شناسایی و اولویت بندی معیارهای مؤثر در مدیریت سبد محصولات شرکت های بیمه ای با استفاده از فنون MADM (مطالعه موردی بیمه پارسیان)

از دغدغه های مدیران ارشد سازمان هایی با چندین محصول مختلف، استفاده از مدل های مناسب جهت مدیریت سبد و تعیین ترکیب تولید سودآور محصولات سازمان است. تاکنون مدلی که بتواند در برگیرنده شاخص های اصولی و جامع جهت مدیریت و تعیین ترکیب سبد محصولات بیمه باشد، ارائه نشده است. در این مقاله در گام نخست، شاخص های مؤثر در این حوزه ارائه می گردد؛ سپس شاخص های پیشنهادی در صنعت بیمه بومی سازی می شود. در گام بعد میزان اهمیت هر شاخص این صنعت تعیین شده است. یافته های تحقیق با استفاده از تکنیک TOPSIS، حاکی از آن است که 10 شاخص می تواند در مدیریت ترکیب سبد محصولات بیمه مؤثر باشد. در بین محصولات مختلف شرکت بیمه پارسیان، بعد از بیمه حوادث سرنشین و شخص ثالث، بیمه آتش سوزی به عنوان جذاب ترین خدمت بیمه ای و پس از آن بیمه زندگی مورد نظر سیاست گذاران جهت تمرکز فعالیت ها و خط مشی های سازمان قرار می گیرد.