingly, the study was conducted through the study of some documents and interviews with about 20 university experts and professors and a survey with the statistical population of 120 Broadcasting experts and media researchers. The recognized items in the research are: conflict of incomes with duties, conflict of duty with duty, observer and order alliance, executor and lawmaker alliance, simultaneous employment, revolving door, and gift acceptance. According to Fridman testing method, simultaneous and revolving door ranked first while conflict of duty with duty ranked last. In addition, some approaches to deal with the mentioned items are suggested in the research.

    Keywords: Corruption, Conflict of interest, Media System, Broadcasting
  • Hamidreza Bazgoli, Mahmoud Safari *, MohammadNaqi Imani Pages 63-80

    The aim of this study was to design a model for the development of cultural capital in the education system. The present study was applied in terms of purpose and in terms of data collection was a mixed research (qualitative-quantitative). The statistical population in the qualitative part included academic and organizational experts including the officials of the Ministry of Education and in the quantitative part included all high school principals in the second year of Tehran. The sample size was estimated in the qualitative part with theoretical saturation (20 people) and in the quantitative part based on Cochran's formula 290 people. The data collection tool was semi-structured interview in the qualitative part and a researcher-made questionnaire with 185 questions based on a 5-item scale in the quantitative part. The content validity of the questionnaire was confirmed by several experts, the construct validity of the inclusions was confirmed by calculating the trough and the validity of the questionnaire was confirmed by calculating the square root of the AVE. The reliability of the questionnaire was obtained through Cronbach's alpha and the combined reliability coefficient for the dimensions of the questionnaire was higher than 0.7. The results led to the identification of 10 components and 185 indicators, of which 5 effective components including social identity, social capital, family interactions, consumption Media and lifestyle and 5 effective dimensions of academic achievement, student empowerment, social responsibility, social acceptance and student happiness are influential. Other results showed that the current situation of the identified components in the development of cultural capital in the education system is favorable.

    Keywords: capital, cultural capital, social identity, Social Capital
  • Mastooreh Ezzatzadeh Pages 81-91

    The purpose of this study was to investigate the role of social networks in increasing the cultural literacy of Faculty members (Islamic Azad University, Central Tehran Branch) with a cultural development. The research method is survey and a questionnaire is used to collect information. The sampling method is multi-stage cluster random sampling. The sample size is determined by using the Cochran's test 285 people. The validity of the questionnaire is confirmed by communication and social science experts. Cronbach's alpha coefficient for the independent variable (use of social networks) and the dependent variable of the research (Cultural literacy and its dimensions) indicate the high internal relation of the items and in other words the reliability of the research tool reliability. Analysis of data at the descriptive level using statistical characteristics such as frequency, frequency percentage, At the inferential level, it was done using SPSS software and also using Chi-square test and Spearman correlation coefficient. Findings of correlation analysis shows that use social networks have a positive effect on increasing the level of cultural literacy of university faculty members. The use of social networks also plays a role in increasing the level of cultural literacy (individual and social faculty members).

    Keywords: Social Networks, Cultural development, cultural literacy, Individual cultural literacy, socio-cultural literacy
  • Zahra Saraiean*, Seyed Ali Rahmanzadeh, Norouz Hashemzehi Pages 93-102

    The future of all countries relies on the correct use of these networks. Nowadays, the influence of internet and social networks on all layers of the society is evidence and thereby the main purpose of this research is to study the use of these networks by women who are the half of the population of our country. The role of women in culture development of the society and upbringing of generation is obvious. Therefore, this study discusses about the destruction and construction roles of these networks on women. In this study, the data collection is based on semi-structured interviews and snowball sampling. In addition, the data analysis relies on grounded theory. The results highlights the influence of social networks on all the aspects of a family, which cannot be reduced by filtering. However, this influence can be exploited as an opportunity instead of a threat by produce useful contents that can improve the scientific, cultural and religious knowledge level of women who are the main educators of our generations. In addition, this study shows that, despite the negative vision of most researchers to the social networks effects, in most cases, both married and divorced women believe that the positive and constructive dimensions of these networks are more important than their negative effects. Finally, the idea of filtering or limiting the cyberspace does not help to eliminate the potential disadvantage of this world, in contrary, it only erases the question rather than solve it.

    Keywords: virtual Social Network, Intercultural Communication, Social network
  • Sepideh Golijani Mogaddam, Kamran Mohammadkhani *, Nadergoli Gourchian, Amirhossein Mohammaddavudi Pages 103-117

    In this research, a model has been devised and validated to make universities smarter Compared with globally balance. The research method in this paper is a mixed one. First based on qualitative method and specifically based on the grounded theory and by interviewing the subject matter experts, the dimensions, components and indicators of making universities smarter with a global level are extracted and analyzed. Then, in the quantitative phase, by a questionnaire based on qualitative stage indices and based on its data - 175 valid questionnaires - validating and analyzing the factor structure of the university-level smart universities model was used. The findings of the qualitative research showed that the smarter university with a global level has 5 dimensions (based on Grounded Theory components) and 29 components. These dimensions include the dimension of "smarter technologies", "smarter competencies", "smarter processes", "superior standards" and "organizational quality". Quantitative section findings also showed that based on exploratory and confirmatory factor analysis, factor loadings of all indices were above 0.3. The goodness-of-fit indices of the model also showed that the structural model extracted from the qualitative section fits well with the statistical population data. The relative chi-square values of were less than 3 and the values of adjusted goodness of fit index (AGFI) and Comparative fit index (CFI) were above 0.7. The root mean square error of approximate (RMSEA) was also less than 0.1. In addition, the components and indices of the research model had a good reliability based on Cronbach's alpha (all component over than 0.7) in the model and the result show that the model has a good explanation in the statistical population.

    Keywords: Science, Social science, localization, science norm, Positivism, critical thinking
  • MohammadZaman Mohammadi Raiesi, Soroush Fathi *, Habibollah Karimian Pages 119-135

    From the beginning of entering individual and social life to change and develop the socio-economic structure, etc., human endeavor has always seen many changes and transformations and has used various material and human resources to improve and enhance the quality of social life and no activity in the realm of life and the universe has been possible without the use of thinking and planning to use financial resources. Intellectual changes of human beings have caused the creation of various financial institutions, including the focus on limited human material resources in the form of bank and banking and using the accumulated resources have had great changes in the indicators of socio-economic, political, environmental structure and .... It has been realized that today the world is divided into different categories: developed, industrial, post-industrial, underdeveloped, first world, third world, etc. Today, all societies are striving to achieve the sublime goal of sustainable development and development to put themselves in the forefront of industry. The present article has been done with the aim of exploring the effect of modern banking industry on the development of Iranian society using a documentary method. The results show the fundamental changes in the country's banking infrastructure and its direct or indirect effect are tangible with intermediate variables in development indicators (economic, social).

    Keywords: happiness, Social Capital, Unemployment, Education, Unemployment of Graduates
  • Seyed Mohammadreza Rashidi Al E Hashem, Mohsen Hadi Tahan, Mohammad Fathi Pages 137-154

    Any proceeding in progress will inevitably lead to social consequences for citizens. City development projects concentrate on lifestyles, work, social relationships, and people organizing. The purpose of this paper is to study the various social effects of Mehr housing in urban areas of Ardebil and its goal is to assess the social effects of Mehr housing Projects in Ardebil. The method of research in this evaluation is based on the objective, evaluation of SCA (Social Consequences Assessment) and according to the nature of the topic and studied indicators, survey research method and data gathering tool are questionnaires and face-to-face interviews with the inhabitants of Mehr Housing Plan. The Cronbach's alpha coefficient was calculated 0.81 for the social effect assessment questionnaire of Ardabil Mehr housing. The statistical population of this study is all people who have registered in the form of cooperative Mehr housing companies for receiving loans in the form of Mehr housing projects. Compared to collected statistics from the statistics Center of Maskan bank, the number of these people reach 15,800. The sample size (n) in this study is based on Cochran formula with 95% and 5% error equals to 400 people. One of the most significant consequences of building residential complex of Ardabil Mehr Housing Project has been positive effects on families so that its role in decreasing obesity and increasing the mobility of residents, creating mental and psychological well-being for families and creating opportunities for play, practice and learning is very significant, but in terms of creating opportunities for holding training courses, the residents did not quite agree on this action. In the dimension of psychological effects, it can be said that settling in the residential complexes of Mehr housing that their green space is constructed reduces stress, decreases anger and tension and increases concentration. Also it has direct restorative effects and causes renewal of the citizens. But in the case of economic effects, it can be mentioned that it has increased the price of land or residential units in the residential areas of Ardabil, but it has not played a role in increasing the demand for residential units around the residential complex of the Mehr Housing Project.

    Keywords: Mehr Housing, assessment of social effects, Economic Effects, Social interactions, urbanism
  • Mashaallah Valikhani *, Mohsen Valiei Pages 155-166

    The present research has presented a model of entrepreneurship education system among the clients of Imam Khomeini Relief Committee, which has been fitted with a survey method and a questionnaire tool using LaserLead software. The statistical population of the study consisted of 20 elite students (in order to develop a model of entrepreneurship education system) as well as 384 clients of the Imam Khomeini Relief Committee (in order to finalize the proposed model) through simple random sampling. The validity of the questionnaire was also The use of formal validity (the opinion of the professors) was evaluated and also because the obtained alpha value was higher than 0.7, the validity of the questionnaire was confirmed and the results of the research indicated that all the organizational and individual variables (as inputs) As well as the quadruple of the moderating variables and ultimately the variables.

    Keywords: Entrepreneurship, Education, transformation, development, Empowerment
  • Hassan Saqafian, Mansour Haghighatian *, Shapour Behyan Pages 167-184
    The market, as one of the main areas of economic activity in contemporary Iran, has undergone changes under the influence of global developments. Such changes have generally led to value developments that, if not properly managed, could affect the development of the country in various dimensions. The present research is essentially of a developmental nature and examines value developments (generational differences in business values ​​among Isfahan marketers), assuming development as a multidimensional phenomenon. By reviewing existing literature on generational sociology in Iran, three generations of "before revolution", "generation of revolution" and "third generation" were identified and the basis of the research was identified. The research method of this study is "survey". The statistical population of this study is all those who are active in Isfahan city. Sample size was 524 Isfahan marketers who were selected using multi-stage cluster sampling. The findings indicate that there is no difference between the generations studied in the Isfahan market in terms of business meta-values. Also, there is no difference between the generations studied by the Isfahan market in terms of the material values ​​of the business. In addition, the results of the study indicated that generational affiliation had a significant impact on business values ​​and this hypothesis is valid, but the impact is low. In general, it can be said that the turbulence of economic status, social and value anomaly and the shared space of generational socialization are factors that have contributed to the lack of generational differences in business values ​​in the Isfahan market
    Keywords: Generational Difference, Generational Affiliation, Business Values, development, Isfahan City Market
  • Mohammadreza Hosseini Pages 185-198

    The role and position of women in the development process of any society is an undeniable issue that in order to achieve it, in the first step, every society must have policies and programs at the theoretical and executive levels in order to empower women; because women can be effective in the development of society when they are empowered. Accordingly, the present study has been conducted qualitatively by analyzing the social development of women based on their sustainable empowerment. The study population was women over 20 years old in Boroujerd city. Targeted sampling of 24 people until theoretical saturation, data collection method, in-depth interview and data analysis method was thematic analysis. Nvivo software is used. Also, the validity of the research has been achieved through the member validity method, and the reliability has been achieved through the audit of the research process by experts. According to the research findings, women's social development requires the provision of theoretical and practical infrastructures for their justice-oriented development and "sustainable empowerment", meaning that women's empowerment is both uninterrupted and continuous and takes place in all dimensions. These are: 1) physical empowerment, 2) psychological empowerment, 3) economic empowerment, 4) social empowerment, 5) political empowerment, 6) cultural empowerment, and 7) legal empowerment. As a result, if we want the development of society, we must provide the conditions for their social development by sustainable empowerment of women as half of the citizens of society.

    Keywords: women's empowerment, Social Development, Qualitative research, thematic analysis
  • Meysam Shamsian, Leila Niroumand *, Somayyeh Tajik Esmaeili, Norouz Hashemzehi Pages 199-215

    The main source of cooperation, partnership, healthy relationships and non-cooperation and organizational conflict is the human conflict today. Unusual conflict within the organization. Organizations must address the disruptive and disruptive factors in order to maximize the physical, mental, and intellectual potential of their employees .some of cultural values and tendency of people or their perception from various situations can cause to conflicts. This article aims to analyze the cultural factors affecting the interpersonal communication of the staff of the Administrative Justice Court. This is an applied research and according to the objectives a survey method has been used. The statistical population consisted of a thousand of staff member of the administrative justice court of Tehran province.by using the Morgan table 172 samples were selected and analyzed by systematic sampling method. The reliability of data collection tools is confirmed by the crony bronco’s alpha and its validity by using the professors and expert’s comments. The consequences reveal that the amount of interpersonal conflict is in moderate. Also the Pearson coefficient shows that between the various cultural factors among variables, there is a significant correlation between the rate of use of internal media, external media and cultural values with the conflict of interpersonal communication among employees. Albeit, there was no significant correlation between the amount of social network usage and the rate of interpersonal communication conflicts among employees. The results of multivariate regression model demonstrated that only the use of internal media with beta coefficient (-0.27) and the use of external media with beta coefficient (17.0) had a direct effect on the conflict of interpersonal communication.

    Keywords: interpersonal communication, Conflict, cultural values, Medias, Administrative Justice Court
  • Hamidreza NeMati, Karim Hamdi *, Seyed Abbas Heydari, MohammadHassan Behzadi Pages 217-232

    The main issue of the present study is "designing a model with the dimensions of effective factors and quality results of the bank's relationship with corporate customers". The researcher is trying to answer the question of how banks can establish long-term and stable relationships with their corporate customers. And what are the most important factors and results of creating such relationships? The research is applied-developmental in terms of purpose and mixed (quantitative and qualitative) in terms of method. Both library and field methods were used to collect the required data. Data collection tools are also: review of documents, interviews and questionnaires. The statistical population of Bank Mellat's customers' research was at the level of Tehran province branches, which formed 1,200 company holdings. Using Cochran's formula, 291 senior managers (CEO, Chief Financial Officer, Administrative Vice President, Procurement Deputy and Chief Accountant) Bank Mellat's customers in the branches of Tehran province as a sample size, participated in this study. The collected data were analyzed by descriptive and inferential methods through SPSS 16 and Smart PLS software. In this research, data were analyzed to describe the data from descriptive statistics, and in inferential analysis by factor analysis. According to the confirmation of the questions by the experts, the content validity of the questionnaire was confirmed and also the calculated Cronbach's alpha coefficient of the whole questionnaire was 98%, which indicates the desired reliability. Finally, employee behavior, competence and skills of employees, innovation in banking services, profits and facilities, and finally how to respond and provide banking services; Under the title of components and dimensions, "model with dimensions of effective factors and quality results of the bank's relationship with corporate customers" was accepted.

    Keywords: bank relationship with corporate customers, corporate customers, Bank service quality