ارائه الگوی قابلیت های استراتژیک منابع انسانی اثربخش (مورد مطالعه: شعب بانک های صادرات)

سازمان های موفق بر اساس اهداف کلان خود، قابلیت های استراتژیک نیروی انسانی مورد نیاز خود را شناسایی می کنند یا کارکنان خود را برای کسب این قابلیت ها، پرورش می دهند.

هدف این پژوهش ارایه الگوی قابلیت های استراتژیک منابع انسانی در شعب بانک صادرات ایران می باشد.

قابلیت های استراتژیک منابع انسانی از طریق مطالعات اکتشافی و نظرسنجی از خبرگان آگاه به موضوع با بکارگیری تکنیک دلفی، شناسایی شد. جهت انتخاب نمونه از روش نمونه گیری غیر تصادفی از نوع گزینشی استفاده شد و نمونه آماری پژوهش از بین اساتید، مدیران و کارشناسان بانک صادرات به تعداد 18 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، بررسی اسناد و مدارک و پرسشنامه نیمه ساختاریافته بود. برای تحلیل داده ها، از آزمون t تک نمونه ای، تحلیل عاملی و روش مدل یابی معادلات ساختاری برای ساخت مدل پژوهش با استفاده از نرم افزار لیزرل و پی ال اس استفاده شد.

یافته ها نشان داد الگوی قابلیت های استراتژیک منابع انسانی دارای ابعاد قابلیت های رهبری، قابلیت های اصلی منابع انسانی، قابلیت های ویژه نقش منابع انسانی و صفات فردی می باشد چون طبق آزمون تحلیل عاملی، تمامی ضرایب استاندارد بزرگ تر از 5/0 و میزان بارهای عاملی بزرگ تر از96/1 می باشد.

با توجه به اینکه الگوی قابلیت های استراتژیک منابع انسانی برای اولین بار در کشور طراحی شده است، لازم است مدیران بر ابعاد و مولفه هایی که قبلا مورد توجه نبوده، تمرکز کنند. همچنین، می توان از این الگو در سایر بانک ها و سازمان ها استفاده کرد.