نقش ناکامی شغلی، تنیدگی شغلی و باورهای متقابل منفی در رابطه بین تعدی نظارتی و رفتارهای انحرافی در محیط کار

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ناکامی شغلی، تنیدگی شغلی و باورهای متقابل منفی در رابطه بین تعدی نظارتی و رفتارهای انحرافی در محیط کار انجام شد. روش این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری آن کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی یزد (250 نفر) بود که 150 نفر از طریق نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسش نامه های استاندارد شامل پرسش نامه تعدی نظارتی از مطالعه کوای و همکاران (2022)؛ پرسش نامه ناکامی شغلی از مطالعات آوی و همکاران (2015) و میچل و آمبروز (2007)؛ پرسش نامه رفتارهای انحرافی محیط کار از مطالعات آل شمالی و همکاران (2021) و میچل و آمبروز (2007)؛ پرسش نامه باورهای متقابل منفی از مطالعه کوای و همکاران (2022)؛ و پرسش نامه تنیدگی شغلی از مطالعه تیان و همکاران (2016) بود و روش تحلیل مورد استفاده در این پژوهش، تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری بود. یافته های پژوهش نشان داد، تعدی نظارتی بر ناکامی شغلی و رفتارهای انحرافی محیط کار تاثیر مثبت و معنادار دارد. هم چنین باورهای متقابل منفی در تاثیر تعدی نظارتی بر رفتارهای انحرافی محیط کار نقش تعدیل گر داشت. هم چنین یافته ها نشان داد، ناکامی شغلی بر رفتارهای انحرافی محیط کار تاثیر دارد و ناکامی شغلی در تاثیر تعدی نظارتی بر رفتارهای انحرافی محیط کار نقش میانجی دارد و در نهایت، تنیدگی شغلی تاثیری بر روابط تعدی نظارتی و ناکامی شغلی نداشت و این روابط را تقویت و یا تضعیف نکرد. نتایج این پژوهش نشان داد که مدیران دانشگاه علوم پزشکی یزد باید به گونه ای عمل کنند که مانع رفتارهای انحرافی در کارکنان شوند و عواملی مانند تعدی نظارتی و ناکامی شغلی که باعث افزایش رفتارهای انحرافی در کارکنان می شوند، شناسایی و رفع کنند.