تاثیر هوش عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان منطقه چهارم نیروی دریایی

هدف از تحقیق حاضربررسی تاثیر ابعاد هوش عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان نیروی دریایی بندر انزلی می باشند که تعداد 260 نفر برآورد شد و از طریق فرمول جامعه محدود کوکران، 155 نفر انتخاب گردید و با توجه احتمال عدم بازگشت پرسشنامه، تعداد160 پرسشنامه به روش نمونه گیری تصادفی ساده در بین کارکنان توزیع و تحلیل داده ها بر روی 155 مورد انجام شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزار smart pls استفاده شد. نتایج تحلیل داده های تحقیق نشان داد که آگاهی از احساسات خود به میزان 24/0 بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، استفاده از احساس به میزان 11/0 بر رفتار شهروندی سازمانی، تنظیم احساسات به میزان 14/0 بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و ارزیابی احساسات دیگران به میزان 38/0بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان نیروی دریایی بندرانزلی تاثیر دارد.