نقش بازاریابی در فروشگاه های زنجیره ای

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش بازاریابی در فروشگاه های زنجیرهای انجام یافته است. مسئله این پژوهش این است که وضعیت بازاریابی در فروشگاه های زنجیرهای چگونه است و چه رابطه ای با میزان رضایتمندی مشتری و کسب درآمد فروشگاه های زنجیرهای دارد؟ امروزه تمامی سازمانها دریافته اند که تمرکز بر نیازهای مصرفکنندگان از اصلیترین فرضیات بازاریابی میباشد که با توجه به رقابت بسیار زیاد به وجود آمده در صنعت خرده فروشی، شرکتها با به کارگیری آمیخته های بازاریابی  PS-FOUR  میتوانند مصرف کننده بیشتری را جذب نمایند. فروشگاه های زنجیرهای به دلیل داشتن سیستم قیمت گذاری مناسب و محصولات متنوع نقش بسزایی در چرخه تامین کالا ایفا میکنند. نتایج این پژوهش نشان میدهد که تمامی شرکتها درصدد کاهش هزینه ها میباشند درصورتی که عدم صرف هزینه های بازاریابی سبب ایجاد هزینه های بیشتری میگردد و توجه به عوامل بازاریابی نقش بسزایی در درآمدهای فروشگاه های زنجیرهای دارد.