استفاده از رویکرد خلاقانه اعتیاد به برند جهت توسعه مدل خرید مجدد محصولات لوکس
امروزه رشد سریع بازار، تنوع خواسته و نیازهای مشتریان، ضرورت به کارگیری رویکردهای خلاقانه و نوآورانه ای همچون اعتیاد به برند را جهت حفظ و افزایش وفاداری مشتریان به منظور خرید مجددنمایان ساخته است.
پژوهش حاضر در صدد ارایه یک روش خلاقانه و آزمون مدلی نوآوانه برای توسعه خرید مجدد خودرو لوکس در جزیره کیش است.
به منظور توسعه مدل و ارایه فرضیه ها از مطالعات کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه بین جامعه آماری متشکل از450 مصرف کننده خودرو لوکس صورت گرفت. جهت گردآوری داده ها از نمونه گیری تصادفی ساده و برای تبیین مدل از تکنیک مدل سازی و معادلات ساختاری (SPSS وSmart pls-3) و آزمون سوبل استفاده شد.
یافته ها:
نتایج این پژوهش نشان داد که رویکرد نوآورانه و خلاق اعتیاد به برند تاثیر مثبتی بر خرید مجدد محصولات لوکس و تبلیغات دهان به دهان دارد. همچنین اعتیاد به برند تاثیر مثبتی بر شخصیت برند، آگاهی از برند، تجربه برند، حسادت برند، عشق به برند دارد.
نتیجه گیری:
اعتیاد به برند جهت ایجاد تمایز همیشه به پیامدهای منفی منجر نمی شود بلکه دیدگاه نوآورانه و جدیدی را به عنوان یک اعتیاد رفتاری متفاوت ایجاد می کند تا مصرف کننده را به خرید مجدد محصولات لوکس ترغیب نماید. به طوریکه بنگاه ها می توانند برای حفظ مشتریان و جایگاه خود از این اهرم استفاده نمایند.
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.