mohammad ebrahim mohammadpoor zarandi
-
این پژوهش به دنبال یافتن عوامل تعیین کننده و پیامدهای وام های غیرجاری بود. برای این منظور از روش فراترکیب استفاده شد و 7 گام فراترکیب مطرح شده توسط سندلوسکی و باروسو (2007) اجرا شد. نمونه موردنظر برای فراترکیب، از مطالعه های منتخب و براساس ارتباط آنها با سوال پژوهش تشکیل می شود. در پژوهش حاضر نمونه اولیه شامل 194 منبع مرتبط با موضوع تحقیق بود که از پایگاه های اطلاعاتی و بدون محدودیت زمانی استخراج گردید. پس از غربال گری منابع از لحاظ موارد مختلفی از قبیل عنوان، چکیده، محتوا و کیفیت، 151 منبع باقی ماند که نتایج آنها مورد بررسی دقیق تر قرار گرفت و با یکدیگر تلفیق شد. نتیجه اجرای این فرایند، استخراج 118 کد بود که در قالب 10 طبقه عوامل تعیین کننده، 11راهبرد برای کاهش و 12 پیامد وام های غیرجاری دسته بندی شد. عوامل تعیین کننده شامل عوامل بین المللی، عوامل مرتبط با اقتصاد کلان، خاص بانک، مرتبط با صنعت، بازار، وام گیرنده، وام، عوامل سیاسی، کلان مالی و نهادی می شوند. 36 درصد عوامل در طبقه مرتبط با اقتصاد کلان، 31 درصد در طبقه عوامل خاص بانک و 33 درصد در 9 طبقه دیگر دسته بندی شدند. از دیگر نتایج این مطالعه علیت حلقوی مشاهده شده در میان پیامدها و عوامل تعیین کننده است.
کلید واژگان: پیامدها، بانکداری، فراترکیب، وام های غیرجاری، عوامل تعیین کنندهThis research sought to find the determinants and consequences of non-performing loans. For this purpose, meta-synthesis method was used and 7 steps of meta-synthesis proposed by Sandelowski and Barroso (2007) were implemented. The intended sample for meta-synthesis consists of selected studies based on their relationship with the research question. In the present study, the initial sample included 194 sources related to the research topic, which were extracted from databases without time limits. After screening the sources in terms of various items such as title, abstract, content and quality, 151 sources remained, whose results were examined more precisely and combined with each other. The result of this process was the extraction of 118 codes, which were categorized into 10 categories of determinants, 11 strategies to reduce and 12 consequences of non-performing loans. Determinants include international factors, macroeconomic factors, bank-specific factors, industry-related, market, borrower, and loan, political, macro-financial and institutional factors. 36% of determinants were classified in the category of macroeconomics determinants, 31% in the category of bank-specific factors, and 33% in the other 9 categories. Another result of this study is the circular causality observed among the consequences and determinants.
Keywords: Banking, Determinants, consequences, Meta-synthesis, Non-performing loans -
هدف از این پژوهش، ارایه الگوی ارزیابی عملکرد شعب بانک با استفاده از مدل تحلیل پوششی شبکه-ای با ستفاده از داده های فازی می باشد. در این پژوهش سعی شد تا با در نظر گرفتن مواردی از جمله شبکه ای بودن و روابط داخلی هر واحد تصمیم گیری، ستانده نامطلوب، ورودی غیراختیاری و برخورداری متغیرها از ماهیت فازی به مدل سنتی تحلیل پوششی داده ها، از مدلی استفاده نمود که با شرایط واقعی مرتبط با واحدهای تصمیم گیری منطبق تر بوده و میزان کارایی را به صورت دقیق تری محاسبه نماید.پس از ارایه مدل پژوهش، ابتدا بر اساس مطالعات صورت گرفته در پژوهش های گذشته و مطالعات میدانی و کسب نظر از خبرگان این صنعت ، شاخص هایی به عنوان ورودی و خروجی در نظر گرفته شدند. پس از شناسایی شاخص ها، از روش دلفی فازی برای غربالگری اولیه شاخص ها استفاده شد. در ادامه نیز از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی به نهایی سازی شاخص های غربال شده اقدام شد. در انتهای پژوهش، مدل توسعه یافته با استفاده از داده های جمع آوری شده از شعب مورد مطالعه، توسط نرم افزار گمز و با رویکرد برش آلفا حل شد . نتایج حاکی از آن است که از بین 34 شعبه مورد بررسی، 8 شعبه کارا و 26 شعبه دیگر ناکارا هستند.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، شعب بانک، تحلیل پوششی داده های شبکه ای فازی، ورودی غیر اختیاری، خروجی نامطلوبThe purpose of this research is to provide a model for evaluating the performance of bank branches using the network coverage analysis model using fuzzy data. In this research, an attempt was made to use a model based on the traditional model of data envelopment analysis, taking into account factors such as the network nature and internal relationships of each decision-making unit, undesirable output, non-optional input, and the variables having a fuzzy nature. which is more consistent with the actual conditions related to the decision-making units and calculates the efficiency in a more accurate way.After presenting the research model, first, based on the studies conducted in the past researches and field studies and obtaining opinions from experts in this industry, indicators were considered as input and output. After identifying the indicators, fuzzy Delphi method was used for initial screening of the indicators. In the following, confirmatory factor analysis technique was used to finalize the screened indicators. At the end of the research, the developed model was solved using the data collected from the studied branches, by Gams software and with the alpha cutting approach. The results indicate that among the 34 investigated branches, 8 are efficient and 26 are ineffective.
Keywords: Performance Evaluation, Bank Branches, fuzzy network data coverage analysis, optional input, Undesirable output -
مسیله ارزیابی کارایی یکی از مهم ترین چالش های پیش روی مدیران در صنعت پویا و حیاتی بانکداری به شمار می رود. به دلیل نقش بسیار مهم و اساسی بانک ها در اکثر فعالیت های اقتصادی، بررسی کارایی بانک از جایگاه برخوردار است. مدل های مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها کاربردهای وسیعی در حوزه سنجش و ارزیابی کارایی بانک ها داشته اند. در این پژوهش سعی شد تا با اضافه کردن مفروضات دیگری به مدل سنتی تحلیل پوششی داده ها، از مدلی استفاده نمود که با شرایط واقعی مرتبط با واحدهای تصمیم گیری منطبق تر بوده و میزان کارایی را به صورت دقیق تری محاسبه نماید. در طراحی مدل تحلیل پوششی داده ها در پژوهش حاضر، به شبکه ای بودن و روابط داخلی هر واحد تصمیم گیری، ستانده نامطلوب، ورودی غیراختیاری و برخورداری متغیرها از ماهیت فازی توجه شده است. پس از توسعه مدل با مفروضات ذکرشده، ابتدا بر اساس مرور مطالعات پیشین و نیز بررسی های میدانی و کسب نظر از خبرگان این صنعت، شاخص هایی به عنوان ورودی و خروجی در نظر گرفته شدند. پس از شناسایی شاخص ها، به منظور غربالگری اولیه شاخص های شناسایی شده از ادبیات تحقیق، از روش دلفی فازی استفاده شد. پس از تایید اولیه شاخص ها، از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی به نهایی سازی شاخص ها اقدام شد. در نهایت نیز مدل پژوهش با استفاده از داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار گمز و با رویکرد برش آلفا حل شد. نتایج حاکی از آن است که از بین 38 شعبه مورد بررسی، 8 شعبه کارا و 30 شعبه دیگر ناکارا هستند.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، تحلیل پوششی داده ای شبکه ای، تئوری فازی، ورودی غیر اختیاری، خروجی نامطلوبThe issue of efficiency evaluation is one of the most important challenges facing managers in the dynamic and vital banking industry. Due to the very important and fundamental role of banks in most economic activities, the study of bank efficiency has a special place. Models based on data envelopment analysis had wide applications in the field of measuring and evaluating the efficiency of banks. In this study, we tried to add other assumptions to the traditional model of data envelopment analysis, using a model that is more consistent with the real conditions related to decision-making units and calculates the efficiency more accurately. In designing the data envelopment analysis model in the present study, attention has been paid to the networking and internal relations of each decision-making unit, undesirable output, involuntary input and the fuzzy nature of the variables. After developing the model with the mentioned assumptions, first, based on reviewing previous studies as well as field studies and obtaining opinions from industry experts, indicators considered as input and output. After identifying the indicators, fuzzy Delphi method used for initial screening of the identified indicators from the research literature. After the initial approval of the indices, the indices analyzed using the confirmatory factor analysis technique. Finally, the research model solved using data collected by GAMS software and with alpha-cutting approach. The results show that out of 38 branches examined, 8 branches are efficient and another 30 branches are inefficient.
Keywords: Performance evaluation, Network Data Envelopment Analysis, Fuzzy theory, involuntary input, Undesirable Output -
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 56 (زمستان 1401)، صص 162 -175
مدیریت نقدینگی یکی از بزرگترین چالش هایی است که سیستم بانکداری درکشورمان در شرایط حاد تورمی سال های اخیر با آن روبروست. تسهیلات اعطایی بانک ها بدون لحاظ شرایط تورمی معمولا منجر به زیان پنهان پرداخت وام و در نتیجه کاهش سودآوری و خطرعدم توانایی در ایفای تعهدات و در نتیجه خطر ورشکستگی بانک ها شده است. هدف از پژوهش حاضر برآورد زیان پرداخت وام در بانک سرمایه با استفاده از الگوریتم فراابتکاری بهینه سازی علف های هرز می باشد. در این پزوهش برای بررسی زیان پرداخت وام طراحی مدل انجام شده و جهت مقایسه پیش بینی زیان پرداخت وام بین نتایج محاسبه ای با استفاده از فرمول ابتکاری پیشنهادی و درآمد تسهیلات مالی اعطایی از الگوریتم فراابتکاری بهینه سازی علف های هرز استفاده شد. نتایج نشان داد ارتباط و همبستگی منفی بین زیان پرداخت وام با رشد سودآوری بانک سرمایه در شرایط تورمی بالا وجود دارد. همچنین مقایسه پیش بینی زیان پرداخت وام بین نتایج محاسبه ای با استفاده از فرمول ابتکاری پیشنهادی، عدد پیش بینی شده توسط الگوریتم بهینه سازی علف های هرز و درآمد تسهیلات مالی اعطایی نشان داد زیان پرداخت وام با استفاده از الگوریتم فراابتکاری بهینه سازی علف های هرز قابل محاسبه می باشد.
کلید واژگان: زیان پرداخت وام، الگوریتم بهینه سازی علف های هرز، بانک سرمایهLiquidity management has been one of the biggest challenges facing the banking system in Iran in the acute inflation conditions in recent years. Facilities granted by banks, regardless of inflationary conditions, usually lead to hidden losses in repayment of loans, resulting in reduced profitability and the risk of inability to meet obligations, resulting in the risk of bankruptcy. The present study aims to estimate the loan repayment loss in Sarmayeh Bank using the weed optimization meta-heuristic algorithm. In the present study, a model was designed to examine the loan repayment loss. Also, to compare the calculated results using the proposed heuristic formula and the income of the granted financial facilities in terms of loan repayment loss prediction, weed optimization meta-heuristic algorithm was used. The results showed that there is a negative correlation between loan repayment losses and the growth of Sarmayeh Bank profitability in high inflation conditions. Also, comparing the loan loss prediction between the calculated results using the proposed heuristic formula, the number predicted by the weed optimization algorithm and the income of the granted financial facilities showed that the loan repayment loss using the weed optimization meta-heuristic algorithm can be calculated.
Keywords: Loan Repayment Loss, Weed Optimization Meta-Heuristic Algorithm, Sarmayeh Bank -
خدمات پس از فروش می تواند نقش مهمی در رضایت مشتری و حفظ آن داشته باشد. مشتریان با کمک خدمات پس از فروش به یک برند وفادار شده و ارزش برند را در نزد خود افزایش داده و ارتباط سازنده ای با آن برقرار می کنند که نتیجه آن بهبود کیفیت و ارتقاء عملکرد یک کسب و کار است سازمان هایی موفق هستند که توانایی استفاده آگاهانه از اطلاعات مشتریان را داشته و بتوانند خدمات پس از فروش بهتری را به آنها عرضه کنند. بنابراین در این تحقیق به طراحی الگوی مدیریت ریسک اعتباری در کسب و کار شبکه نمایندگی های سایپا یدک با استفاده از مولفه های موثر مالی و غیر مالی پرداخته شده است. نمونه مورد بررسی در این تحقیق نمایندگی های شرکت سایپا می باشند.نتایج تحقیق نشان داد مولفه های مالی و غیر مالی شامل، هزینه خدمات، عملکرد نمایندگی های ارایه دهنده خدمات پس از فروش، خوش حسابی نمایندگان، میزان وثیقه نمایندگان ، کیفیت خدمات شبکه نمایندگی ها ، سرعت خدمات شبکه نمایندگی ها میزان خرید نمایندگی ها، قدمت (و یا سن) شبکه نمایندگی ها و موقعیت منطقه ای شبکه نمایندگی های ارایه دهنده خدمات پس از فروش بر مدیریت بهینه ریسک اعتباری تاثیر دارند.
کلید واژگان: مدیریت بهینه ریسک اعتباری، خدمات پس از فروش خودروسازان، کسب و کار، مولفه های مالی و غیر مالیAfter-sales service can play an important role in customer satisfaction and maintaining it customers are loyal to a brand after sell to a brand make a constructive connection to it.Thus improving the quality and enhancing the performance of a business. Successful organizations are those that have the ability to consciously use customer information and provide better after-sales service. Therefore, in this research, the credit risk management model in Saipa Yadak dealer network has been designed using financial and non-financial components of after-sales serviceThe results showed that using financial and non-financial components including, service cost, performance of after-sales service agencies, good accounting of agents, the amount of collateral of agents, the quality of services of the network of agencies, the speed of services of the network of agencies Agencies, network age (or age) of agencies, and regional location of the network of after-sales service providers affect optimal credit risk management. Also, firefly algorithm and bee colony algorithm have the ability to predict the optimal management of credit risk using financial components.
Keywords: Optimal Credit Risk Management, After-sales service of automakers, Business, financial, non-financial elements -
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 49 (بهار 1400)، صص 242 -260
هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی چالش های همراستایی کسب وکار و فناوری اطلاعات: راهکاری برای همسویی استراتژیک بوده است. جامعه آماری شامل 10 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت فولاد جنوب در خصوص برنامه ریزی استراتژیک و فناوری های اطلاعاتی بودند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه مقایسات زوجی استفاده شد، که شامل 6 چالش همراستایی کسب و کار با فناوری اطلاعات بودند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شد. نتایج نشان داد که عدم ایجاد امکانات برای به انجام رساندن فعالیت ها با وزن نسبی (0.308)، عدم حمایت و مشارکت هیات مدیره با وزن نسبی (0.254)، عدم وجود واحدی مجزا برای برنامه ریزی سازمانی گسترده با وزن نسبی (0.163)، عدم وجود مهارت ها و تخصص های مناسب فناوری اطلاعات و استراتژی با وزن نسبی (0.134)، عدم توجه به ارزیابی میزان آمادگی سازمان با وزن نسبی (0.081) و عدم استفاده از فناوری اطلاعات برای کسب مزیت رقابتی استراتژیک با وزن نسبی (.053) در رتبه های اول تا ششم قرار گرفتند.
کلید واژگان: فناوری اطلاعات، همراستایی، استراتژی، کسب و کار، فرایند تحلیل سلسله مراتبی، شرکت فولاد جنوبThe purpose of the present study was to identify and rank business alignment challenges with Information Technology: a strategy for strategic alignment. Statistical population consisted of ten managers and experts of South Steel Company regarding strategic planning and information technologies. A paired comparisons questionnaire was used to collect and to gathering the data, which included six business alignment challenges with information technology (IT) . Hierarchical analysis process was used to analyze the data. The results showed that lack of facilities for performing activities of relative weight (0.308), Lack of board support and relative weight (0.254), Lack of a separate unit for enterprise-wide planning with relative weight (0.163), Lack of appropriate Information Technology (IT) skills and strategies with relative weight (0.134). Failure to evaluate organization readiness with relative weight (0.081). And not using information technology (IT) to gain strategic competitive advantage with a relative weight (.053) ranks first to sixth.
Keywords: Information Technology, Alignment, strategy, Business, analytical hierarchy process, Southern Steel Company -
باوجود اهمیت به کارگیری فناوری اطلاعات، امروزه در بسیاری از سازمان ها شاهد بروز مشکلاتی در رابطه با عدم برآورده شدن نیازهای کسب وکار با توجه به حجم بالای سرمایه گذاری در زمینه فناوری اطلاعات و میزان پایین هم راستایی آن ها با استراتژی های سازمانی و عملکرد کسب وکار هستیم. از سوی دیگر توجه به بررسی هم زمان رابطه سه متغیر فناوری اطلاعات، استراتژی کسب وکار و عملکرد سازمان موردتوجه تحقیقات قبلی نبوده است، به همین خاطر نگارنده را بر آن داشت که به بررسی ارتباط و ارایه مدلی بین هم راستایی سرمایه گذاری فناوری اطلاعات و استراتژی کسب وکار با عملکرد سازمان بپردازد. روش تحقیق حاضر از نوع کاربردی و همبستگی بوده است. جامعه آماری تحقیق شامل: کلیه کارکنان واحدهای برنامه ریزی استراتژیک، فناوری اطلاعات و مدیران ارشد شرکت فولاد جنوب بوده است. طی بررسی های به عمل آمده 26 نفر با روش سرشماری کل به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته، استفاده شد؛ که روایی آن با نظرات خبرگان و پایایی با آلفای کرونباخ تایید گردید. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از رویکرد معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده گردید. نتایج نشان داد بین استراتژی کسب وکار و استراتژی سرمایه گذاری فناوری اطلاعات؛ بین استراتژی سرمایه گذاری فناوری اطلاعات و کسب وکار با عملکرد سازمانی؛ بین هم راستایی و ساختار کسب وکار با عملکرد سازمانی؛ بین هم راستایی و سرمایه گذاری فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی رابطه ی معناداری وجود دارد؛ بنابراین اگر استراتژی های فناوری اطلاعات و سازمان در یک راستا تعریف شوند و باهم تناسب داشته باشند، استراتژی های سازمان با استراتژی های فناوری اطلاعات یکپارچه شده و باعث بهبود عملکرد سازمانی خواهد شد.
کلید واژگان: استراتژی کسب وکار، سرمایه گذاری فناوری اطلاعات، عملکرد سازمان، هم راستایی استراتژیکDespite the importance of using information technology, today many organizations are experiencing problems in not meeting business needs due to the high volume of IT investment and the low level of alignment with organizational strategies and performance. On the other hand, the simultaneous investigation of the relationship between the three variables of information technology, business strategy, and organization performance has not been the focus of previous research, which led us to examine the relationship and provide a model between the alignments of information technology investment with IT. Business strategy deals with the performance of the organization AH have been applied and community solidarity survey of all employees of South Steel Company. In this survey, 26 people were selected as the sample size by the total census method. Data were collected using a questionnaire whose validity was evaluated and confirmed by Cronbach's alpha. Data analysis was performed using the Structural Equation Approach and Liesel software. Findings showed that between business strategy and IT investment strategy, between IT investment and business performance strategy, between alignment and Business structure with organizational performance and between alignment and technology investment there is a significant relationship between information and organizational performance. Therefore, if the information technology and organization strategies are defined in the same way, and the organization strategies are integrated with the information technology strategies and will improve the organizational performance.
Keywords: Business strategy, IT investment, Organization performance, Strategic Alignment
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.