نقش استراتژی های سرمایه انسانی بر بهبود رضایت شغلی (مورد مطالعه: بانک ملت شعب تهران)

هدف پژوهش حاضر که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت داده‌ها توصیفی پیمایشی است، بررسی نقش استراتژی‌های سرمایه انسانی بر بهبود رضایت شغلی است. 250 نفر از کارکنان بانک ملت شعب تهران را جامعه آماری تحقیق تشکیل داده که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای تعداد 151 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده‏ها بر اساس پرسشنامه‌های استاندارد انجام گرفته است. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری و نرم‌افزار اسمارت‌پی‌ال‌اس انجام گرفته است. نتایج نشان داد که استراتژی‌های سرمایه انسانی نقش مثبت و معناداری بر بهبود رضایت شغلی کارکنان دارند. می توان نتیجه گرفت که استراتژی‌های جذب و استخدام، استراتژی توسعه منابع انسانی، استراتژی مدیریت عملکرد، استراتژی جبران خدمات و استراتژی روابط کارکنان می‌توانند نقش مثبت و معناداری بر بهبود رضایت شغلی داشته باشند.