export performance
در نشریات گروه علوم انسانی-
نشریه کاوش های نوین در علوم محاسباتی و مدیریت رفتاری، سال دوم شماره 2 (پیاپی 4، پاییز و زمستان 1403)، صص 136 -146صادرات یک ابزار حیاتی برای کشورها جهت دستیابی به رشد و موفقیت اقتصادی است. میزان موفقیت یک شرکت در زمینه صادرات، از طریق عملکرد صادراتی ارزیابی می شود. ازجمله عوامل تاثیرگذار بر عملکرد صادراتی می توان به بازارگرایی صادراتی و استراتژی های صادراتی اشاره نمود. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر استراتژی رقابتی بر عملکرد صادرات با نقش میانجی بازارگرایی و نقش تعدیل گری نهادهای محلی در شرکت پارس خودرو می باشد. ماهیت پژوهش حاضر توصیفی - پیمایشی بر اساس معیار هدف در گروه پژوهش های کاربردی، بر اساس معیار روش جمع آوری اطلاعات یک پژوهش میدانی است. تجزیه وتحلیل پاسخ های نظرسنجی جمع آوری شده از 333 نفر از مدیران، روئسا و کارکنان شرکت پارس خودرو با نرم افزار اس پی اس اس 26 و اسمارت پی ال اس3 مورد آزمون قرار گرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد که استراتژی های رقابتی بر بازارگرایی در شرکت پارس خودرو تاثیر دارد. بازارگرایی نقش واسط ه ای بین استراتژی های رقابتی و عملکرد صادراتی شرکت پارس خودرو دارد. بازارگرایی بر عملکرد صادرات در شرکت پارس خودرو تاثیردارد و نهادهای محلی ارتباط بین بازارگرایی و عملکرد صادرات را در شرکت پارس خودرو تعدیل نمی کند. یافته ها نشان می دهد که شرکت پارس خودرو با استراتژی های تمایز بیشتر از نهادهای محلی قوی سود می برد. پویایی در محیط های کسب وکار که به دلیل بروز عواملی چون رشد یا سقوط اقتصادی، فزونی و شدت رقابت، جهانی سازی، ادغام ها و ترکیب ها و نوآوری های تکنولوژیکی به وجود آمده است قابلیت مدیران رده بالا را در درک به موقع و پاسخ صحیح به این تغییرات به چالش کشیده است. در بازارهای به شدت رقابتی جهانی، شناخت نیاز مشتریان و متمایز ساختن خودشان از رقبا بیش ازپیش اهمیت حیاتی پیدا کرده است.کلید واژگان: استراتژی رقابتی، عملکرد صادرات، بازارگرایی، نهادهای محلیJournal of Novel Explorations in Computational Science and Behavioral Management, Volume:2 Issue: 2, 2025, PP 136 -146Exports are a vital tool for countries to achieve economic growth and success. The success of a company in the field of exports is evaluated through its export performance. Among the factors influencing export performance are export market orientation and export strategies. The aim of this research is to investigate the impact of competitive strategy on export performance, with the mediating role of market orientation and the moderating role of local institutions in Pars Khodro Company. The nature of this research is descriptive-survey based on the objective criterion in the category of applied research, and based on the data collection method, it is a field study. The analysis of survey responses collected from 333 managers, supervisors, and employees of Pars Khodro Company was conducted using SPSS 26 and Smart PLS3 software. The findings of the study indicate that competitive strategies influence market orientation in Pars Khodro Company. Market orientation plays a mediating role between competitive strategies and export performance in Pars Khodro Company. Market orientation affects export performance in Pars Khodro Company, and local institutions do not moderate the relationship between market orientation and export performance in Pars Khodro Company. The findings show that Pars Khodro Company benefits more from differentiation strategies when supported by strong local institutions. The dynamics in business environments, driven by factors such as economic growth or decline, increased competition, globalization, mergers and acquisitions, and technological innovations, have challenged the ability of top managers to timely understand and appropriately respond to these changes. In highly competitive global markets, understanding customer needs and differentiating themselves from competitors has become increasingly critical.Keywords: Competitive Strategy, Export Performance, Market Orientation, Local Institutions
-
Although many of these insights address broader aspects of supply chain management and export competition among companies, such research lacks empirical evidence regarding the value acquisition of capabilities in companies under study concerning bargaining power and negotiation processes of companies active in the global value chain. Moreover, there is limited assessment of the impact of these factors on the export performance of manufacturing companies, particularly in the machine-made carpet industry. The present study aimed to evaluate the importance and factors influencing the export performance of machine-made carpet companies using knowledge domain analysis and the fuzzy network analysis model. The research methodology was theoretical-applied in terms of purpose, based on a survey research design and descriptive-inductive reasoning. Initially, key metrics affecting export performance were identified through knowledge domain analysis and qualitative content analysis. Subsequently, using a Delphi survey approach, 17 experts and specialists in the export field were selected through non-probability sampling. The fuzzy network multi-criteria analysis model was then employed to evaluate and refine the most effective metrics for measuring variables and to develop the proposed final model.
Keywords: Export Performance, Machine-Made Carpet, Carpet Exports -
هدف
هدف از انجام این پژوهش دستیابی به درک بهتر از توسعه توانمندی های سازمانی شرکت های دانش بنیان و بهبود عملکرد آن ها در صادرات است. همچنین این مطالعه قصد دارد تا با سنجش جهت گیری بین المللی، به عملکرد این شرکت ها در بازارهای بین المللی کمک کند.
روش شناسی پژوهش:
برای دستیابی به اهداف بیان شده، بین 219 شرکت دانش بنیان که سابقه صادرات داشته اند، پرسش نامه توزیع گردیده که ازاین بین، اطلاعات 205 پرسش نامه برای تجزیه وتحلیل به روش معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت PLS مورداستفاده قرار گرفت.
یافته هابر اساس یافته های این مطالعه مشاهده می شود که سه متغیر جهت گیری بین المللی، توانمندی های نوآوری و عملکرد صادرات با یکدیگر رابطه مثبت و معناداری دارند. همچنین استدلال می شود که جهت گیری بین المللی بر شش بعد از هفت بعد متغیر توانمندی های نوآوری تاثیر داشته و تنها با بعد ظرفیت تحقیق و توسعه رابطه معناداری ندارد. ضمنا از این ابعاد، تنها دو بعد ظرفیت تحقیق و توسعه و ظرفیت بازاریابی با عملکرد صادرات رابطه معناداری دارند.
اصالت/ارزش افزوده علمی:
نتایج این مطالعه یافته های ادبیات پیشین را تایید می کند که اذعان می داشتند رابطه قوی و مثبتی بین توانایی های شرکت و عملکرد آن ها در بازارهای بین المللی وجود دارد. این مطالعه بینش هایی در مورد ایجاد گرایش بین المللی به عنوان یک توانایی داخلی مهم که می تواند به عملکرد برتر صادرات این دست از شرکت ها کمک کند، ارایه می دهد. اثرات تعدیل گر مهم هستند؛ زیرا مشخص می شود که محرک های داخلی بر بین المللی سازی هر چه سریع تر کسب وکارهای جدید تاثیر می گذارند.
کلید واژگان: جهت گیری بین المللی، توانمندی های نوآوری، عملکرد صادراتPurposeThe purpose of this research is to achieve a better understanding of the development of organizational capabilities of knowledge-based companies and to improve their export performance. Also, this study aims to help the performance of these companies in international markets by measuring international orientation.
MethodologyIn order to achieve the stated goals, a questionnaire was distributed among 219 knowledge-based companies that had a history of exporting, of which the information of 205 questionnaires was used for analysis using structural equations and Smart PLS software.
FindingsBased on the findings of this study, it can be seen that the three variables of international orientation, innovation capabilities and export performance have a positive and significant relationship with each other. It is also argued that the international orientation has an impact on six of the seven variable dimensions of innovation capabilities, and it does not have a significant relationship only with the dimension of research and development capacity. In addition, from these dimensions, only two dimensions of research and development capacity and marketing capacity have a significant relationship with export performance.
Originality/Value:
The results of this study confirm the findings of the previous literature, which acknowledged that there is a strong and positive relationship between the company's capabilities and their performance in international markets. This study provides insights into establishing international orientation as an important internal capability that can contribute to the superior export performance of these companies. The moderating effects are important because domestic drivers are found to influence the faster internationalization of new businesses.
Keywords: International Orientation, Innovation Capabilities, Export Performance -
هدف پژوهش طراحی و تبیین الگوی اجرایی در راستای تقویت صادرات غیرنفتی در استان گیلان به روش تحقیق آمیخته است. در بخش کیفی جامعه آماری شامل اساتید حوزه مدیریت بازرگانی بین الملل و مدیران دستگاه های اجرایی و در بخش کمی شامل شرکت های صادرکننده محصولات غیرنفتی در استان گیلان است. با استفاده از روش نمونه گیری هدف مند در بخش کیفی 17 نفر از خبرگان و روش نمونه گیری تصادفی 311 نفر از مدیران ارشد شرکت های تولیدی استان گیلان انتخاب شدند. متغیرهای پژوهش عبارتند از: عملکرد صادراتی، جهت گیری کارآفرینانه، جهت گیری بازاری، یادگیری سازمانی، نوآوری سازمانی و مزیت رقابتی. مطابق یافته های پژوهش جهت گیری کارآفرینانه (ضریب بتا: 288/0)، جهت گیری بازاری (ضریب بتا: 181/0)، یادگیری سازمانی (ضریب بتا: 125/0)، نوآوری سازمانی (ضریب بتا: 232/0) و مزیت رقابتی (ضریب بتا: 234/0) بر عملکرد صادراتی تاثیر دارند. همچنین، جهت گیری کارآفرینانه (ضریب بتا: 262/0)، جهت گیری بازاری (ضریب بتا: 146/0)، یادگیری سازمانی (ضریب بتا: 137/0) و نوآوری سازمانی (ضریب بتا: 36/0) بر مزیت رقابتی تاثیر دارند. جهت گیری کارآفرینانه (ضریب بتا: 387/0)، جهت گیری بازاری (ضریب بتا: 275/0) و یادگیری سازمانی (ضریب بتا: 203/0) بر نوآوری سازمانی تاثیر دارند. جهت گیری کارآفرینانه (ضریب بتا: 171/0) و جهت گیری بازاری (ضریب بتا: 198/0) بر یادگیری سازمانی تاثیر دارند. نتایج این تحقیق نشان داد عملکرد صادراتی محصولات غیرنفتی تابعی از روابط علی بین جهت گیری کارآفرینانه، جهت گیری بازاری، یادگیری سازمانی، نوآوری سازمانی و ایجاد مزیت رقابتی است.
کلید واژگان: جهت گیری کارآفرینانه، جهت گیری بازاری، یادگیری سازمانی، نوآوری سازمانی، مزیت رقابتی و عملکرد صادراتیIntroductionOne of the most important prerequisites for economic development and increasing income is export performance which is considered an important source for the overall development of countries' economies. The main purpose of this research was to investigate the factors affecting the non-oil export performance of manufacturing companies in Guilan province. In this regard, on the one hand, providing a model leads to an increase in domestic income, and on the other hand, it will create a favorable environment for the growth of private and small businesses. In developing countries, including Iran, that export oil has always been the axis of economic development and foreign exchange earnings. Therefore, today, the growth of non-oil exports and the increase of the country's share in world trade and international markets in order to reduce the heavy dependence of the economy on oil revenues is considered one of the important economic goals. From this point of view, this research has investigated the drivers of non-oil export development of manufacturing companies in Gilan province and intends to answer this important question; what are the most important drivers of non-oil export development of manufacturing companies in Gilan province?
MethodologyThe research method is mixed research. The statistical population in the qualitative section includes university professors in the field of international trade, executive managers and successful and expert managers in the field of non-oil exports, and in the quantitative section, managers of all companies that export non-oil products in Gilan province. Using the purposeful sampling method, 17 quality department experts and 311 senior managers who had effective responsibility in the manufacturing companies of Gilan province were randomly selected. To measure the validity, two criteria of convergent and divergent validity were used, and in order to check the reliability, two criteria of Cronbach's alpha coefficient and composite reliability were used. The research questionnaires included entrepreneurship, market orientation, organizational learning, organizational innovation, competitive advantage and export performance. In this research, in order to investigate research hypotheses and test direct and indirect paths, structural equation modeling was used using Amos software version 24.
Results and DiscussionThe results showed entrepreneurial orientation (Beta coefficient: 0.288), market orientation (Beta coefficient: 0.181), organizational learning (Beta coefficient: 0.125), organizational innovation (Beta coefficient: 0.232) and competitive advantage (Beta coefficient: 0.234) have a significant effect on the export performance of Guilan companies. Also, entrepreneurial orientation (Beta coefficient: 0.262), market orientation (Beta coefficient: 0.146), organizational learning (Beta coefficient: 0.137) and organizational innovation (Beta coefficient: 0.36) have a significant effect on competitive advantage of Guilan companies. In the other dimension, entrepreneurial orientation (Beta coefficient: 0.387), market orientation (Beta coefficient: 0.275) and organizational learning (Beta coefficient: 0.203) have a significant effect on the organizational innovation of Guilan companies. Finally, entrepreneurial orientation (Beta coefficient: 0.171) and market orientation (Beta coefficient: 0.198) have a significant effect on the organizational learning of these companies.
ConclusionThe results show that entrepreneurial orientation, market orientation, organizational learning and organizational innovation have direct and indirect effects on export performance. Having an entrepreneurial orientation has enabled manufacturing companies to obtain valuable information from the market in the field of non-oil products as well as the market gap in this field, and the organization can better identify market opportunities. The result of such an attitude is organizational learning, higher innovation and successful export performance. Also, the adoption of a market-oriented approach will cause the manufacturing companies of Guilan province to adopt the best response to environmental changes, changes in customers' tastes, as well as unforeseen events, and this preparation and complete study of market trends will create the basis for better performance and gaining a competitive position. It is noteworthy that organizational learning, while acquiring extra-organizational and exploratory knowledge and analyzing this knowledge in order to solve the company's problems (exploitative learning), facilitates the opportunity to create a competitive advantage and, subsequently, continuous export performance. Also, innovation facilitates the creation of a competitive advantage and subsequent higher export performance by focusing on areas such as the development of innovative products in accordance with market needs, technological processes for the production of innovative products, designing new marketing strategies, as well as adapting to unexpected opportunities. Finally, competitive advantage, in turn, is directly related to the availability of resources and core competencies and cost leadership and distinctive strategic strategies. From this point of view, when manufacturing companies are successful in the field of differentiation strategies and cost leadership, on the one hand, they inject products and services that are special and different from their competitors to the target market, and on the other hand, by reducing the costs of producing products, they offer highly competitive prices that leads to a favorable export performance.
Keywords: Entrepreneurial Orientation, Market Orientation, Organizational Learning, Organizational Innovation, Competitive Advantage, Export Performance -
International Journal of Management, Accounting and Economics, Volume:11 Issue: 5, May 2024, PP 537 -561This research was conducted to design a model to influence the strategic orientation and management of export market orientation on export performance in business environment transformations. The method of this research is Grounded theory. For this purpose, the topic was investigated by interviewing experts who were selected by a purposeful method of judgment from the managers and marketing experts of 52 sample exporting companies in Isfahan province in 2020. The validity of the interview questions was assessed with the Binominal test and the reliability was assessed with the Cronbach's alpha test. The research results indicate that; Strategic export orientation, export market orientation, and export performance are the three main pillars of exports in the trans formatives. To direct an effective export strategy in the current situation, six key factors of information systems strategy, customer-oriented engineering strategy, increasing innovation strategy, Competitive orientation strategy, learning orientation strategy, and cost control strategy must be included. Moreover, the results of the analysis aimed at extracting four components for export market orientation, including; Virtual marketing, distribution through capillary networks, video branding, and health brand led. Furthermore, the results of content analysis for export performance include 2 components financial and operational. Examining the export performance in transformations should be considered as the contribution of the article in the management of knowledge in the field.Keywords: business environment, export performance, Grounded theory Transformations
-
هدف
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ظرفیت جذب و سرمایه فکری بر عملکرد صادراتی شرکت های فناور استان گیلان با در نظر گرفتن نقش میانجی راهبرد های نوآوری و تقلید است.
طرح پژوهش/ روش شناسی/ رویکرد:
این پژوهش از نوع کمی و به شکل توصیفی-پیمایشی است. 220 شرکت با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس تعیین گردید. داده های جمع آوری شده با روش مدلسازی معادلات ساختاری و رویکرد حداقل مربعات جزئی با استفاده از نرم افزار Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافته هانتایج پژوهش نشان دادند که رابطه معناداری میان ظرفیت جذب، راهبرد های نوآوری و تقلید، و عملکرد صادراتی وجود دارد اما رابطه سرمایه فکری با راهبرد های تقلید مورد تایید قرار نگرفت. همچنین، فقط نقش میانجی راهبرد نوآوری در ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد صادراتی مورد تایید قرار گرفت.
ارزش/ اصالت پژوهش:
این پژوهش با بهره گیری از مدل تاثیر ظرفیت جذب و سرمایه فکری بر عملکرد صادراتی با نقش میانجی راهبرد های نوآوری و تقلید، ادبیات موجود در زمینه راهبرد تقلید را بسط میدهد و به بررسی ویژگی های آن می پردازد. یافته های پژوهش حاضر باعث افزایش شناخت و آگاهی در این حوزه میشود و می تواند زمینه ساز اقدامات کاربردی و اثربخش باشد.
کلید واژگان: تقلید، نوآوری، ظرفیت جذب، شرکت فناور، عملکرد صادراتی، سرمایه فکریPurposeThe intent of this study was to identify the effects of absorptive capacity and intellectual capital on the export performance of technological companies in Guilan Province, considering the mediating role of innovation and imitation strategies.
MethodologyThis research was a quantitative and descriptive survey. Using non-probability sampling method, 220 companies were selected. The collected data were analysed by structural equation modelling and the partial least squares approach through Smart PLS software.
FindingsResults show that there is a significant relationship between absorptive capacity, innovation strategies, imitation, and export performance, but the relationship between intellectual capital and imitation strategies is not confirmed. Also, only the mediating role of innovation strategy in the relationship between intellectual capital and export performance is confirmed.
Originality:
This article expands the existing literature in the field of imitation strategy by using a model for the effects of absorptive capacity and intellectual capital on export performance with the mediating role of innovation and imitation strategies. It also investigates the characteristics of imitation strategy. The findings of the research increase knowledge and awareness in this field and can be a basis for practical and effective measures.
Keywords: Imitation Strategy, Innovation Strategy, Absorptive Capacity, Technological Company, Export Performance, Intellectual Capital -
در محیط کسب وکار امروزی که با افزایش رقابت در بازارهای جهانی همراه است ، استراتژی های بین المللی در حال اهمیت یافتن هستند و صادرات به عنوان معمول ترین راه پیش روی شرکت ها ، برای ورود به بازارهای جهانی شناخته شده است. امروزه شرکت ها در تلاش هستند تا با ارتقای عملکرد صادراتی خود ، رونق یابند. با درنظرگرفتن این اهمیت ، در این پژوهش به بررسی محرک های کلیدی عملکرد صادراتی شرکت های کوچک و متوسط پرداخته شده است. به طور مشخص هدف این پژوهش ، بررسی تاثیر ظرفیت جذب ، منابع نامحسوس و جهت گیری کارآفرینی بر عملکرد صادراتی شرکت های کوچک و متوسط با میانجیگری مزایای رقابتی و مدیریت کیفیت جامع است. این پژوهش از نظر هدف ، کاربردی و از نظر روش شناسی تحلیلی_توصیفی است. جامعه مورد بررسی شرکت های کوچک و متوسط فعال در حوزه صنایع غذایی واقع در شهر تهران است و پرسش نامه در میان مدیران و کارشناسان این شرکت ها توزیع شده است. در نهایت تعداد 250 پرسش نامه کاربردی جمع آوری گشته است که مقدار آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تمامی متغیرها به منظور بررسی پایایی ابزار اندازه گیری بالای 7/0 به دست آمده. تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده به روش مدل سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار SmartPLS انجام شده است. پس از تجزیه وتحلیل آماری مشخص شد که محرکهای عملکرد صادراتی شامل منابع نامحسوس ، ظرفیت جذب و گرایش کارآفرینانه بر عملکرد صادراتی شرکت های کوچک و متوسط تاثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین مشخص شد که منابع نامحسوس ، ظرفیت جذب و گرایش کارآفرینانه بر مزیت رقابتی و مدیریت کیفیت جامع تاثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین تاثیر متغیر میانجی مدیریت کیفیت جامع بر رابطه گرایش کارآفرینانه بر عملکرد صادراتی تایید شد. برطبق نتایج به دست آمده تمامی فرضیه های پژوهش مورد تایید است؛ لذا باتوجه به اهمیت صادرات، می توان نتیجه گرفت هرگونه اقدام در جهت بهبود هریک از این محرک ها به افزایش عملکرد صادراتی شرکت منجر خواهد شد.
کلید واژگان: شرکت های کوچک و متوسط، عملکرد صادراتی، مزایای رقابتی، مدیریت کیفیت جامعIn today's business environment, which is accompanied by increasing competition in global markets, international strategies are becoming more important, and exporting is known as the most common way for companies to enter global markets. Today, companies are trying to prosper by improving their export performance. Considering this importance, in this research, the key drivers of the export performance of small and medium-sized companies have been investigated. Specifically, the purpose of this research is to investigate the effect of absorptive capacity, intangible resources and entrepreneurial orientation on the export performance of small and medium-sized companies through the mediation of competitive advantages and comprehensive quality management. This research is practical in terms of purpose and analytical-descriptive in terms of methodology. The community under investigation is small and medium-sized companies active in the field of food industry located in Tehran, and the questionnaire was distributed among the managers and experts of these companies. Finally, 250 practical questionnaires have been collected, and the value of Cronbach's alpha and the combined reliability of all variables have been obtained in order to check the reliability of the measuring tool above 0.7. The analysis of the collected data was done by structural equation modeling method and using SmartPLS software. After the statistical analysis, it was found that the drivers of export performance, including intangible resources, absorption capacity and entrepreneurial orientation, have a positive and significant effect on the export performance of small and medium-sized companies. It was also found that intangible resources, absorptive capacity and entrepreneurial orientation have a positive and significant effect on competitive advantage and comprehensive quality management. Also, the mediating effect of total quality management on the relationship between entrepreneurial orientation and export performance was confirmed. According to the obtained results, all research hypotheses are confirmed. Therefore, considering the importance of export, it can be concluded that any action to improve each of these drivers will lead to an increase in the company's export performance.
Keywords: Small, medium companies, Export performance, Competitive advantages, Total quality management, Entrepreneurial orientation (EO) -
اقتصاد دانش بنیان، الگوی خود را از رقابت مبتنی بر صنعتی بودن، به انتقال دانش برای خلق ثروت تغییر داده است. از این رو توسعه ظرفیت نوآوری سازمانها و جذب دانش جدید، کلید توسعه اقتصاد دانش بنیان است مقاله حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد صادراتی و مهارت کارآفرینانه انجام گرفته است، که از بعد هدف، کاربردی، و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری کلیه شرکت های صادراتی در شهرک صنعتی توس مشهد می باشد. در مجموع 385 شرکت، 385 مدیر وجود دارد. به دلیل وجود تحریم ها در خصوص بخش صادرات، اگر بخواهید به صنعت خاصی اشاره کنید، با جامعه محدودی روبرو خواهید شد، لذا؛ دراین پژوهش کلیه شرکت های صادراتی شهرک صنعتی توس مشهد در نظرگرفته شد. با توجه به جدول مورگان، حجم نمونه 181 نفر می باشد که پرسشنامه ها به صورت تصادفی ساده بین آنها توزیع گردید. روایی و پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت. داده ها توسط معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار پی ال اس مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از این بود که در مدیریت دانش بر عملکرد صادراتی و مهارت کارآفرینانه تاثیر معناداری دارد.
کلید واژگان: مدیریت دانش، دانش داخلی، دانش خارجی، مهارت کارآفرینانه، عملکرد صادراتیThe knowledge-based economy has changed its paradigm from industrial competition to knowledge transfer for wealth creation. Therefore, the development of the innovation capacity of organizations and the absorption of new knowledge is the key to the development of a knowledge-based economy. The present paper aims to investigate the impact of knowledge management on export performance and entrepreneurial skills, which is objective, practical, and descriptive in terms of method. It is a survey. The statistical population is all export companies in Tos Industrial Town of Mashhad. There are a total of 385 companies, 385 managers. Due to the sanctions regarding the export sector, if you want to mention a specific industry, you will face a limited community, therefore; In this research, all export companies of Mashhad Tos Industrial Town were considered. According to Morgan's table, the sample size is 181 people, and the questionnaires were distributed among them in a simple random manner. Validity and reliability of the questionnaire were confirmed. The data were analyzed by structural equations and with the help of PLS software. The results indicated that knowledge management has a significant effect on export performance and entrepreneurial skills.
Keywords: internal knowledge, external knowledge, entrepreneurial skills, export performance, Knowledge management -
علیرغم اهمیت حیاتی هوش هیجانی و قابلیت های ارتباطی در روابط و عملکرد برون مرزی سازمان، نقش آنها در بهبود عملکرد صادراتی کمتر مورد مطالعه قرار گرفته شده است. با تکیه بر تیوری تنظیم هیجان در صادرات در تحقیق حاضر مدلی در جهت بررسی پیوندهای بین هوش هیجانی صادرکنندگان و قابلیت های ارتباطی بر عملکرد صادراتی پیشنهاد شده است. این پژوهش از نوع توصیفی کاربردی است، داده ها از طریق توزیع پرسشنامه بین صادرکنندگان فرش شهرهای تهران و مشهد جمع آوری شده است، روایی محتوایی با نظر خبرگان تایید شده است و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب محاسبه شده است. برای تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری و آزمون های تحلیل واریانس یکطرفه (ANOVA) و جایگزین های غیرپارامتریک آن یعنی آزمون U مان - ویتنی و کراسکال - والیس استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که سطوح بالاتر هوش هیجانی صادرکننده، ارتباطات و پیوند اجتماعی با واردکننده را تقویت می کند و در عین حال فاصله در روابط کاری را کاهش می دهد. قابلیت رابطه به طور مثبت تحت تاثیر ارتباطات و پیوند اجتماعی است، اما به طور منفی تحت تاثیر فاصله و تعارض است. نتایج همچنین اثر مستقیم و مثبت قابلیت رابطه و هوش هیجانی بر عملکرد صادراتی را تایید می کند. با توجه به یافته های پژوهش، صادرکنندگان می توانند با ارایه آموزش های بیشتر در حوزه هوش هیجانی و توجه به ابعاد مختلف جو ارتباطی شرایط و سود نهایی خود را ارتقا دهند.
کلید واژگان: عملکرد صادراتی، هوش هیجانی، قابلیت رابطه ای، جو ارتباطیDespite the vital importance of emotional intelligence and communication capabilities in the organization's external relations and performance, their role in improving export performance has been less studied. Relying on the theory of emotion regulation in exports, in the present study, a model has been proposed to examine the links between exporters' emotional intelligence on export performance. The present study is applied in terms of purpose and based on the method of data collection, descriptive and survey type. To analyze the data, structural equation modeling method with partial least squares method in LISREL software has been used Data were collected through the distribution of questionnaires among Iranian carpet exporters in Tehran and Mashhad. The content validity of the questionnaires has been confirmed by experts and the reliability of the questionnaires using Cronbach's alpha coefficient method. And composite reliability was calculated. For data analysis, structural equation analysis and one-way analysis of variance (ANOVA) and its non-parametric alternatives, namely U-Mann-Whitney and Kraskal-Wallis tests were used. The results show that higher levels of exporter emotional intelligence increase social interaction with the importer while reducing the distance between their working relationships. Relationship ability is positively affected by communication and social bonding but negatively affected by distance and conflict. The results also confirm the direct and positive effect of relationship capability and emotional intelligence on export performance. According to the findings of the research, exporters can improve their conditions and final profit by providing more training in the field of emotional intelligence and paying attention to different dimensions of the communication atmosphere.
Keywords: Emotional Intelligence, Export Performance, Relationship Capability, Communication Atmosphere -
دنیای امروز به دلیل تغییر در ماهیت رقابت بین الملل و رشد روزافزون شرکت های چندملیتی با دنیای گذشته تفاوت های زیادی دارد. توسعه صادرات و ورود صحیح به بازار جهانی، همچنین حفظ شرایط و ماندگاری در آن جز با یک راهبرد مشخص و پایدار صادراتی به دست نمی آیند؛ بنابراین، باتوجه به اهمیت و ضرورت توسعه فعالیت های صادراتی، شرکت ها نیازمند اتخاذ استراتژی مناسب جهت توسعه پایدار آن هستند؛ لذا در این پژوهش به بررسی رابطه بین استراتژی های تجاری با عملکرد صادراتی شرکت ها پرداخته شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است. جهت آزمون فرضیه های پژوهش، اطلاعات صورت های مالی 176 شرکت در طی دوره زمانی 1396 تا 1400 مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد که انتخاب استراتژی های تجاری اثر مستقیم و معناداری بر عملکرد صادراتی شرکتها دارد. یعنی هر چه استراتژی تجاری شرکت به سمت تهاجمی سوق پیدا کند عملکرد صادراتی شرکت نیز بیشتر می شود. همچنین رابطه معناداری بین استراتژی های تجاری با سهم بازار صادراتی و گرایش صادراتی وجود ندارد.کلید واژگان: استراتژی های تجاری، عملکرد صادراتی، گرایش صادراتی، سهم بازار صادراتیToday's world has many differences with the world of the past due to the change in the nature of international competition and the increasing growth of multinational companies. Export development and correct entry into the world market, as well as maintaining the conditions and sustainability in it, cannot be achieved except with a specific and sustainable export strategy. Therefore, considering the importance and necessity of developing export activities, companies need to adopt a suitable strategy for its sustainable development. Therefore, in this research, the relationship between business strategies and export performance of companies has been investigated. The statistical population of this research is all the companies admitted to the Tehran Stock Exchange. In order to test the hypotheses of the research, the information of the financial statements of 176 companies during the period of 1396 to 1400 has been examined. The research results show that the choice of business strategies has a direct and significant effect on the export performance of companies. That is, the more aggressive the company's business strategy is, the higher the company's export performance will be. Also there is no significant relationship between business strategies and export market share and export tendency.Keywords: Business Strategies, Export Performance, Export Orientation, Export Market
-
با گسترش روند جهانی شدن، افزایش رقابت و همچنین تغییرات روزافزون محیط، امر صادرات به دلیل ایجاد مزیت رقابتی، رشد و رونق اقتصادی برای شرکت ها بیش ازپیش حایز اهمیت شده است. در این پژوهش قصد بر این است که شرکت های صادراتی را در توجه بیشتر بر اهمیت مشتری گرایی فعال و استفاده کاراتر از قابلیت جذب دانش و تاثیر نوآوری خدمات در بهبود عملکرد شرکت ها قرار دهیم. تحقیق حاضر از نوع همبستگی بوده و ماهیت آن در زمره تحقیقات توصیفی - پیمایشی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش، شرکت های صنعتی فعال صادراتی در شهر ارومیه است که طبق استعلام از سازمان صنعت، معدن و تجارت (صمت)، 349 شرکت می باشد. در این پژوهش تجزیه وتحلیل داده ها و آزمون فرض ها و آمار استنباطی از روش های آماری و آزمون های متفاوت با استفاده از نرم افزارهای SPSS26 وSMART-PLS3 انجام گرفت. نتایج نشان داد که مشتری گرایی فعال با ضریب 251/0، قابلیت جذب دانش با ضریب 210/0 و نوآوری خدمات با ضریب 396/0 بر عملکرد صادرات تاثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین، مشتری گرایی فعال با ضریب 347/0 و قابلیت جذب دانش با ضریب 438/0 بر نوآوری خدمات تاثیر مثبت و معناداری دارند و در نهایت نوآوری خدمات به ترتیب با ضریب 137/0 و 173/0 بر رابطه بین مشتری گرایی فعال و قابلیت جذب دانش بر عملکرد صادرات میانجی گری می کند.کلید واژگان: عملکرد صادرات، مشتری گرایی فعال، قابلیت جذب دانش، نوآوری خدماتWith the expansion of globalization, rising competition as well as the increasing environmental changes, exports have become more important today due to competitive advantage, growth and economic prosperity for companies. In this study, it is intended to focus on export companies more attention to the importance of proactive customer orientation and more efficient use of knowledge and the impact of service innovation on improving corporate performance. The present study is of correlation and its nature is one of the descriptive -survey research. The statistical population of this study is the export active industrial companies in Urmia, which, according to a request from the Industry, Mining and Commerce Organization (Semat), is 349. In this study, data analysis and inferential assumptions and statistics were performed from different methods and tests using SPSS26 and Smart-PLS3 software. The results showed that proactive customer orientation with a coefficient of 0.20, knowledge absorption capability of 0.210 and services innovation with a coefficient of 0.396 had a positive and significant impact on export performance. Also, proactive customer orientation with a coefficient of 0.347 and knowledge absorption capability of 0.438 have a positive and significant impact on service innovation, and ultimately service innovation with a coefficient of 0.177 and 0.73, respectively It mediates export performance.Keywords: Export Performance, ProActive Customer orientation, knowledge absorption capability, Service Innovation
-
Based on a resource-based view and contingency-based approach, the current research investigated the link between several internal and external factors, export entrepreneurship and export performance, considering the moderating impact of psychic distance and network capacities. A random sample of 296 export managers was chosen to collect the research data, which were examined through PLS structural equation modeling. Findings demonstrated that export-learning-orientation and export entrepreneurship positively affect export performance. Moreover, export commitment and competitive intensity were the key attributes and predictors of export entrepreneurship. Psychic distance did not affect export entrepreneurship directly but had a negative moderating impact on the link between export-learning-orientation and export performance. Moreover, the moderating effect of network capacities on the link between export entrepreneurship on export performance was confirmed. Evidence from this study suggests that export entrepreneurship is multifactorial, driven by a variety of internal and external factors that are primarily contextual. Export managers of SMEs can use above findings in their decision-making and actions about the firms' export activity to enhance export performance.Keywords: export commitment, Learning orientation, Competitive intensity, Export performance, Entrepreneurship
-
امروزه کشورهای صادرکننده زعفران در جهان در تلاش هستند با شیوه های نوین بازاریابی سهم خود را از عرضه جهانی این محصول افزایش دهند و جایگاه مناسبی را در بازار جهانی به دست آورند. ایران از بزرگترین تولیدکنندگان زعفران در جهان است که بر خلاف عرصه تولید در زمینه صادرات جایگاه واقعی خود را به دست نیاورده است. هدف این مقاله پیشنهاد مدل عملکرد صادراتی بر اساس استراتژی بازاریابی بین المللی در شرکت های کوچک و متوسط صادرکننده زعفران است. در ابتدا با پیشینه پژوهی، مدل های موجود در حوزه عملکرد صادراتی را بررسی کرده و سپس با استخراج متغیرها، یک مدل پیشنهادی را ارایه دادیم. سپس فرضیات پرسشنامه را استخراج کردیم. در مرحله بعدی از روش نمونه گیری غیراحتمالی گلوله برفی برای جمع آوری نمونه های آماری استفاده کردیم. در نهایت 107 نفر از مدیران شرکت ها به پرسشنامه پاسخ دادند. سپس با نرم افزار Smart-PLS فرآیند تحلیل داده ها انجام شد. نتایج نشان داد استانداردسازی/ تطبیق پذیری در آمیخته بازاریابی بین المللی، تاثیر معناداری بر عملکرد عینی صادرات و رضایت از عملکرد صادرات دارد. همچنین متغیرهای شدت فناوری و عوامل تعیین کننده سازمانی نقش میانجی در رابطه استراتژی بازاریابی بین المللی و عملکرد صادراتی ندارند. متغیرهای اندازه شرکت و عوامل تعیین کننده مدیریتی فقط نقش میانجی بر رابطه استراتژی بازاریابی بین المللی و رضایت از عملکرد صادرات دارند و عوامل تعیین کننده محیطی در تاثیر استانداردسازی/ تطبیق پذیری در آمیخته بازاریابی بین المللی بر رضایت از عملکرد صادرات و عملکرد عینی صادرات نقش میانجی دارد. همچنین در انتها مدل پیشنهادی با استفاده از نتایج برازش مدل کلی ارایه می شود.
کلید واژگان: عملکرد صادراتی، استراتژی بازاریابی بین المللی، صادرات زعفرانToday, saffron exporting countries in the world are trying to gain a good position in the global market. Iran is one of the largest producers of saffron in the world, which unfortunately, unlike the production field, has not achieved its true position in the field of exports.we seek to propose an export performance model based on international marketing strategy in SME that export saffron. First, we reviewed the existing models in the field of export performance with background research, and then, by extracting the variables, we presented a proposed model. Then we extracted the hypotheses of the questionnaire. In the next step, we used the non-probability snowball sampling method to collect statistical samples. Finally, 107 company managers answered the questionnaire. Then the data analysis process was performed with Smart-PLS software. The results showed that standardization / adaptability in the international marketing mix has a significant effect on the objective performance of exports and satisfaction with export performance. Also, technology intensity variables and organizational determinants do not play a mediating role in the relationship between international marketing strategy and export performance. Company size variables and managerial determinants only mediate the relationship between international marketing strategy and export performance satisfaction, and environmental determinants mediate the effect of standardization / adaptability in the international marketing mix on export performance satisfaction and objective export performance. Also, at the end, the proposed model is presented using the results of fitting the general model.
Keywords: export performance, International marketing strategy, Export of saffron -
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 57 (بهار 1402)، صص 139 -156نامناسب بودن عملکرد صادراتی شرکت های ایرانی همواره یکی از دغدغه های مدیران حوزه کسب و کار بوده است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف چارچوب مفهومی قابلیت های بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد، معاونان و سرپرستان 10 شرکت صادراتی برتر به تعداد 191 نفر می باشد که از این میان، نمونه ای متشکل از 130 نفر انتخاب شد. برای جمع آوری اطلاعات جهت آزمون فرضیات از پرسشنامه ای شامل 7 بعد و 36 سوال استفاده شده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا و روایی همگرا و پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. برای آزمون فرضیات از تکنیک حداقل مربعات جزیی و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد که قابلیت های بازاریابی تاثیر مثبت و معناداری بر نوآوری محصول، کانال های توزیع و هوش بازاری دارد. همچنین مشخص شد که ارتباطات بین المللی رابطه بین قابلیت های بازاریابی با کانال های توزیع، نوآوری محصول و هوش بازاری را تعدیل می کند. همچنین مشخص شد که هوش بازاری، نوآوری محصول و کانال های توزیع هر سه تاثیر مثبت و معناداری بر مزیت رقابتی دارند. در نهایت مشخص شد که مزیت رقابتی تاثیر معناداری بر عملکرد صادراتی دارد.کلید واژگان: قابلیت های بازاریابی، نوآوری محصول، مزیت رقابتی، عملکرد صادراتیInadequate export performance of Iranian companies has always been one of the concerns of business managers. In this regard, the present study aims to develop a conceptual framework of export marketing capabilities based on competitive advantage in the food industry. This study is an applied goal in terms of implementation method in the form of a descriptive-survey research with a cross-sectional approach. The statistical population includes the senior managers, deputies and supervisors of the top 10 export companies of 191 people, of which a sample of 130 people was selected using the Cochran's formula. In this study, a questionnaire including 7 dimensions and 36 questions was used to collect information to test the hypotheses. The validity of the questionnaire was confirmed using content validity method and convergent validity and the reliability of the questionnaire was calculated by calculating Cronbach's alpha coefficient and combined reliability. To test the hypotheses, the partial least squares technique and Smart PLS software were used. The results of testing the research hypotheses showed that marketing capabilities have a positive and significant effect on product innovation, distribution channels .Keywords: Marketing capabilities, Product innovation, Competitive Advantage, export performance
-
هدف این مقاله شناسایی و سطح بندی روابط توانمند سازی عملکرد صادراتی با رویکرد کلاس جهانی با تاکید بر برنامه های توسعه صادرات تولیدات ورزشی با به کارگیری مدل سازی تفسیری- ساختاری بود. پژوهش حاضر آمیخته، توسعه ای - کاربردی است. بر اساس رهیافت گلیزری و مصاحبه عمیق با 15 نفر ازخبرگان (اقتصاد دانان، مدیران بازاریابی ورزشی، مدیریت صنعتی، آشنا باکلاس جهانی، تولیدکنندگان تولیدات ورزشی) در محیط نرم افزارNVIVO10 عوامل اصلی مدل در قالب 100 کد باز، 18کد انتخابی و 5 کد نظری شناسایی شده و سپس با استفاده از فرآیند مدل سازی تفسیری- ساختاری در محیط نرم افزار MATLAB2014 سطح بندی و روابط درونی بین عوامل استخراج و در نهایت با تحلیل میک مک بر اساس قدرت هدایت و وابستگی دسته بندی شدند. نتایج نشان داد که عوامل مدل در 13سطح قرار دارند که در بالاترین سطح (سطح 1)، توانمندسازی راهبردی صنعت ورزش و صنعت ورزش در کلاس جهانی به عنوان تاثیر پذیرترین عامل و در پایین ترین سطح (سطح13)، برنامه مرتبط با الزامات قانونی درحوزه های مختلف اجتماعی، اقتصادی، زیست محیطی جهت توسعه صادرات تولیدات ورزشی به عنوان تاثیر گذارترین عامل قرار گرفتند. بدر نتیجه هرگونه برنامه و اقدام از طرف مدیران و بازرایابی ورزشی، برای پیشرفت توانمند سازی عملکرد صادراتی تولیدات ورزشی در حمایت از رونق تولید کالای ورزشی ایرانی، نیازمند توجه به نقش کلیدی و پایه ای این عوامل است.
کلید واژگان: عملکرد صادراتی، کلاس جهانی، برنامه های توسعه صادرات، تولیدات ورزشیThe purpose of this paper was to identify and level the relationship between the empowerment of export performance and the world-class approach with emphasis on export development programs for sports products through the use of interpretive-structural modeling. The present study is a cross-sectional, developmental-applied study. The approach Glazer and in-depth interviews with 15 experts (economists, managers, sports marketing, industrial management, familiar upscale global manufacturers of products for sport) in the application environment NVIVO10 main factors model has 100 open, 18 election code and 5 code reviews to identify Then, using the interpretive-structural modeling process in the MATLAB2014 software environment, the level and internal relations between the extraction factors were determined and finally, by MICC analysis based on the conductivity and dependence. The results showed that of the 13 levels are at the highest level (Level 1), enabling strategic sports industry and sports industry world-class as the impact of most operating at the lowest level (level 13), program associated with legal compliance areas Different social, economic, and environmental factors were considered as the most influential factors in the development of exports of sports products. . As a result of any plans and actions by managers and sports revenues, in order to advance the empowerment of the export performance of sport products in support of the boom in the production of Iranian sports goods, it is necessary to pay attention to the key role of these factors.
Keywords: Export Performance, world-class, export development programs, Sports Products -
این مقاله با هدف بررسی رابطه بین قابلیت های فضای مجازی و ویژگی های کارآفرینی بین الملل و بهبود عملکرد صادراتی شرکت های دانش بنیان انجام گرفته است. این پژوهش به روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل 293 شرکت دانش بنیان در استان خراسان رضوی است. تعداد 166 نفر از مدیران این شرکت ها به عنوان نمونه تحقیق، به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گرد آوری اطلاعات سه پرسشنامه قابلیت های فضای مجازی، ویژگی های کارآفرینی بین الملل و عملکرد صادراتی بود که به صورت محقق ساخته مورد استفاده قرار گرفته است. روایی محتوایی، روایی صوری، روایی سازه و اعتبار پرسشنامه ها به تایید رسید. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که بین قابلیت های تجارت الکترونیک و اینترنت با ویژگی های کارآفرینی بین الملل رابطه وجود دارد. همچنین بین قابلیت های تجارت الکترونیک و اینترنت و ویژگی های کارآفرینی بین الملل با بهبود عملکرد صادراتی رابطه معنی دار وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که قابلیت های اینترنت و تجارت الکترونیک و ویژگی های کارآفرینی بین الملل بر علکرد صادراتی شرکت های دانش بنیان تاثیر گذار است.
کلید واژگان: قابلیت فضای مجازی، ویژگی های کارآفرینی بین الملل، عملکرد صادراتی، شرکت های دانش بنیانThis article aims to investigate the relationship between cyberspace capabilities and the characteristics of international entrepreneurship and improve the export performance of knowledge-based companies. This research was conducted by descriptive correlation method. The statistical population of this study includes 293 knowledge-based companies in Khorasan Razavi province. A total of 166 managers of these companies were selected as a research sample by simple random sampling method. The data collection tool was three questionnaires of cyberspace capabilities, international entrepreneurial characteristics and export performance that were used as researchers. Content validity, face validity, structural validity and validity of the questionnaires were confirmed. The results showed that there is a relationship between e-commerce capabilities and the Internet with the characteristics of international entrepreneurship. There is also a significant relationship between e-commerce and Internet capabilities and international entrepreneurial characteristics with improved export performance. The results also showed that the capabilities of the Internet and e-commerce and the characteristics of international entrepreneurship affect the export performance of knowledge-based companies.
Keywords: Cyberspace Capability, International Entrepreneurship Characteristics, Export Performance, Knowledge-Based Companies -
ارائه مدل بهبود عملکردصادراتی شرکتهای صنایع غذایی در استان کرمانشاه با محوریت استراتژی لجستیک
باوجود افزایش شمار شرکتهای صادرات صنایع غذایی در استان کرمانشاه ایران، نیازمندیهای اساسی این شرکتها بهطور کامل مورد توجه قرار نگرفته و دستاندرکاران فضای کسبوکار پرریسکی را شاهد هستند. در این راستا ضرورت ارایه مدلی برای بهبود عملکرد صادراتی شرکتها با تاکید بر نقش جهتگیری استراتژیک لجستیک احساس میشود. در این پژوهش با استفاده از از نظریه داده بنیان، رفتار استراتژیک لجستیک شرکتهای صادرکننده مواد غذایی استان کرمانشاه مطالعه شده است. جامعه آماری تحقیق شامل خبرگان و مدیران ارشد شرکتهای صادرکننده مواد غذایی استان است. برای نمونهگیری از روش نمونهگیری هدفمند و تکنیک گلوله برفی استفاده شده است. دادهها از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته عمیق گردآوری شدهاند و مصاحبهها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافتهاند. برای تجزیهوتحلیل دادهها، با انجام کدگذاری باز تعداد 76 مفهوم استخراج شده است. در مرحله کدگذاری محوری، این مفاهیم در قالب 16 مقوله دستهبندی شدهاند. در انتها، بر اساس مدل پارادیمی نظریه دادهبنیان، مقولهها در قالب 6 بعد عوامل علی (چالشهای عمومی صادراتی، کیفیت لجستیک برای کالاهای صادراتی و عملکرد توسعهای شرکتها)، پدیده محوری (توانمندیهای استان در زمینه صادرات مواد غذایی)، عوامل مداخلهگر (هزینههای ارتقاء لجستیک کالاهای صادراتی، سبک مدیریت در شرکتهای صادراتی، ویژگیهای ساختاری شرکتها و منابع انسانی)، شرایط زمینهای (نقش حاکمیت و ارتباطات و بازاریابی)، استراتژیها (استراتژیهای زیرساختی، استراتژیهای حمایتی، استراتژیهای تحول دیجیتال و استراتژیهای عملیاتی) و پیامدها (نتایج مطلوب مستقیم و نتایج مطلوب غیرمستقیم) دستهبندی شدهاند. .
کلید واژگان: صادرات، عملکرد صادراتی، استراتژی، لجستیکPresenting a model for improving the export performance of food industry companies in Kermanshah province with an emphasis on logistics strategyDespite the increasing number of food industry export companies in Kermanshah province of Iran, the basic needs of these companies have not been fully addressed and key players are witnessing a risky business environment. Therefore, presenting a model of export performance improvement with an emphasis on the role of logistics strategic orientation is of the utmost importance. In the present study, using grounded theory approach, the logistics strategic behavior of food exporting companies in Kermanshah province is studied. The statistical population includes the experts and senior managers of food exporting companies in Kermanshah province. Purposive sampling and snowball sampling techniques were used and data were collected through in-depth semi-structured interviews and continued until the theoretical saturation was achieved. By performing open coding, 76 different concepts were extracted. These concepts have been categorized into 16 categories through the axial coding process. Finally, using the grounded theory paradigm model, 6 aggregate themes were obtained which include: causes (export general challenges, logistics quality for export goods, and the firms' development performance), phenomenon (province's capabilities in food export), intervening conditions (the improvement costs of export goods logistics, management styles in export companies, firms' structural characteristics, and human resources), context (the role of governance, communication, and marketing), strategies (infrastructure strategies, support strategies, digital transformation strategies, and operational strategies), and consequences (direct desired results, and indirect desired results).
Keywords: Exports, export performance, strategy, logistics -
هدف:
هدف از انجام این پژوهش، تحلیل تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد صادرات با تاکید بر نقش میانجی نوآوری می باشد.
روش انجام پژوهش:
جامعه آماری این پژوهش تمامی کارکنان شرکت های کوچک و متوسط استان اصفهان (نامحدود) می باشد که تعداد (384 نفر) از آن ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی (1995)، نوآوری عزیزی (1393) و عملکرد صادرات علیپور و شیرین (2017) بود که روایی و پایایی پرسشنامه ها حاکی از آن داشت که ابزار گردآوری داده ها دارای روایی و پایایی خوبی بودند. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار پی. ال. اس. نسخه 3 انجام شد.
یافته هانتایج نشان داد مدیریت دانش بر نوآوری و عملکرد صادرات تاثیر دارد. همچنین نوآوری بر عملکرد صادرات تاثیر دارد و در نهایت نقش میانجی نوآوری تایید شد.
بحث و نتیجه گیریبا وجود مدل طراحی می توان انتظار داشت که مدیران شرکت های کوچک و متوسط بتواند به منظور افزایش عملکرد صادراتی شان به افزایش سطح مدیریت دانش توجه داشته باشند و اگر بخواهد تاثیرگذاری بیشتری بر عملکرد صادراتی شان نیز داشته باشند بایستی بتواند به نقش میانجی نوآوری توجه شایانی کنند.
کلید واژگان: مدیریت دانش، عملکرد صادرات، نوآوری، شرکت های کوچک و متوسط، اسمارت پی ال اسPurposeThe purpose of this research is to analyze the impact of knowledge management on export performance with an emphasis on the mediating role of innovation.
MethodologyThe statistical population of this research is all employee of small and medium companies in Isfahan province (unlimited), of which 384 people were studied by simple random sampling. The data collection tool was Nonaka and Takuchi's (1995) knowledge management questionnaire, Azizi innovation (2014) and Alipour and Shirin (2017) export performance questionnaires, the validity and reliability of the questionnaires indicated that the data collection tool has validity. And they were very reliable. Analysis of research data was done through structural equation modeling using PLS version 3 software.
FindingsThe results showed that knowledge management has an effect on innovation and export performance. Also, innovation has an effect on export performance. And finally, the mediating role of innovation was confirmed.
ConclusionWith the design model, it can be expected that the managers of small and medium-sized companies can pay attention to increasing the level of knowledge management in order to increase their export performance, and if they want to have a greater impact on their export performance, they should can pay attention to the mediating role of innovation.
Keywords: knowledge management, Export Performance, Innovation, Small & Medium Co. Smart-PLS -
مزیت رقابتی یکی از مهمترین عوامل موثر در موفقیت شرکت ها در بازارهای بین المللی است. تاکنون پژوهش های بسیاری در رابطه با تاثیر مزیت رقابتی بر عملکرد صادراتی صورت گرفته، اما تعداد کمی از آن ها به بررسی عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی و نقش میانجی بالقوه آن در ارتباط میان قابلیت های بازاریابی و عملکرد صادراتی شرکت ها پرداخته اند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر چهار قابلیت مهم بازاریابی (هوش بازار، نوآوری محصول، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی) بر عملکرد صادراتی شرکت ها با توجه به نقش میانجی مزیت رقابتی است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های صادراتی صنایع غذایی در استان تهران است و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 95 شرکت برآورد شد که از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده از میان جامعه استخراج گردید. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از حیث ماهیت و روش انجام کار از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و داده های پژوهش از طریق پرسشنامه جمع آوری گردیده است. پس از تجزیه و تحلیل داد ه ها و آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری به روش PLS، مشخص شد که دو مورد از قابلیت های مذکور، یعنی هوش بازار و قیمت گذاری بر کسب مزیت رقابتی تاثیر دارند. همچنین داده های پژوهش ارتباط بین مزیت رقابتی و عملکرد صادراتی را تایید می کند. علاوه براین، نتایج نشان داد که مزیت رقابتی تنها در ارتباط میان قابلیت هوش بازار و عملکرد صادراتی و همچنین در ارتباط بین قابلیت قیمت گذاری و عملکرد صادراتی نقش میانجی دارد.
کلید واژگان: عملکرد صادراتی، مزیت رقابتی، قابلیت های بازاریابی، هوش بازار، قیمت گذاریIntroductionSmall and medium enterprises (SMEs) play an important role for both economic growth and employment opportunities. Considering that SMEs can expand their market coverage through exporting, governments encourage SMEs to explore the international market for potential business growth. However, this has never been an easy task. SMEs need to achieve competitive advantage in order to compete with other industrial players around the world. Competitive advantage is one of the most important factors affecting the success of any firm in international markets. Previous studies have long discussed the role of the competitive advantage of firms as a determinant of export performance, but there are few studies on the determinants of firm competitive advantage and its potential mediating role in the relationship between marketing capabilities and export performance. The purpose of this study is to investigate the impacts of four essential export capabilities including product innovation, market intelligence, pricing and marketing communication on a firm’s export performance with the mediating role of competitive advantage. In this paper, we aim to shed light on the research gaps by investigating the essential capabilities associated with competitive advantage that may lead to SMEs' international performance and whether competitive advantage is a mediator to link these capabilities to SMEs' international performance. Understanding the essential capabilities which contribute to competitive advantage will guide SMEs that intend to explore international markets to assess their readiness. Policy makers and entrepreneurs can focus their capability development programs on capabilities strongly associated with competitive advantage for exporting SMEs.
MethodologyThe population selected for the study consisted of the exporting firms in the food industry based in Tehran Province. The sample of the study was calculated using the Cochran formula with 95 firms randomly drawn from the respective population. Regarding the purpose, the study is an applied work carried out with a descriptive-survey research method, and the data were collected through a questionnaire. The Hypotheses of the study were tested using Structural Equation Modeling (SEM). More specifically, we applied complete bootstrapping setting with 5000 subsamples, mean replacement for missing values and two-tailed test for hypothesis testing. SEM is particularly useful for testing complex models and when researchers need to incorporate latent variables. More specifically, we opted to apply the Partial Least Squares (PLS) SME approach, using the SmartPLS 3.2.8 software. The unidimensionality and reliability of the dataset were assessed through different procedures. The construct reliability was assessed by the degree to which the items were free from random errors and, therefore, they would yield consistent results. The reliability of the measures was also calculated using the composite reliability (CR) index and the average variance extracted (AVE) index. For all the measures, both indices were higher than the evaluation criteria, namely, 0.7 for the CR index and 0.5 for the AVE index.
Results and DiscussionTheoretically, this study provides empirical evidence on the determinants of competitive advantage and the mediating role of competitive advantage. The RBV theory suggests that only capabilities which are valuable, rare, inimitable, non-substitutable can be source of competitive advantage. In line with this argument, we examined whether all the four essential capabilities are ‘valuable’ to competitive advantage. In this sense, this study extends the findings of previous research on the relationships among organizational capabilities, competitive advantage and international performance. The results revealed that two of the mentioned capabilities (market intelligence and pricing) impact competitive advantage. In addition, the data analysis confirmed the relationship between competitive advantage and export performance. Moreover, the results indicated that competitive advantage only serves as a mediator between market intelligence capability and export performance as well as pricing capability and export performance.
ConclusionAccording to the results of the study, market intelligence and pricing are two important capabilities which create competitive advantage for the exporting firms in the food industry. In other words, the competitive advantage of these firms depends upon their capability to respond to market intelligence and offer reasonable and fair prices in export markets. The present study is an effort to contribute to the literature on explaining the determinants of competitive advantage affecting the export performance of firms. Moreover, the results showed that only market intelligence and pricing capabilities have mediating effects on export performance through the competitive advantage. This proves the critical roles of these two capabilities for international success. Therefore, even though a firm can achieve competitive advantage through other capabilities, the extent to which it knows international markets, customers, rivals, and reasonable prices may be essential to capitalize the capabilities and take the most advantage of opportunities to achieve a favorable export performance. The findings of this investigation can be valuable to SMEs and startups that intend to explore or exploit opportunities in foreign markets.
Keywords: Export performance, Competitive Advantage, Marketing Capabilities, Market Intelligence, Pricing -
هدف این مقاله سطح بندی عوامل توانمند سازی عملکرد صادراتی تولیدات ورزشی جهت رسیدن به کلاس جهانی با تاکید بر توسعه منابع انسانی با به کارگیری مدل سازی تفسیری- ساختاری بود. پژوهش حاضر آمیخته و توسعه ای – کاربردی است. بر اساس رهیافت گلیزری و مصاحبه عمیق با 15 نفرخبرگان (بازاریابی ورزشی، اقتصادانان، مدیریت صنعتی) در محیط نرم افزارNVIVO10 عوامل اصلی مدل در قالب 92 کد باز، 13کد انتخابی و 5 کد نظری شناسایی شده و سپس با استفاده از فرآیند مدل سازی تفسیری- ساختاری در محیط نرم افزار MATLAB2014 سطح بندی و روابط درونی بین عوامل استخراج و در نهایت بر اساس تحلیل MICMAC قدرت هدایت و وابستگی دسته بندی شدند. نتایج نشان داد که عوامل مدل در 5 سطح قرار دارند و ایجاد انگیزه برای نیروی انسانی، اعتماد سازی، ارتباطات سازمانی، آموزش و مهارت نیروی انسانی در سطح پنجم مدل قرار گرفته و دارای بیشترین تاثیرگذاری بر توسعه منابع انسانی (سطح چهار)، کیفیت، نوآوری، انعطاف پذیری، کاهش هزینه، کاهش زمان، خدمات فروش و خدمات پس فروش (سطح سوم) ، تولید و خدمت در کلاس جهانی (سطح دوم)، صنعت ورزش در کلاس جهانی و توانمند سازی عملکرد صادراتی تولیدات ورزشی (سطح یک) بودند. در تحلیل MICMAC عوامل توسعه منابع انسانی (متغیرهای مستقل) که محرک و بر انگیزنده عوامل دیگربه شمار می روند. بر اساس نتایج تحقیق مدیران و بازاریابان ورزشی موفق، با اعمال مکانیزم ارتباطات موثر با افراد داخل و خارج سازمان، آموزش افراد توانمند، ایجاد انگیزه، اعتماد سازی می توانند موجب توسعه منابع انسانی در حد کلاس جهانی شوند.
کلید واژگان: عملکرد صادراتی، کلاس جهانی، توسعه منابع انسانی، تولیدات ورزشی، مدل سازی تفسیری-ساختاریThe purpose of this paper was to level the factors affecting the export performance of sports products to reach the global class with an emphasis on human resource development by employing interpretive-structural modeling. The current research is a mixture of developmental and applied. Based on the Galyzeri approach and deep interview with 15 people (sports marketing, economists, industrial management) in the NVIVO10 software environment, the main factors of the model were identified in the form of 92 open source, 13 selective and 5 theoretical codes, and then using the interpretive- The structure in the MATLAB2014 software Based on the Galyzeri approach and deep interview with 15 people (sports marketing, economists, industrial management) in the NVIVO10 software environment, the main factors of the model were identified in the form of 92 open source, 13 selective and 5 theoretical codes, and then using the interpretive- The structure in the MATLAB2014 software environment is the level and internal relationships between extraction factors and finally classified based on MICMAC analysis of power and dependency. The results showed that model factors are located in 5 levels and motivate people for human resources, trust building, organizational communication, training and human resource skills at the fifth level of the model and have the most impact on human resource development (level four), quality, Innovation, flexibility, cost reduction, time reduction, sales and after-sales services (third level), production and service in the world class (second level), world-class sports industry, and the empowerment of export performance of sports products (Level one) . In MICMAC analysis, human resource development factors (independent variables) that stimulate and motivate other factors. Based on the results of the research, successful and effective sports managers and marketers, by establishing effective communication mechanisms with individuals inside and outside the organization, identifying and educating people, empowering, motivating, and building trust can lead to the development of world-class human resources to the extent of empowerment The export performance of sports products and the boom in the production of Iranian sports goods are provided.by establishing effective communication mechanisms with individuals inside and outside the organization, identifying and educating people, empowering, motivating, and building trust can lead to the development of world-class human resources to the extent of empowerment The export performance of sports products and the boom in the production of Iranian sports goods are provided.
Keywords: Export performance, World class, Human resource development, Sports products, Interpretive-Structural Modeling
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.