مقایسه ربط منابع بازیابی شده با استفاده ازروش بسط پرسش موتور جست و جوی Ask و واژگان عمومی از دیدگاه کاربران، در رشته علوم کتابداری و اطلاع رسانی

با گسترش پایگاه های اطلاعاتی و پیدایش موتورهای جست و جوی متنوع نیاز به استفاده از فنون و رهیافت های موثر جست و جو مانند بسط پرسش به نحو چشمگیری افزایش یافته است. به این منظور در پژوهش حاضر در دو مرحله به بررسی تاثیر بسط پرسش بر میزان دقت نتایج بازیابی شده و رضایت مندی کاربران پرداخته شده است. در مرحله اول با استفاده از روش تحلیل متن به شناسایی کلیدواژه ها و عبارت های عمومی که قبل و بعد از واژه های موضوعی در منابع وبی یافت می شوند مبادرت شد. در مرحله دوم پژوهشی به روش پیمایشی انجام شد و داده های مورد لزوم با استفاده از فهرست کلیدواژه ها و عبارات عمومی به دست آمده در مرحله اول و برگه های کاوش استخراج گردید. جامعه آماری دانشجویان سال سوم و چهارم کارشناسی رشته کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاه شیراز می باشند. یافته های پژوهش نشان می دهد که از 272 کلیدواژه و عبارت عمومی به ترتیب 168 و 104 کلیدواژه و عبارت عمومی قبل و بعد از کلیدواژه های موضوعی جست و جو شده آورده شده است. بین جست و جو بدون بسط پرسش، بسط پرسش با استفاده از الگوهای پیشنهادی موتور جست و جوی اسک و بسط پرسش با استفاده از کلیدواژه ها و عبارات عمومی از لحاظ میزان دقت اختلاف معناداری وجود ندارد. ولی رضایت کاربران از بسط پرسش درحالت های استفاده از الگوهای پیشنهادی اسک و کلیدواژه ها و عبارت های عمومی نسبت به عدم بسط پرسش به طور معناداری افزایش یافته است.