فهرست مطالب

مجله توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی
پیاپی 71 (بهار 1403)

  • تاریخ انتشار: 1403/01/01
  • تعداد عناوین: 7
|
  • نرگس کافیان، حاجیه رجبی فرجاد*، صدیقه طوطیان اصفهانی صفحات 1-32
    زمینه و هدف
    با توجه به روند کاهش بهزیستی عمومی در کشور، ضرورت دارد دولت نسبت به اتخاذ راهبردها و برنامه هایی مناسب اقدام کند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی راهبردهای حکمرانی بهزیستی در کشور انجام شد.
    روش
    پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی راهبردهای حکمرانی بهزیستی در کشور انجام شد. ابتدا بر اساس مرور مطالعات پیشین، راهبردهای مختلفی شناسایی شد. در مرحله دوم بر اساس عوامل شناسایی شده اولیه، پرسش نامه ای تنظیم شده با توزیع پرسش نامه دلفی فازی بین 19 نفر از مدیران و کارشناسان وزارت رفاه و تامین اجتماعی کشور، راهبردها و راهکارها شناسایی شد. سپس برای اولویت بندی از روش ویکور استفاده شد.
    یافته ها
    یافته های پژوهش نشان داد شش راهبرد تحت عناوینی هم چون سلامت اجتماعی، شفافیت، سلامت سازمانی، کار محوری در جامعه، امنیت اجتماعی و مشارکت به ترتیب حائز رتبه اول تا ششم شده اند. ضمن این که، تعداد راهکارهای شناسایی شده 26 شاخص بود.
    نتایج
    به منظور توسعه حکمرانی بهزیستی در کشور، وزارت رفاه و تامین اجتماعی کشور بایستی نسبت به اتخاذ راهبردهایی احصاءشده و تصویبت قوانین و مقررات لازم در هیات دولت و مجلس شورای اسلامی گام بردارد.
    کلیدواژگان: حکمرانی بهزیستی، سلامت اجتماعی، شفافیت، سلامت سازمانی
  • علی شریعت نژاد*، سیده نسیم موسوی، رضوان منتی، الهه منیشداوی صفحات 33-60
    زمینه و هدف
    این پژوهش باهدف طراحی الگوی مدیریت منابع انسانی متعهدانه در سازمان های دولتی انجام شد.
    روش
    این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی سازمان های دولتی هستند که تعداد 20 نفر از آن ها با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند در هر دوبخش کیفی و کمی انتخاب شده اند. در بخش کیفی با روش تحلیل محتوا، با استفاده از مصاحبه و به کمک نرم افزار مکس کیودی ای، عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی متعهدانه شناسایی شدند. سپس در بخش کمی با استفاده از روش مدل سازی ساختاری تفسیری نتایج تحلیل شدند و مدل نهایی طراحی شد. روایی و پایایی مصاحبه و پرسش نامه با استفاده از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون کدگذار و میان کدگذار تایید شد.
    یافته ها
    یافته های پژوهش مشتمل بر شناسایی ابعاد و مولفه های اثرگذار بر مدیریت منابع انسانی متعهدانه در چهار محور زمینه های پیاده سازی مدیریت منابع انسانی متعهدانه، عوامل همبسته و مداخله جوی مدیریت منابع انسانی متعهدانه به همراه ابعاد و پیامدهای آن است.
    نتیجه گیری
    نتیجه گیری پژوهش نشان گر آن است که پیاده سازی مدیریت منابع انسانی متعهدانه کاهش جابه جایی و غیبت کارکنان، بهبود در رفتارهای شهروندی و فرانقشی در سازمان، کاهش تعارضات فرد- سازمان و هم سویی راهبردی فرد در سازمان و خلق نقش سربازان وفادار سازمانی را به دنبال خواهد داشت.
    کلیدواژگان: منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی متعهدانه، سازمان های دولتی
  • ذکریا زارع، کیومرث احمدی*، آرمان احمدی زاد صفحات 61-84
    زمینه و هدف

    هدف پژوهش حاضر ارائه الگویی برای بسط مفهومی چشم اندازسازی شغلی در بخش دولتی است.

    روش

    پژوهش حاضر بر اساس ماهیت هدف از نوع توسعه ای در دسته پژوهش های کیفی است که با استفاده از روش نظریه زمینه ای انجام شده و جمع آوری داده ها از نوع چند مقطعی است، روش تحلیل داده ها، تحلیل محتوا با استفاده از کدگذاری در سه سطح، باز، محوری و انتخابی است و جامعه برابر 26 نفر است. از این تعداد 8 نفر از مشارکت کنندگان جزو خط مشی گذاران و مدیران بخش منابع انسانی سه سازمان دولتی، 13 نفر از مدیران و فرماندهان مراکز نظامی و انتظامی و 5 نفر جزو اساتید دانشگاه و پژوهش گران با تخصص چشم اندازسازی هستند

    یافته ها

    ابعاد مدل با رویکرد مدیریت منابع انسانی در قالب دو بعد اصلی چشم انداز شخصی و چشم انداز سازمانی است که شاخص ها شناسایی و دسته بندی شده. تحلیل های کمی نیز موید معنی داری ارتباط بین ابعاد، مولفه ها و شاخصه ای مدل پژوهش است که این روابط در سطح آلفای 05/0 معنی دار است.

    نتایج

    پژوهش حاضر خلاء پژوهشی موجود به جهت عدم پژوهش مکفی با رویکرد مدیریت منابع انسانی در حوزه چشم اندازسازی شغلی را پوشش داده و دارای نوآوری است و به شناسایی ابعاد چشم انداز شغلی کمک کرده که نتایج پژوهش حاکی از آن است که دو بعد اصلی چشم انداز شخصی و چشم انداز سازمان باتکیه بر عوامل اثرگذار در الگوی ارائه شده مهم ترین مولفه های چشم اندازسازی شغلی است.

    کلیدواژگان: چشم انداز سازی، چشم انداز شغلی، چشم انداز فردی
  • راشین عبدالهی*، حسین بجانی صفحات 85-110
    زمینه و هدف
    بقای سازمان امروزه در گرو حفظ کارکنان است. از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی گرایانه وفاداری سازمانی در رابطه بین شخصیت کاری، شیفتگی شغلی و دل بستگی کاری کارکنان صورت گرفت.
    روش
    پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و روش آن هم بستگی است. نمونه آماری پژوهش 230 نفر از کارکنان یکی از مراکز دولتی در سال 1402 است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش پرسش نامه وفاداری سازمانی ولز و همکاران (2011)، پرسش نامه تیپ نمای مایرز - بریگز، پرسش نامه شیفتگی مرتبط با کار باکر (2008) و پرسش نامه دل بستگی کاری شوفلی و سینگلا (2002) بود. داده ها با استفاده از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزارهای اس پی اس اس و  اسمارت پی ال اس تحلیل شدند.
    یافته ها
    یافته ها نشان داد که وفاداری سازمانی می تواند نقش میانجی در رابطه بین شخصیت کاری، شیفتگی شغلی و دل بستگی کاری کارکنان ایفاء کند.
    نتیجه گیری
    نتایج نشان دادکه وفاداری سازمانی یکی از ارزش های ضروری برای کارکنان در سازمان است که می تواند رابطه بین شخصیت کاری کارکنان و شیفتگی شغلی و دل بستگی کاری را متاثر سازد.
    کلیدواژگان: دل بستگی کاری، شخصیت کاری، شیفتگی شغلی، وفاداری سازمانی
  • علی صابر قره بابا، هادی نهادی*، مجید آرش صفحات 111-136
    زمینه و هدف
    نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین سرمایه هر سازمانی محسوب می شود و بهره وری نیروی انسانی به عنوان یکی از اصلی ترین ابزار دست یابی به اهداف است. هدف این پژوهش طراحی مدل عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی در دفاع مقدس است.
    روش
    این پژوهش از نوع آمیخته است و روش آن از نظر هدف، توسعه ای و از نظر شیوه اجراء، کیفی-کمی است. حجم جامعه آماری برای بخش کیفی 20 نفر و برای بخش کمی 85 نفر است و برای محاسبه حجم نمونه از جدول نمونه گیری مورگان استفاده شده است. در این پژوهش از ابزارهای مصاحبه و پرسش نامه استفاده شده است. برای تحلیل بخش کیفی از روش تحلیل مضمون و هم چنین برای بیان میزان اثرگذاری هر یک از عوامل از نرم افزار اس پی اس اس استفاده شد و نهایتا با استفاده از نرم افزار لیزرل اقدام به طراحی مدل شده است.
    یافته ها
    یافته های پژوهش حاکی از شناسایی عواملی از قبیل عوامل فردی و شخصیتی، عوامل مدیریتی و فرماندهی، عوامل دانشی و مهارتی، عوامل اجتماعی و فرهنگی و سایر عوامل تاثیرگذار است.
    نتایج
    بهره وری نیروی انسانی در دفاع مقدس تحت تاثیر عوامل متعددی است و هر عامل به میزان مشخصی بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر داشته است.
    کلیدواژگان: نیروی انسانی، بهره وری، دفاع مقدس
  • تقی برزگر*، محمدمهدی حامی، مهدی کارگر، علی رضائی صفحات 137-162
    زمینه و هدف

    هدف از انجام پژوهش، ارائه الگوی ارزیابی عملکرد اداره کل آماد معاونت آماد و پشتیبانی فراجا است.
     

    روش

    این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع کیفی-کمی است. در بخش کیفی حجم نمونه به تعداد 11 نفر انتخاب و با استفاده از روش تحلیل مضمون داده های مورد بررسی قرار گرفته است. در بخش کمی حجم نمونه به تعداد 76 نفر انتخاب و با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری توسط نرم افزار پی ال اس نیز داده های بخش کمی پژوهش مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند.
     

    یافته ها

    نتایج حاکی از آن است که الگوی ارزیابی عملکرد اداره کل آماد معاونت آماد و پشتیبانی فراجا از چهار بعد: 1- مدیریت، 2- چابکی، 3-برنامه ریزی، 4- بهبود و کیفیت، هم چنین 12 مولفه شامل: نیروی انسانی، اشراف و نظارت، ارتباط و همکاری، قابلیت های چابکی، سرعت و دقت، انطباق، رضایت، بهره وری، روش، طرح ها و دستورالعمل های آمادی، نرم ها، جداول، تامین و تامین کننده و 58 شاخص به عنوان زیرمجموعه مولفه های موصوف تشکیل شده است.

    نتیجه گیری

    از یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که جهت ارزیابی عملکرد اداره کل آماد، بیش ترین توجه خود را باید متوجه بعد چابکی که خود شامل مولفه های قابلیت چابکی، سرعت و دقت، اطمینان می باشد، کرده تا بتواند بهترین خدمات را در این زمینه به پرسنل ارائه کند که این امر، خود باعث افزایش رضایت مندی کارکنان و در نتیجه انجام هرچه بهتر ماموریت های محوله خواهد شد.

    کلیدواژگان: آماد و پشتیبانی، اداره کل آماد، ارزیابی، ارزیابی عملکرد
  • مریم بشارتی، ابوالفضل کزازی*، مقصود امیری، لعیا الفت صفحات 163-202
    زمینه و هدف
    این پژوهش به دنبال هماهنگ سازی یک زنجیره تامین دو سطحی چندکالایی با یک تامین کننده و چندین خرده فروش تحت قراردادهای مدیریت موجودی توسط فروشنده و تسهیم هزینه و کمینه سازی هزینه های آن است.
    روش
    مورد مطاله این پژوهش یک زنجیره تامین دوسطحی با یک تولیدکننده مصالح ساختمانی نوین و 59 عامل فروش آن می باشد که در نهایت با کمک مدل ارائه شده و نرم افزار گمز بهینه سازی صورت گرفته است و جهت اعتبار سنجی و اطمینان از نتایج حاصل شده، مدل نسبت به پارامترهای مهم مسئله تحلیل حساسیت شده است.
    یافته ها
    یافته ها حاکی از آن است که با توجه به صحت عملکرد مدل ارائه شده در شرایط مختلف، می توان گفت مدل ارائه شده پاسخ گوی شرایط مختلف است و از اعتبار کافی برای حل مسائل برخوردار است.
    نتایج
      با کمک قراردادهای هماهنگ ساز زنجیره تامین می توان هزینه های زنجیره تامین را به گونه ای موثر کاهش داد و البته تاثیر ریسک گریزی اعضای زنجیره تامین بر هزینه ها قابل توجه می باشد و منجر به افزایش هزینه های نگهداری، کاهش هزینه های کمبود و در نهایت افزایش هزینه های کلی زنجیره تامین می شود.
    کلیدواژگان: مدیریت موجودی توسط فروشنده، قرارداد تسهیم هزینه، تقاضای احتمالی، ریسک گریز
|
  • Narges Kafian, Hajieh Rajabifarjad *, Seddigheh Tootianesfahani Pages 1-32
    Background and objectives
    Considering the trend of decreasing public welfare in the country, it is necessary for the government to adopt appropriate strategies and programs. Based on this, the current research was conducted with the aim of identifying and prioritizing welfare governance strategies in the country.
    Method
    The current research was conducted with the aim of identifying and prioritizing welfare governance strategies in the country. First, based on the review of previous studies, different strategies were identified. In the second stage, based on the initially identified factors, a questionnaire was prepared by distributing the fuzzy Delphi questionnaire among 19 managers and experts of the Ministry of Welfare and Social Security of the country, strategies and solutions were identified. Then Vicor method was used for prioritization.
    Findings
    The findings of the research showed that six strategies under the headings of social health, transparency, organizational health, community-oriented work, social security, and participation were ranked first to sixth, respectively. In addition, the number of solutions identified was 26 indicators.
    Results
    In order to develop welfare governance in the country, the Ministry of Welfare and Social Security of the country should take steps towards adopting strategies and approving the necessary laws and regulations in the government and the Islamic Council.
    Keywords: welfare governance, social health, Transparency, Organizational Health
  • Ali Shariatnejad *, Seyedah Nasim Mousavi, Rezvan Mennati, Elahe Maneshdavi Pages 33-60
    Background and objectives
    In the process of strategic human resources management, one of the most important activities and actions of human resources specialists is to increase performance by creating commitment. The process that conducts a set of focused human resource practices to increase performance by creating commitment and developing human resource activities is known as committed human resource management in today's management world. Therefore, this research was conducted with the aim of designing a model of committed human resource management in governmental organizations.
    Method
    In terms of its objectives, this study is of an applied research type and in terms of nature and method it is considered a descriptive survey. The statistical population of the research is senior managers and human resource managers of governmental organizations, 20 of whom were selected using the purposeful sampling method in both qualitative and quantitative phases. In the qualitative phase, with the content analysis method, using interviews and with the help of MAXQDA software, the factors affecting the committed human resources management were identified. Then, in the quantitative phase, the results were analyzed using interpretive structural modeling and the final model was designed. The validity and reliability of the interview and questionnaire were confirmed using the content method and the theoretical validity and intra-coder and inter-coder reliability.
    Findings
    The findings of the research include the identification of the dimensions and components affecting committed human resources management in the four axes of the implementation of committed human resources management, interrelated and intervening factors of committed human resources management along with its dimensions and consequences.
    Results
    The conclusion of the research shows that the implementation of committed human resources management will lead to the reduction of displacement and absenteeism of employees, improvement in citizenship and trans-role behaviors in the organization, reduction of individual-organization conflicts and strategic alignment of the individual in the organization and the creation of the role of loyal organizational soldiers.
    Keywords: Human Resources, committed human resources management, Government Organizations
  • Zakaria Zare, Kumars Ahmadi*, Arman Ahmadizad Pages 61-84
    Background and objectives

    The aim of the current research is to provide a model for the conceptual development of career visioning in the public sector.

    Method

    Based on the nature of the objective, the current study is of a developmental and qualitative research, which is carried out using grounded theory method and data collection is of multi-sectional type. Data analysis method is content analysis using coding in three levels, open, axial, and selective. The statistical population included 26 people. Out of this number, 8 of the participants are among the policymakers and managers of the human resources department of three governmental organizations, 13 are among the managers and commanders of military and law enforcement centers, and 5 are among the university professors and researchers with expertise in visioning.

    Findings

    The dimensions of the model with the human resources management approach are in the form of two main dimensions of personal perspective and organizational perspective, where the indicators are identified and categorized. Quantitative analyses also confirm the significance of the relationship between the dimensions, components and indicators of the research model, and these relationships are significant at the alpha level of 0.05.

    Results

    The current research has covered the existing research gap due to the lack of sufficient research with the human resource management approach in the field of career visioning and has innovation and has helped to identify the dimensions of career planning. The research results indicate that the two main dimensions of personal visioning and organizational visioning based on the effective factors in the presented model, it is the most important components of creating a career perspective.

    Keywords: visioning, career vision, Individual vision
  • Rashin Abdollahi *, Hossein Bejani Pages 85-110
    Background and objectives
    Today, the survival of the organization depends on keeping the employees. Therefore, the present study was conducted with the aim of investigating the mediating role of organizational loyalty in the relationship between work personality, job passion and work attachment of employees.
    Method
    Based on the nature of the objective, the current study is of a developmental and qualitative research, which is carried out using grounded theory method and data collection is of multi-sectional type. Data analysis method is content analysis using coding in three levels, open, axial, and selective. The statistical population included 26 people. Out of this number, 8 of the participants are among the policymakers and managers of the human resources department of three governmental organizations, 13 are among the managers and commanders of military and law enforcement centers, and 5 are among the university professors and researchers with expertise in visioning.
    Findings
    The findings showed that organizational loyalty can play a mediating role in the relationship between work personality, job passion and work attachment of employees.
    Results
    The results showed that organizational loyalty is one of the essential values for employees in the organization, which can affect the relationship between employees' work personality and job passion and work attachment.
    Keywords: Work attachment, work personality, Job passion, organizational loyalty
  • Ali Saber Gharehbaba, Hadi Nahadi *, Majid Arash Pages 111-136
    Background and objectives
    Manpower is considered the most valuable capital of any organization and manpower productivity is one of the main tools to achieve goals. The purpose of this research is to design a model of factors affecting the productivity of manpower in holy defense.
    Method
    This study is of a mixed-method research type and its method is developmental in terms of its objectives and qualitative-quantitative in terms of implementation. The statistical population included 20 people for the qualitative phase and 85 people for the quantitative phase, and Morgan's sampling table was used to calculate the sample size. Interviews and questionnaires were used in this research. To analyze the qualitative phase, the theme analysis method was employed and SPSS software was used to express the effect of each factor, and finally, the model was designed using Liserel software.
    Findings
    The research findings indicate the identification of factors such as individual and personality factors, management and command factors, knowledge and skill factors, social and cultural factors and other influential factors.
    Results
    The productivity of manpower in holy defense is influenced by many factors and each factor has a certain effect on the productivity of manpower.
    Keywords: Human Resources, Productivity, Holy Defense
  • Taghi Barzegar *, MohammadMahdi Hami, Mahdi Karegar, Ali Rezaie Pages 137-162
    Background and objectives

    The purpose of the research is to provide a performance assessment model for Logistics General Administration, Deputy of I.R.I. Police Logistics.

    Method

    In terms of its objectives, this study is of an applied research type and qualitative-quantitative. In the qualitative phase, a sample size of 11 people was selected and the data was analyzed using the content analysis method. In the quantitative phase, a sample size of 76 people was selected and the data of the quantitative part of the research were analyzed using the method of structural equation modeling by PLS software.

    Findings

    The results indicate that the performance assessment model of Logistics General Administration, Deputy of I.R.I. Police Logistics has four dimensions: 1-Management, 2-Agility, 3-Planning, 4-Improvement and quality, as well as 12 components including: human resources, elites and supervision, communication and cooperation, agility capabilities, speed and accuracy, compliance, satisfaction, productivity, method, plans and preparation instructions, norms, tables, supply and supplier and 58 indicators are formed as a subset of the described components.

    Results

    From the findings of the research, it can be concluded that in order to evaluate the performance of Logistics General Administration, the most attention should be paid to the agility dimension, which includes the components of agility, speed and accuracy, in order to be able to provide the best services to the personnel in this field. This will increase the satisfaction of the employees and as a result, they will perform the assigned missions as well as possible.

    Keywords: logistics, logistics General Administration, evaluation, Performance Assessment
  • Maryam Besharati, Abolfazl Kazazi *, Maghsud Amiri, L`Aya Olfat Pages 163-202
    Background and objectives
    This research seeks to coordinate a multi-product two-level supply chain with one supplier and several retailers under inventory management contracts by the seller and cost sharing and cost minimization.
    Method
    The case of this research is a two-level supply chain with a new construction material producer and 59 sales agents, which was finally optimized with the help of the presented model and Gemez software, and in order to validate and ensure the results obtained, the model sensitivity analysis has been done to the important parameters of the problem.
    Findings
    The findings indicate that according to the correctness of the presented model's performance in different conditions, it can be said that the presented model is responsive to different conditions and has sufficient credibility to solve problems.
    Results
    With the help of supply chain coordinating contracts, supply chain costs can be effectively reduced, and of course, the effect of risk aversion of supply chain members on costs is significant and leads to an increase in maintenance costs, a decrease in shortage costs, and finally an increase in the overall costs of the supply chain.
    Keywords: Inventory management by the seller, cost sharing contract, Possible demand, Risk avoidance