به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه

mixed method

در نشریات گروه مدیریت
تکرار جستجوی کلیدواژه mixed method در نشریات گروه علوم انسانی
  • واکاوی موانع هماهنگی در نظام اداری کشور و اولویت بندی آن با روش تحلیل اهمیت_عملکرد (IPA)
    محمد جان نثاری*، محمد واثقی

    هماهنگی یک اصطلاح تخصصی جدید اما دارای قدمتی دیرینه در اطلس مفهومی خط مشی گذاری و حکمرانی عمومی است. این مهم بر اساس بند 14 سیاست های کلی نظام اداری (31/01/1389) مبنی بر کل نگری، همسوسازی، هماهنگی و تعامل اثربخش دستگاه های اداری، یکی از اهداف مهم نظام حکمرانی و اداری کشور قلمداد می شود. پژوهش حاضر با واکاوی موانع هماهنگی در نظام اداری کشور به دنبال ارائه فهمی عمیق تر از موضوع ناهماهنگی در نظام اداری بوده و با اولویت بندی آن موانع تلاش می کند راهنمایی کاربردی برای دولتمردان و پژوهشگران این حوزه فراهم آورد. در این راستا با روش پژوهشی آمیخته (کیفی_کمی) در مرحله نخست پژوهش پس از انجام مصاحبه با 15 نفر از خبرگان نظام اداری و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار تحلیل کیفی Maxqda، 30 مانع هماهنگی (30 مضمون پایه) در 6 مقوله اصلی (مضامین سازمان دهنده) شناسایی شد. مقوله های اصلی استخراج شده شامل 1. موانع مربوط به روند خط مشی گذاری، 2. موانع مدیریتی و پشتیبانی، 3. موانع ساختاری، 4. موانع فرهنگی و رفتاری، 5. موانع حقوقی و قانونی و 6. موانع سیاسی بوده است. همچنین در مرحله مرحله کمی با تکمیل پرسشنامه تحلیل اهمیت عملکرد (IPA) توسط 21 نفر از خبرگان نظام اداری، موانع شناسایی شده در مرحله نخست، اولویت بندی شدند.

    کلید واژگان: هماهنگی، یکپارچگی، همکاری، حکمرانی، بوروکراسی، نظام اداری، روش آمیخته
    Identifying obstacles to coordination in the administration of Iran and prioritizing it with the IPA method
    Mohammad Jannesari *, Mohammad Vaseghi

    By analyzing the obstacles to coordination in the country's administrative system and its prioritization, the present research seeks to better understand the factors of inconsistency in the administrative system and prioritize them in order to determine the focus of the statesmen and researchers in this field. In this regard, with the definition of mixed research (qualitative-quantitative) in the first stage of the research, after conducting interviews with 15 administrative system experts and data analysis using Maxqda qualitative analysis software, 30 coordination obstacles (30 basic themes) in 6 main categories ( organizing themes) were identified. The main extracted categories included 1. Barriers related to the policy making process, 2. Management and support barriers, 3. Structural barriers, 4. Cultural and behavioral barriers, 5. Legal and legal barriers and 6. Political barriers. Also, in the quantitative stage, by completing the Performance Importance Analysis (IPA) questionnaire by 21 experts of the administrative system, the obstacles identified in the first stage were prioritized.

    Keywords: Coordination, Integration, Cooperation, Governance, Bureaucracy, Administrative System, Mixed Method
  • محمدرضا طیبی خرمی، علیرضا شیروانی*، زهرا دشت لعلی
    هدف

    از انجام این پژوهش شناسایی و اعتبارسنجی ابعاد مدیریت منابع انسانی دیجیتال در پالایشگاه های گاز کشور (مطالعه موردی مجتمع گاز پارس جنوبی) است.

    طرح پژوهشی:

     این پژوهش به صورت کیفی و کمی و با استفاده از روش های نظریه داده‏بنیاد و تحلیل عاملی اکتشافی انجام شده است. ابزار پژوهش مصاحبه نیمه ساختارمند با 21 نفر از نخبگان حوزه دیجیتال بود.

    یافته ‏ها: 

    نتایج نشان داد که 15 مقوله کلی در قالب مدل پارادایمی شامل شرایط علی (توسعه فناورانه، پیچیدگی های محیطی، نگرش جدید به مدیریت)، پدیده محوری (مدیریت منابع انسانی دیجیتال) و سایر شرایط و پیامدها شناسایی شدند. در بخش کمی، تحلیل عاملی اکتشافی با نرم افزار SPSS26 نشان داد که بارهای عاملی بالاتر از 3/0 و ضرایب معناداری بالاتر از 96/1 هستند که روایی و پایایی پرسشنامه را تایید می کند. همچنین، مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار ایموس روابط مدل پیشنهادی را تایید کرد.

    کلید واژگان: مدیریت، مدیریت منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی دیجیتال، پالایشگاه های گاز، روش آمیخته
    Mohammadreza Tayyebi Khorrami, Alireza Shirvani*, Zahra Dasht Laali
    Purpose

    The purpose of this research is to identify and validate the dimensions of digital human resource management in gas refineries of the country (case study of South Pars Gas Complex).

    Research design: 

    This study was conducted qualitatively and quantitatively using grounded theory and exploratory factor analysis methods. The research tool was semi-structured interviews with 21 experts in the digital field.

    Findings

    The results revealed 15 general categories within a paradigmatic model, including causal conditions (technological development, environmental complexities, new management perspectives), the core phenomenon (digital human resource management), and other conditions and outcomes. In the quantitative section, exploratory factor analysis using SPSS26 showed that factor loadings were above 0.3 and significance coefficients were above 1.96, confirming the validity and reliability of the questionnaire. Additionally, structural equation modeling with Amos software confirmed the relationships in the proposed model.

    Keywords: Management, Human Resources Management, Digital Human Resources Management, Gas Refineries, Mixed Method
  • مهدی جعفرزاده*
    هدف
    صنعت ساخت وساز یکی از صنایع بزرگ و پرمصرف کشور است که سهم زیادی در آلودگی محیط زیست و اتلاف منابع دارد و می توان اذعان داشت صنعت ساختمان به عنوان یکی از مهمترین و اساسی ترین صنایع در توسعه کشور، نقش اصلی در مصرف منابع و سرمایه های ملی دارد. اقتصاد چرخشی با هدف بیشترین استفاده از منابع و کمینه نمودن ضایعات، تفکر اقتصاد خطی را به چالش می کشد. اجرای اقتصاد چرخشی در صنعت ساخت وساز می تواند تغییرات مثبت زیادی به همراه داشته باشد، اما برای تحقق این امر نیاز به تغییرات اساسی در روش های طراحی، ساخت، استفاده از منابع و نوآوری در مدل های کسب و کار است. کارآفرینی راهبردی می تواند فرآیندهای نوآورانه ای را معرفی کند که به کاهش هزینه ها و بهبود بهره وری در پروژه های ساختمانی کمک کند. برای اینکه این اقتصاد به درستی پیاده سازی شود، نیاز به بهره مندی از کارآفرینی راهبردی است که بتواند روندها، نیازها و تغییرات بازار در صنعت ساخت وساز را شناسایی کرده و از آنها بهره برداری کنند. پروژه های ساختمانی به عنوان یکی از بخش های اصلی صنعت ساخت و ساز در کشور شناخته می شوند که تاثیرات بسیاری بر اقتصاد، محیط زیست و جامعه دارند. در این راستا، بکارگیری کارآفرینی راهبردی در پروژه های ساختمانی می تواند نقشی کلیدی در پیشبرد اقتصاد چرخشی در کشور ایفا کند. هدف این تحقیق، سنجش کارآفرینی راهبردی با رویکرد اقتصاد چرخشی در پروژه های ساختمانی است.
    روش
    روش شناسی مورد استفاده در این پژوهش بر اساس «پیاز پژوهش» است. پیاز پژوهش یک مدل شش لایه است که فلسفه، رویکرد، راهبرد، روش، افق زمانی و شیوه گردآوری و تحلیل داده های پژوهش را مشخص می کند. در پیاز پژوهش، یک پژوهش از لایه های مختلفی تشکیل شده است که در آن هر لایه متاثر از لایه های بالاتر خود است. این لایه ها که به ترتیب اهمیت نیز جانمایی شده اند عبارتند از: لایه اول: فلسفه های پژوهش، لایه دوم: رویکردهای پژوهش، لایه سوم: راهبردهای پژوهش، لایه چهارم: روش های پژوهش، لایه پنجم: افق زمانی پژوهش و لایه ششم: شیوه گردآوری و تحلیل داده های پژوهش. این تحقیق یک تحقیق آمیخته است که از روش های کیفی و کمی برای جمع آوری و تحلیل داده ها استفاده نموده است. این تحقیق در سال 1403 انجام شد. روش کیفی تحقیق شامل انجام 15 مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران عامل و مدیران پروژه شرکت های فعال ساخت وساز در پروژه های مسکونی و تجاری در شهر تهران به منظور بکارگیری رویکرد اقتصاد چرخشی در پروژه های ساختمانی است. در انجام مصاحبه ها اصول دهگانه اقتصاد چرخشی ژاکلین کرامر مدنظر قرار گرفت و در نهایت50 مضمون از کاربست اصول دهگانه اقتصاد چرخشی از محتوای مصاحبه شوندگان استخراج گردید. در روش کمی تحقیق بر اساس پرسشنامه کارآفرینی راهبردی نائیجی و سیادت وضعیت هر یک از پنج مولفه کارآفرینی راهبردی با رویکرد اقتصاد چرخشی در پروژه های ساختمانی با مشارکت 85 نفر از مدیران ارشد شرکت های پیمانکاری ساختمان مورد سنجش قرار گرفت.
    یافته ها
    یافته های پژوهش بیانگر وضعیت متوسط هر پنج مولفه کارآفرینی راهبردی یعنی نوآوری مستمر، رفتار فرصت طلبانه، رقابت پذیری بیش فعال، مخاطره پذیری و قابلیت ارزش آفرینی در کاربست رویکرد اقتصاد چرخشی در پروژه های ساختمانی است.
    نتیجه
    بازاندیشی و جهت گیری موثر در هر یک از مولفه های کارآفرینی راهبردی توسط شرکت های فعال در حوزه ساختمانی باید بیش از پیش مورد عنایت ویژه قرار گیرد.
    کلید واژگان: کارآفرینی راهبردی، اقتصاد چرخشی، پروژه های ساختمانی، پیاز پژوهش، تحقیق آمیخته
    Mahdi Jafarzadeh *
    Objective
    The construction industry is one of the largest and most energy-intensive industries in the country, contributing greatly to environmental pollution and resource waste. It can be acknowledged that the construction industry, as one of the most important and fundamental industries in the development of the country, plays a major role in the consumption of national resources and capital. The circular economy challenges the thinking of the linear economy with the aim of maximizing the use of resources and minimizing waste. Implementing a circular economy in the construction industry can bring many positive changes, but to achieve this, fundamental changes are needed in the methods of design, construction, use of resources, and innovation in business models. Strategic entrepreneurship can introduce innovative processes that help reduce costs and improve productivity in construction projects. In order for this economy to be implemented properly, there is a need to benefit from strategic entrepreneurship that can identify and exploit trends, needs, and market changes in the construction industry. Construction projects are known as one of the main sectors of the construction industry in the country, which have many impacts on the economy, environment, and society. In this regard, the use of strategic entrepreneurship in construction projects can play a key role in advancing the circular economy in the country. The aim of this research is to measure strategic entrepreneurship with a circular economy approach in construction projects.
    Method
    The methodology used in this research is based on “Research Onion” model. The Research Onion is a six-layer model that specifies the philosophy, approach, strategy, method, time horizon, and method of collecting and analyzing research data. In the Research Onion, a study is composed of different layers, in which each layer is affected by its higher layers. These layers, which are also arranged in order of importance, are: Layer 1: Research Philosophies, Layer 2: Research Approaches, Layer 3: Research Strategies, Layer 4: Research Methods, Layer 5: Research Time Horizon, and Layer 6: Research Data Collection and Analysis Method. This research is a mixed research that uses qualitative and quantitative methods to collect and analyze data. This research was conducted in 2024. The qualitative research method includes conducting 15 semi-structured interviews with CEOs and project managers of active construction companies in residential and commercial projects in Tehran in order to apply the circular economy approach in construction projects. In conducting the interviews, Jacqueline Kramer's Ten Principles of Circular Economy were considered, and ultimately 50 themes from the application of the Ten Principles of Circular Economy were extracted from the content of the interviewees. In a quantitative research method based on the Naeji and Sayadat Strategic Entrepreneurship Questionnaire, the status of each of the five components of strategic entrepreneurship with a circular economy approach in construction projects was assessed with the participation of 85 senior managers of construction contracting companies.
    Results
    The research findings indicate the average status of each of the five components of strategic entrepreneurship, namely Continuous innovation, Opportunity-based mindset, Proactive behaviour, Risk taking, and Capability of value creation, in the application of the circular economy approach in construction projects.
    Conclusion
    Rethinking and effective orientation in each of the components of strategic entrepreneurship by active companies in the construction industry should be given more special attention than before.
    Keywords: Strategic Entrepreneurship, Circular Economy, Construction Projects, Research Onion, Mixed Method
  • مریم مومنی، رضا سپهوند*، سید نجم الدین موسوی، امیرهوشنگ نظرپوری
    هدف

    در دهه های اخیر، موسسات خصوصی یا تعاونی از قبیل شرکت های دانش بنیان، با ورود به عصر مبتنی بر دانش، توصیه های مکرر و عنایات ویژه رهبر انقلاب اسلامی، فشار فزاینده رقابت های بین المللی و تشدید تحریم ها علیه کشور، از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار شده اند. اهمیت این شرکت ها از تغییرات عمیق در جنبه های تجاری و اقتصادی- محیطی و اهمیت استعدادها در جهت توسعه راه حل های بدیع برای پاسخ به مسائل نوظهور و حل مشکلات جدید منبعث شده است. این شرکت ها نقش غیرقابل انکاری در راستای دستیابی به رشد اقتصادی، افزایش تولیدات داخلی، کاهش وابستگی به کشورهای دیگر و ایجاد ارزش افزوده دارند. نحوه مدیریت و رهبری استعدادهای منحصربفرد در این شرکت ها و چالش های فراوان، نیازمند تحول در شیوه مدیریت استعداد می باشند. علی رغم برخورداری از مزایای فوق العاده استعدادها برای شرکت ها، با عدم مدیریت صحیح آنها نیز معضلات فراوانی به بار خواهد آمد. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مدیریت استعداد ناب در شرکت های دانش بنیان با استفاده از روش آمیخته انجام شده است.

    طراحی/ روش شناسی/ رویکرد:

     پژوهش جاری از حیث پیش فرض های فلسفی در زمره پارادایم پراگماتیسم، از حیث جهت گیری جزء پژوهش های بنیادی- کاربردی و از حیث روش جزء پژوهش های آمیخته گروه بندی می شود. جامعه آماری پژوهش شامل شرکت های دانش بنیان مستقر در پارک علم و فناوری است که تعداد 15 نفر از مدیران عالی و میانی آنها در استان لرستان به عنوان خبرگان انتخاب شده اند. در جهت انتخاب خبرگان معیارهایی از قبیل داشتن رشته تحصیلی مرتبط (مدیریت کسب و کار، مدیریت استراتژیک، مدیریت دولتی، مهندسی صنایع)، داشتن سابقه کاری مرتبط با مدیریت منابع انسانی یا فعالیت در حوزه مدیریت و برخورداری از تسلط بر موضوع مطالعه دارای اهمیت بوده اند. بدین ترتیب، اعضای نمونه بر اساس روش نمونه گیری غیراحتمالی و از طریق نمونه برداری هدفمند انتخاب شده اند. در واقع در این نوع از نمونه برداری، اعضاء نمونه بر اساس معیارهای تدوین شده توسط پژوهشگر شناسایی و انتخاب می گردند تا بتوانند اطلاعات مرتبط و منطبق با هدف پژوهش را در اختیار پژوهشگر قرار دهند. جامعه آماری پژوهش در بخش کمی در ارتباط با پرسش نامه های دلفی- فازی و مقایسات زوجی مدلسازی ساختاری- تفسیری در جهت اولویت بندی مولفه ها و ارائه مدل پژوهش خبرگان و صاحب نظران شرکت های دانش بنیان شامل مدیران عالی و میانی شرکت های دانش بنیان می باشند. در ارتباط با تعداد خبرگان در بخش کمی با توجه به نظرات مختلف برخی از دانشمندان 10 تا 50 نفر، برخی دیگر 8 تا 12 نفر و برخی نیز 7 تا 12 نفر را مطرح نموده اند. بر این اساس، حجم نمونه آماری در پرسش نامه مربوط به تکنیک دلفی- فازی و پرسش نامه مربوط به مقایسات زوجی در تکنیک مدلسازی ساختاری- تفسیری 15 نفر از خبرگان شرکت های دانش بنیان مستقر در پارک علم و فناوری در استان لرستان می باشند. در بخش کیفی پژوهش از تکنیک تحلیل محتوا و روش کدگذاری جهت گردآوری و تحلیل داده های کیفی گردآوری شده از طریق ابزار مصاحبه بهره گرفته شده است. همچنین در بخش کمی نیز، از تکنیک دلفی- فازی و مدلسازی ساختاری- تفسیری جهت اولویت بندی مولفه های اکتشاف شده در بخش کیفی و ارائه مدل پژوهش استفاده شده است.

    یافته های پژوهش:

     یافته های پژوهش در بخش کیفی شامل اکتشاف و شناسایی 147 شاخص و 17 بعد برای مدیریت استعداد ناب و همچنین یافته های پژوهش در بخش کمی نیز شامل اولویت بندی، سطح بندی ابعاد و ارائه مدل مدیریت استعداد ناب می باشد. مدل ارائه شده در پژوهش شامل سطوح پنج گانه ای از قبیل عوامل پیش برنده، عوامل استراتژیک، مولفه های مدیریت استعداد ناب، عوامل تاکتیکی و پیامدهای مدیریت استعداد ناب می باشد. بر اساس مدل اکتشافی مولفه های چابک سازی خلاق، رقابت پذیری استعداد و مزیت رقابتی پایدار دارای اثرپذیری بالا، مولفه های هوشمندی محیطی، ساختار ناب و فرهنگ ناب دارای اثرگذاری بالا و مولفه های یکپارچگی عمودی، مدیریت منابع انسانی ناب، تجزیه و تحلیل مشاغل استراتژیک، استعدادکاوی ناب، استعدادگزینی ناب، استعدادپروری ناب، استعدادداری ناب، قابلیت سازگارشونده استعداد، بلوغ حرفه ای استعداد، حمایت و تعهد مدیر و رهبر و سیاست تعهدمحور دارای اثرگذاری و اثرپذیری بالا هستند.

    محدودیت ها و پیامدها: 

    مدیریت استعداد ناب به عنوان یک عامل استراتژیک برای شرکت های دانش بنیان در راستای دستیابی به اهداف و بهبود رقابت پذیری در سطوح مختلف ملی، بین المللی و جهانی از طریق ناب سازی مدیریت استعداد قلمداد می شود و تعمیم نتایج حاصل از این پژوهش برای سایر شرکت ها محدودیت دارد.

    پیامدهای عملی:

     مدل ارائه شده در این پژوهش می تواند در راستای طراحی و اجرای مدیریت استعداد ناب در شرکت های دانش بنیان و غنا بخشیدن به ادبیات این حوزه مفید واقع گردد.

    ابتکار یا ارزش مقاله:

     در پژوهش فعلی مدل مدیریت استعداد ناب در شرکت های دانش بنیان بومی سازی گردیده است.

    کلید واژگان: مدیریت استعداد ناب، شرکت های دانش بنیان، روش آمیخته، تحلیل محتوا، دلفی- فازی، مدلسازی ساختاری- تفسیری
    Maryam Moumeni, Reza Sepahvand *, Najmoddin Mousavi, Amirhooshang Nazarpoori
    Purpose

    In recent decades, private or cooperative institutions such as knowledge-based companies, by entering the age based on knowledge, the frequent recommendations and special favors of the leader of the Islamic revolution, the increasing pressure of international competition, and the intensification of sanctions against the country have gained special importance and status. The importance of these companies stems from deep changes in commercial and economic-environmental aspects and the importance of talents in developing innovative solutions to respond to emerging issues and solve new problems. These companies have an undeniable role in achieving economic growth, increasing domestic production, reducing dependence on other countries, and creating added value. The way of managing and leading unique talents in these companies and many challenges require a transformation in talent management. Despite the tremendous benefits of talent for companies, many problems will arise if they are not adequately managed. The current research was conducted to present a lean talent management model in knowledge-based companies using mixed methods.

    Design/ methodology/ approach: 

    Regarding philosophical presuppositions, the current research is grouped under pragmatism in terms of orientation, except fundamental-applied research, and in terms of method, it is grouped under mixed research. The study's statistical population includes knowledge-based companies located in the science and technology park; 15 of their top and middle managers in Lorestan province were selected as experts. to choose experts, criteria such as having a relevant field of study (business management, strategic management, public administration, industrial engineering), having work experience related to human resource management or working in the field of management, and having mastery over the subject of study were important. Thus, the sample members have been selected based on the non-probability sampling method and through purposive sampling. In fact, in this type of sampling, the sample members are identified and selected based on the criteria compiled by the researcher to provide the researcher with relevant and consistent information for the research. The statistical population of the study in the quantitative part in connection with Delphi-Fuzzy questionnaires and pairwise comparisons of structural-interpretive modeling to prioritize the components and present the research model are experts of knowledge-based companies, including top and middle managers of knowedge0based companies. Regarding the number of experts in the quantitative section, according to the different opinions of some scientists, 10 to 15 people, others 8 to 12 people, and some 7 to 12 people have been proposed. The statistical sample size in the questionnaire related to the Delphi-Fuzzy technique and the questionnaire related to pairwise comparisons in the structural-interpretive modeling technique are 15 experts from knowledge-based companies located in the science and technology park in Lorestan province. in the qualitative part of the research, the content analysis technique and the coding method were used to collect and analyze the qualitative data collected through the interview tool. Also, in the quantitative part, the Delphi-Fuzzy technique and structural-interpretive modeling were used to prioritize the components discovered in the qualitative part and present the research model.

    Research Findings

     The research findings in the qualitative part include the discovery and identification of 147 indicators and 17 dimensions for lean talent management, and the research findings in the quantitative part also include prioritization of the leveling of dimensions and presenting of the lean talent management model. The model presented in the research includes five levels: driving factors, strategic factors, components of lean talent management, tactical factors, and consequences of lean talent management. Based on the exploratory model of creative agility components, talent competitiveness and sustainable competitive advantage with high effectiveness, intelligent environmental components, lean structural and lean culture with high effectiveness and vertical integration components, lean human resource management, strategic business analysis, talent exploration lean, lean talent selection, lean daily talent, lean talent adaptability, support and commitment of manager and leader, and commitment-orientated policy have high effectiveness.

    Limitations & Consequences:

     Lean Talent Management is considered a strategic factor for knowledge-based companies to achieve goals and improve competitiveness at various national, international, and global levels. However, the generalization of research results for other companies is limited.

    Practical Consequences: 

    The model presented in this research can help design and implement lean talent management in knowledge-based companies and enrich the literature of this emerging field.

    Innovation or value of the Article: 

    Current research shows that the lean talent management model has been localized in knowledge-based companies.

    Keywords: Lean Talent Management, Knowledge-Based Companies, Mixed Method, Content Analysis, Delphi- Fuzzy, Structural- Intrepretive Modeling
  • رضا نجاری*، جواد معدنی

    با ورود به عصر جدید، مسائل و چالش هایی برای سازمان ها به وجود می آیند که هم فرد، و هم سازمان و جامعه را دچار خطر و چالش می نمایند. یکی از پدیده های شوم و منحوس این عصر، مفهوم بی هویتی سازمانی است. بی هویتی سازمانی در مقابل مفهوم هویت سازمانی قرار می گیرد که مضرات و پیامدهای منفی بسیار زیادی را در پی دارد. هدف اصلی تحقیق حاضر، تبیین پدیده بی هویتی سازمانی و نقش آن در بروز کنش های کژکارکردی منابع انسانی است که با استفاده از روش ترکیبی به بررسی این موضوع پرداخته است. تحقیق حاضر باتوجه به نوع، بنیادی و روش بکار رفته در آن روش ترکیبی یا آمیخته است که از رویکرد لانه گزیده هم زمان بهره جسته است. در مرحله اول با استفاده از روش کیفی پنل خبرگان، محورهای موضوعی جهت انجام مصاحبه ها استخراج شده اند و در مرحله دوم، با استفاده از روش کیفی نظریه داده بنیاد، مولفه ها و شاخص های این زمینه مورد شناسایی قرار گرفته اند. ابزار گردآوری اطلاعات در هر دو روش، مصاحبه های نیمه ساختاریافته بوده که از خبرگان دانشگاهی و اداری-اجرایی گردآوری شده اند. مطابق با یافته های تحقیق، در فاز اول 9 محور موضوعی استخراج شدند که به عنوان مداخل مصاحبه های نیمه ساختاریافته در مرحله دوم، یعنی روش کیفی نظریه داده بنیاد مورد استفاده قرار گرفتند. در مرحله دوم با استفاده از رویکرد نظام مند استراوس و کوربین تمامی گزاره ها کدگذاری شدند که مجموعا، 336 کد باز، 116 کد محوری و 21 کد انتخابی حاصل شدند. مطابق با نتایج تحقیق، بی هویتی سازمانی نه تنها می تواند موجب بروز رفتارهای کژکارکردی می باشد.

    کلید واژگان: هویت سازمانی، بی هویتی سازمانی، کنش های کژکارکردی، منابع انسانی، روش ترکیبی
    Reza Najjari *, Javad Madani

    By entering the new era, issues and challenges arise for organizations that pose risks and challenges to both individuals, organizations and society. One of the ominous and sinister phenomena of this age is the concept of organizational disidentification. Organizational disidentification is opposed to the concept of organizational identity, which has many disadvantages and negative consequences. The main goal of the current research is to explain the phenomenon of organizational disidentification and its role in the emergence of dysfunctional human resource actions, which has been investigated using a mixed method. According to the type, fundamental and the method used in the present research, it is a mixed method that has benefited from the nested approach at the same time. In the first stage, using the qualitative method of the panel of experts, thematic axes for interviews have been extracted, and in the second stage, using the qualitative method of the foundation's data theory, the components and indicators of this field have been identified. The tool for collecting information in both methods was semi-structured interviews that were collected from academic and administrative-executive experts. According to the findings of the research, in the first phase, 9 themes were extracted, which were used as semi-structured interviews in the second phase, that is, the qualitative method of grounded theory. In the second step, using Strauss and Corbin's systematic approach, all propositions were coded, which resulted in a total of 336 open codes, 116 central codes, and 21 selective codes. According to the results .

    Keywords: Organizational Identity, Organizational Disidentification, Dysfunctional Actions, Human Resources, Mixed Method
  • رحیم زارع*، محمدمهدی پورسعید، شیما عظیمی زاده، کیمیا قاسمی

    با ظهور فناوری های اینترنتی، ارتباطات سنتی دهان به دهان به شکل ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی یا EWOM درآمده است. تاثیر EWOM در صنعت مهمان نوازی بسیار قوی است. خدمات هتلداری مانند : هتل ها و رستوران ها را نمی توان قبل از بازدید و دریافت خدمات از آن ها ارزیابی کرد. بنابراین، خرید محصولات و خدمات ناملموس ریسک بیشتری دارد، بنابراین مشتریان بیشتر به تبلیغات شفاهی متکی هستند. این مطالعه با هدف شناسایی عوامل موثر بر ارائه EWOM در شبکه اجتماعی اینستاگرام در صنعت رستوران داری و ارائه مدلی محلی از این عوامل انجام شده است. رویکرد تحقیق، کمی است . مدل با توزیع پرسشنامه بین 384 کاربر اینستاگرام مورد آزمایش قرار گرفت و روابط بین متغیرها توسط نرم افزار3 Smart PLS و26 Spss مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد که خدمات رستوران، شهرت برند و عوامل فردی، فناوری و اجتماعی تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در صنعت رستوران ها و در شبکه اجتماعی اینستاگرام موثر هستند.

    کلید واژگان: توصیه الکترونیکی، شبکه های اجتماعی، اینستاگرام، صنعت رستوران، معادلات ساختاری
    Rahim Zare *, Mohammadmehdi Poursaeed, Shima Azimizadeh, Kimia Ghasemi

    With the advent of Internet technologies, traditional word-of-mouth communication has transformed into electronic word-of-mouth communication or EWOM. The influence of EWOM in the hospitality industry is very strong. Hospitality services such as hotels and restaurants cannot be evaluated before consumption. Therefore, buying intangible products and services is more risky, so customers rely more on word of mouth. This study was conducted with the aim of identifying the factors affecting the presentation of EWOM in the Instagram social network in the restaurant industry and providing a local model of these factors. The research approach is quantitative. The model was tested by distributing questionnaires among 384 Instagram users, and the relationships between variables were analyzed by Smart PLS 3 and Spss 26 software. The findings show that restaurant service, brand reputation, and individual, technological, and social factors are effective in electronic word-of-mouth advertising in the restaurant industry on the Instagram social network.

    Keywords: Electronic Word- Of- Mouth, Social Network Sites, Instagram, Restaurant Services, Mixed Method
  • Iman Abdulhamid Shaukat Murad Al-Rubaei, Mohammad Reza Dalvi *, Ali Hassoun Abbas Fendi Al-Tai Fendi Al-Tai, Badri Shahtalebic
    The purpose is to provide an exploratory data-driven model of employees' behavioral competence with the approach of information and knowledge of the work environment. This research is applied and exploratory, which was conducted qualitatively and quantitatively (mixed) using the methods of data foundation theory and exploratory factor analysis. The research tool (data collection) was a semi-structured interview. Using the grounded theory method, the data obtained from the interviews conducted with 14 employees of the Iraqi Ministry of Islamic Guidance (Baghdad, Diyala, Karbala) were analyzed during three stages of open, central and selective coding. 19 general categories in the form of a paradigm model that these factors include causal conditions (analysis of the environment; management challenge; analysis of employees' behavioral competence), central phenomenon (behavioral competence of employees), underlying conditions (analysis of organizational culture; application of law and policy), intervening conditions (determining Competencies; dimensions of leadership competence; the process of building the behavioral competency model of employees) and strategies (interpersonal skills; communication skills; determining behavioral criteria; evaluation and development of the model; implementation and monitoring) and outcomes (intra-organizational success) ; key competencies; external success). In the quantitative part, the data obtained from the exploratory factor analysis questionnaire were analyzed with the help of spss26 statistical software. The factor loadings of all the items of the standard model are higher than 0.3 and the significance coefficients of the model are all higher than 1.96.
    Keywords: Behavioral Competence Of Employees, Information, Organizational Knowledge, Work Environment, Mixed Method
  • جواد معدنی*، سعید زرندی، رضا نجاری
    زمینه و هدف

    در شرایط متغیر و متحول کنونی، اتخاذ نوآوری و تحول دیجیتال در زمینه خدمات عمومی دولت ها اجتناب ناپذیر است. به همین سبب، در این پژوهش به شناسایی و تبیین عوامل حیاتی موفقیت نوآوری و تحول دیجیتال در خدمات عمومی سازمان های دولتی پرداخته شد.

    روش شناسی:

     تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و دارای رویکرد آمیخته است و در آن در مرحله اول از روش کیفی گروه کانونی و در مرحله دوم از روش کمی پیمایش استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در مرحله اول شامل مصاحبه های نیمه ساختاریافته و در مرحله دوم شامل پرسش نامه بود. در مرحله اول با استفاده از روش نمونه گیری هدف مند و انجام مصاحبه های تخصصی، ابعاد، مولفه ها و شاخص های مرتبط استخراج شدند و در گام بعد با استفاده از نمونه گیری طبقه ای از نظرات 25 نفر در خصوص ابعاد و مولفه های گام اول بهره گیری شد. روایی و پایایی ابزار پژوهش از طریق روایی افتراقی و پایایی مرکب تایید شد.

    یافته ها

    گزاره های نهایی پژوهش با استفاده از  شیوه کدگذاری کینگ و هاروکز و رویکرد استقرایی در سه دسته "کلیدی، یکپارچه کننده و کلان" دسته بندی شدند. مطابق با یافته های تحقیق، از 157 گزاره اولیه، 84 دسته کلیدی؛ 29 دسته یکپارچه کننده و 5 دسته کلان استخراج شدند و در مرحله دوم، تمامی دسته های یکپارچه کننده و کلان از منظر متخصصان مورد تایید قرار گرفتند.

    نتیجه گیری

    مطابق با نتایج تحقیق حاضر، نوآوری و تحول دیجیتال در خدمات عمومی در سازمان های دولتی به پیشبرد بهتر امور و روابط متقابل سازمان ها با ذی نفعان مختلف منجر می شود که در نهایت می تواند پتانسیل تحول آفرینی، مدیریت بهینه، تعالی بخشی و بهبود را در خدمات عمومی ایجاد کنند.

    کلید واژگان: نوآوری، تحول دیجیتال، خدمات عمومی، عوامل حیاتی موفقیت، روش ترکیبی
    Javad Madani *, Saeed Zarandi, Reza Najjari
    Background & Purpose

    In the current changing and changing conditions, it is inevitable to adopt innovation and digital transformation in the field of public services. For this reason, in this research, the critical success factors of innovation and digital transformation in the public services of government organizations were identified and explained.

    Methodology

    In terms of its purpose, the current research is an applied research with a mixed approach, and in the first stage, the qualitative method of the focus group and in the second stage, the quantitative survey method were used. The data collection tools included semi-structured interviews in the first stage and questionnaires in the second stage. In the first step, by using the purposeful sampling method and conducting expert interviews, dimensions, components and related indicators were extracted, and in the next step, by using stratified sampling, the opinions of 25 people regarding the dimensions and components of the first step were used. The validity and reliability of the research tool was confirmed through discriminant validity (Fornell and Larcker) and composite reliability.

    Findings

    The final propositions of the research were classified into three "key, unifying and macro" categories using the King and Harrocks coding method and the inductive approach. According to the research findings, out of 157 initial statements, 84 key categories; 29 integrative categories and 5 overarching categories were extracted and in the second phase, all the integrative and overarching categories were confirmed from the perspective of experts.

    Conclusion

    According to the results of the present research, innovation and digital transformation in public services in public organizations leads to better progress of the affairs and mutual relations of organizations with different stakeholders, which can ultimately create the potential of transformation, optimal management, excellence and improvement in public services.

    Keywords: Innovation, Digital Transformation, Public Services, Critical Success Factors, Mixed Method
  • جواد معدنی*، عبدالرسول حافظی فر، حبیب ابراهیم پور

    امروزه در تمامی سازمان ها، مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی به عنوان مفاهیم مکمل و دیده می شوند. مدیریت منابع انسانی دانش محور یکی از الزامات اصلی و اساسی سازمان های دولتی است که در بسیاری از جوامع، پیاده سازی و بکارگیری شده است. هدف اصلی تحقیق حاضر، ارائه الگوی مدیریت منابع انسانی دانش محور در سازمان های دولتی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش شناسی، ترکیبی یا آمیخته است. رویکرد مورد استفاده در تحقیق، رویکرد متوالی تبیینی است که در آن، ابتدا داده ها و اطلاعات کمی گردآوری و تحلیل می شوند، و سپس اطلاعات کیفی مورد بررسی قرار می گیرند. در فاز اول مطالعه، از روش تحلیل محتوای کمی، و در فاز دوم به منظور طراحی الگوی مربوطه از روش کیفی نظریه داده بنیاد بهره برده شده است. مطابق با یافته های تحقیق، در فاز اول از میان 214 تحقیق مرتبط، 28 تحقیق اصلی یا معیار شناسایی و مورد تحلیل قرار گرفتند. در فاز دوم، داده ها و اطلاعات از طریق نمونه گیری هدفمند، از 12 تن از خبرگان این حوزه با استفاده از ابزار مصاحبه های نیمه ساختاریافته استخراج شدند. گزاره های مستخرج با استفاده از رهیافت نظامند استراوس و کوربین کدگذاری شدند که در نهایت، 137 کد باز، 63 کد محوری و 20 کد انتخابی حاصل شدند. مطابق با الگوی حاصله می توان نتیجه گرفت که منابع انسانی دانش محور، وابسته به شیوه های مدیریت منابع انسانی است که مجموعه ای از شیوه های مورد استفاده سازمان برای مدیریت منابع انسانی از طریق تسهیل توسعه شایستگی ها و مدیریت دانش را در بر می گیرد و ضمن ایجاد سرمایه فکری دانش محور؛ سازمانی یادگیرنده می باشد.

    کلید واژگان: دانش، مدیریت دانش، منابع انسانی، روش ترکیبی
    Javad Madani *, Abdolrasoul Hafezifar, Habib Ebrahimpour

    Today, in all organizations, knowledge management and human resources management are seen as complementary concepts. Knowledge-based human resources management is one of the main and basic requirements of public organizations that has been implemented and used in many societies. The main purpose of this research is to provide a pattern of knowledge-based human resource management in public organizations. This research is applied in terms of purpose and mixed in terms of methodology. The approach used in the research is a sequential explanatory approach in which quantitative data and information are first collected and analyzed, and then qualitative information is examined. In the first phase of the study, the quantitative content analysis method was used, and in the second phase, the qualitative method of grounded theory was used to design the relevant pattern. According to the findings of the research, in the first phase, among 214 related researches, 28 main researches or criteria were identified and analyzed. In the second phase, data and information were extracted through targeted sampling from 12 experts in this field using semi-structured interviews. Extracted propositions were coded using the systematic approach of Strauss and Corbin, and finally, 137 open codes, 63 central codes and 20 selective codes were obtained. According to the resulting pattern, it can be concluded that knowledge-based human resources is dependent on human resource management methods, which includes a set of methods used by the organization to manage human resources by facilitating the development of competencies and knowledge management, while creating knowledge-based intellectual.

    Keywords: Knowledge, knowledge management, human resources, Mixed Method
  • بهرام ایمانی*، جواد معدنی، محمدباقر مهدی زاده

    امروزه گردشگری یکی از منابع مهم درآمد و از عوامل موثر در توسعه و پیشرفت کشورها است. بر این اساس، گردشگری روستایی، به مثابه یکی از اصلی ترین انواع گردشگری، اهمیت ویژه ای دارد. بنابراین، شناخت موانع و عوامل پیش برنده این نوع گردشگری ضرورت خاصی دارد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین عوامل بازدارنده و پیش برنده توسعه گردشگری روستایی از دیدگاه خبرگان در شهرستان نیر انجام شده است که با استفاده از روش ترکیبی موضوع بررسی شده است. رویکرد تحقیق متوالی اکتشافی است که در دو مرحله کیفی و کمی انجام شده است. در مرحله کیفی، با استفاده از روش مرور دامنه، متغیرها و شاخص های اصلی شناسایی شدند و سپس در فاز کمی با استفاده از روش پیمایش و ابزار پرسش نامه تحلیل و بررسی شدند. روایی پرسش نامه روایی محتوا است. این پرسش نامه به تنی چند از متخصصان، صاحب نظران و کارشناسان مجرب در این زمینه داده شد و پس از بررسی ها و اصلاحات لازم تایید شد. پایایی پرسش نامه از آزمون آلفای کرونباخ به دست آمد که مقدار آن 78 درصد است. مطابق با یافته های مرحله کیفی، از میان 53 تحقیق مرتبط، 4 معیار و 43 زیرمعیار شناسایی شدند. در مرحله کمی، متخصصان و کارشناسان حوزه گردشگری و برنامه ریزی روستایی درباره تایید و اولویت بندی هریک از عوامل اظهارنظر کردند که تمامی عوامل از نظر آن ها تایید شدند. مطالعه حاضر نشان داد که جنبه های گوناگون پیش برنده یا بازدارنده توسعه گردشگری روستایی اعم از جنبه های اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی توسعه گردشگری در شهرستان نیر با مقادیر قابل قبولی مهم هستند. بنابراین، باید به مفهوم توسعه گردشگری روستایی در سراسر منطقه توجه شود و شکاف های موجود برای حمایت از توسعه گردشگری روستایی برطرف شوند.

    کلید واژگان: گردشگری، گردشگری روستایی، توسعه و پایداری، روش ترکیبی، شهرستان نیر
    Bahram Imani *, Javad Madani, Mohammad Bagher Mehdizadeh

    Nowadays, tourism is one of the important sources of income and one of the effective factors in development and progress in countries. In this connection, rural tourism is of special importance as one of the main types of tourism. Therefore, knowing the obstacles and driving factors of this type of tourism is of special necessity. The current research has been done with the aim of identifying and explaining the factors driving and inhibiting the development of rural tourism from the perspective of experts, who have investigated the issue using a mixed method. The sequential research approach is an exploratory one that is carried out in two qualitative and quantitative phases. In the qualitative phase, using the scoping review method, the main variables and indicators were identified, and then in the quantitative phase, they were analyzed and investigated using the survey method and the questionnaire tool. According to the findings of the qualitative phase, 4 criteria and 43 sub-criteria were identified among 53 related researches. In the quantitative phase, specialists and experts in the field of tourism and rural planning commented on the approval and prioritization of each factor, and all the factors were approved in their opinion. The present study showed that various aspects promoting or hindering the development of rural tourism, including social, economic and environmental aspects of tourism development in Nir city, are considered with acceptable amounts. Therefore, the concept of rural tourism development should be effectively implemented throughout the region and existing gaps to support rural tourism development should be addressed.

    Keywords: Tourism, Rural tourism, Development, Sustainability, Mixed Method
  • سمیرا طارمی، محمد مجتبی زاده*، مسعود مرادی
    پژوهش حاضر با هدف طراحی و اعتباریابی الگوی تحول فرهنگ سازمانی مبتنی بر بهره وری انجام شد. جهت طراحی الگو از روش نظریه زمینه ای و جهت اعتباریابی آن، از روش تحلیل عاملی تائیدی مرحله اول و دوم استفاده شد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی، متخصصان رشته‎های مدیریت آموزش عالی، برنامه ریزی توسعه آموزش عالی، جامعه شناسی، مدیریت آموزشی و مدیریت رسانه بود. جامعه آماری بخش کمی پژوهش، نیز معلمان، کارشناسان، دانشجویان دانشگاه فرهنگیان، مدیران ستادی و کارکنان وزرات آموزش و پرورش بود. روش نمونه گیری در بخش کیفی پژوهش، نمونه گیری هدف مند غیر احتمالی؛ و در بخش کمی، با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چندمرحله ای بود. تعداد نمونه بخش کیفی و کمی، به ترتیب برابر با 20 نفر و 384 نفر بود. ابزار جمع آوری داده ها در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختارمند؛ و در بخش کمی، پرسشنامه 53 سوالی در مقیاس لیکرت بود. بر اساس یافته های بخش کیفی پژوهش، الگوی تحول فرهنگ سازمانی مبتنی بر بهره وری با یازده عامل رسالت سازمان، تکنولوژی و نوآوری، فرایند استخدام و به کارگیری نیرو، آموزش و مهارت، مبانی اعتقادی، ارزشی و اخلاقی، ساختار سازمان، نظام تشویق، ارتباطات درون سازمانی، بازخورد عملکرد، تعامل سازنده با محیط و حمایت سازمانی طراحی شد. یافته های بخش کمی، نیز نشان داد، الگوی پیشنهادی تحول فرهنگ سازمانی مبتنی بر بهره وری از نظر خبرگان دارای اعتبار بسیار مطلوب است. در نتیجه، بر اساس نظر متخصصان، می توان از این الگوی یازده عاملی برای تحول فرهنگ سازمانی مبتنی بر بهره وری نظام آموزش و پرورش ایران بهره گرفت.
    کلید واژگان: بهره وری، روش تحقیق ترکیبی، فرهنگ سازمانی، مدل یابی معادلات ساختاری، نظریه زمینه ای
    Samira Taremy, Mohammad Mojtabazadeh *, Massoud Moradi
    This research was done for the purpose of designing and validation of organizational culture transformation model based on the productivity. For designing used the method of Grounded Theory, and for validation used the method of first and second order factor analysis. Statistical population in quantitative was the experts in higher education management, higher education development planning, sociology, educational management and media management. Statistical population in quantitative section was also the teachers, experts, students of Farhangian University, staff managers and employees of the Ministry of Education. The method of sampling in a qualitative section of the research was non-probability purposive sampling, and in quantitative section was done by multistage cluster random sampling. The number of samples in quantitative and qualitative sections equaled with 20 and 380 persons in order. The tools of gathering data in qualitative part are semi-structured interview and in quantitative section, 53 question’s questionnaire in Likret scale. According to findings of qualitative sections, model of organizational culture transformation model based on the productivity designed by with 11 factors: The mission of the organization, technology and innovation, the process of recruitment and employment, education and skills, belief, value and moral foundations, organization structure, incentive system, intra-organizational communication, performance feedback, constructive interaction with the environment and organizational support. The findings of quantitative part showed that, model of organizational culture transformation model based on the productivity is highly creditable by experts. So according to the experts, organizational culture transformation model based on the productivity can be utilized with these 11 factors.
    Keywords: Grounded Theory, Mixed Method, Organizational Culture, Productivity, Structural Equation Modelling
  • حمیده السادات حسینی، علی نصر اصفهانی*، علی صفری

    هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی انگیزش درونی معلمان است. این پژوهش، از نوع کاربردی بوده و از رویکرد ترکیبی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل کلیه خبرگان شاغل در اداره آموزش و پرورش شهر اصفهان بود که با استفاده از نمونه گیری هدفمند، با تعداد 13 نفر از آنها مصاحبه نیمه ساختار یافته صورت گرفته است. در بخش کمی نیز،جهت تایید مدل حاصل از بخش کیفی، پرسشنامه ای محقق ساخته طراحی گردید و با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم نمونه، تعداد 530 پرسشنامه بین کل معلمان شهر اصفهان توزیع و پس از بازگشت،504 عدد از پرسشنامه ها که کامل بود، مبنای تحلیل قرارگرفته است. نتایج بخش کیفی نشان داد که عوامل تاثیرگذار مثبت (عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی و عوامل برون سازمانی) و عوامل تاثیرگذارمنفی (عوامل سازمانی و عوامل مدیریتی) انگیزش درونی را تحت تاثیر قرار می دهند و انگیزش درونی نیز موجب دو دسته پیامدهای فردی وسازمانی می شود. ابعاد انگیزش درونی نیز شامل اهمیت حرفه معلمی،چالشی بودن شغل، جذابیت شغل، استقلال معلمان، علاقه به شغل، احساس موثر بودن و سودمندی، تعادل کار- زندگی،توسعه حرفه معلمی؛ غنی سازی حرفه معلمی، اغناء حس کنجکاوی است. نتایج بخش کمی نیز نشان می دهد که عوامل شناسایی شده در بخش کیفی، بر انگیزش درونی تاثیر معنادار دارند.

    کلید واژگان: انگیزش، انگیزش درونی، معلمان، سازمان آموزش پرورش، روش ترکیبی
    Hamideh Hosseini, Ali Nasre Isfahani *, Ali Safari

    The focus of the present study is to design the teachers' intrinsic motivation model. It is a functional study and the mixed approach has been used in it. The statistical population of the study in the qualitative part included all the experts in the department of education in the city of Isfahan from whom 13 experts were interviewed via semi-structured interview through purposive sampling method. A researcher-made questionnaire was designed in the quantitative part in order to confirm the model taken from the qualitive part and 530 questionnaires were distributed among all the teachers in the city of Isfahan and 504 ones which were complete have become the basis of analysis after being returned. The results in the qualitative part revealed that the positive effective factors and negative effective factors influence the intrinsic motivation and intrinsic motivation, per se, results in two personal and organizational outcomes. The results of quantitative part, too, show that the identified factors in the qualitative part have significant effect on the intrinsic motivation.

    Keywords: Motivation, intrinsic motivation, teachers, Department of Education, Mixed method
  • Morteza Maddah, Majid Mohammad Shafiee *
    Acculturation is a multidimensional concept and often means paying attention to different cultures. Since in acculturation, one seeks alternative attributes and values, this can affect the consumption of goods by the consumer. Considering the role of consumption of domestic goods on the economic growth and development of the country, it is important to identify the dimensions and components of consumer acculturation and research in this field. Therefore, this study seeks to identify the dimensions and components of consumer acculturation in the consumption of domestic goods and to develop a scale in this regard. The present study has been done by the mixed method. The statistical population of the research in the qualitative stage included experts in the Iranian clothing industry, which due to theoretical saturation, a sample of 20 people was selected by judgment. In the quantitative stage, the statistical population consisted of clothing consumers in Iran, of which 310 were selected by cluster sampling. After interviewing the experts, the thematic analysis method was used to identify the main components. Then, using quantitative methods such as exploratory and confirmatory factor analysis, the identified components were classified in the form of dimensions and were verified. In the end, the scale of consumer acculturation in the consumption of domestic goods, including the main dimensions and components was proposed. The main contribution of this paper is developing and validating a multidimensional scale for consumer acculturation in the clothing sector, which has been overlooked in previous research.
    Keywords: Domestic Production, Consumer acculturation, Consumption, mixed method, the clothing industry
  • اسکندر شیرازی*

    یکی از ضرورت های اصلی دولت های دموکراتیک، وجود سیستم پاسخگویی جامع در بخش مدیریت دولتی است و بدون وجود این سیستم، احتمال بروز فساد اداری و نارضایتی در سازمان های بخش دولتی وجود دارد. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و آزمون ابعاد و مولفه های پاسخگویی سازمانی و طراحی مدل سازمان پاسخگو برای سازمان های بخش دولتی است. این پژوهش با توجه به هدف انجام آن بنیادی و روش تحقیق آن آمیخته با رویکرد متوالی-اکتشافی است و در 2 فاز کیفی و کمی انجام شده است بدین صورت که ابتدا داده های کیفی با استفاده از مصاحبه با 19 نفر از خبرگان که به روش هدفمند انتخاب شده بودند، جمع آوری گردیده و به روش داده بنیاد و استفاده از سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند سپس با استفاده از ابزار پرسشنامه پیمایش در محیط آزمون آغاز و جمع آوری داده های کمی انجام  شده است داده های بخش کمی با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفتند و در نهایت مدل سازمان پاسخگو طراحی گردید. در فاز کیفی پژوهش 167 زیرمقوله در قالب 54 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی دولت پاسخگو، مدیران پاسخگو، ساختار پاسخگو، کارکنان پاسخگو، فرهنگ پاسخگو و ارباب رجوع پاسخگویی طلب دسته بندی شدند. براساس نتایج به دست آمده ساختارشکنی در قوانین و ترویج فرهنگ پاسخگویی به دلیل تکرار مکرر در فرایند مصاحبه ها به عنوان مقوله های محوری پژوهش انتخاب شدند. همچنین در بین ابعاد سازمان پاسخگو، مقوله ایجاد ساختار پاسخگو با آماره تی برابر با 32/4 و اندازه اثر 77/0، دارای بالاترین تاثیر و مقوله فرهنگ پاسخگو با آماره تی برابر با 96/2 و اندازه اثر 51/0 کمترین تاثیر را بر ایجاد سازمان پاسخگو دارا است.

    کلید واژگان: پاسخگویی، سازمان پاسخگو، سازمان های دولتی، روش آمیخته
    Skandar Shirazi *

    One of the main necessities of democratic governments is the existence of a comprehensive accountability system in the public administration sector, and without this system, there is a possibility of administrative corruption and dissatisfaction in public sector organizations. The main purpose of this research is to identify and test the dimensions and components of organizational accountability and model design. The organization is responsible for public sector organizations. According to the purpose of this research, it is fundamental and its research method is mixed with a sequential-exploratory approach, and it was conducted in two phases, qualitative and quantitative, so that first, qualitative data was collected using interviews with 19 experts who were selected in a purposeful way. were collected and analyzed using the foundation data method and the use of three stages of open, central and selective coding, then using the survey questionnaire tool in the test environment, the collection of quantitative data has been carried out. They were tested by confirmatory factor analysis and structural equations, and finally the responsive organization model was designed. In the qualitative phase of the research, 167 subcategories were categorized in the form of 54 subcategories and 6 main categories of responsive government, responsive managers, responsive structure, responsive employees, responsive culture, and responsive clients. Based on the obtained results, breaking the structure in the laws and promoting the culture of accountability were chosen as the central categories of the research due to frequent repetition in the process of interviews. Also, among the dimensions of the responding organization, the category of creating a responsive structure with a t-statistic equal to 4.32 and an effect size of 0.7 has the highest impact, and the category of a responsive culture with a t-statistic equal to 2.96 and an effect size of 0.51 has the lowest impact on creating The responsible organization

    Keywords: Accountability, accountable organization, government organizations, mixed method
  • افشین هاشمی، داریوش غلام زاده*، احمد ودادی

    هدف از این پژوهش طراحی و تبیین مدل مدیریت عملکرد کارکنان سازمان امور مالیاتی کشور بوده است. این پژوهش از نظر هدف و ماهیت توسعه ای است و به روش آمیخته کیفی (مرور نظامند و تحلیل تم) و کمی(معادلات ساختاری) انجام گرفت. جامعه آماری بخش کیفی شامل افراد صاحب نظر در رابطه با سازمان امور مالیاتی کشور، شامل کارکنان رده بالای سازمان امورمالیاتی کشور با دارا بودن شاخص های شایستگی بودند. که به روش هدفمند و در حد اشباع نظری 12 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و در بخش کمی نمونه 360 نفری از کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران انتخاب شد. در بخش کیفی از مصاحبه نیمه عمیق ساختار یافته و در بخش کمی از پرسشنامه محقق استفاده شد. حاصل پژوهش در قالب یک مدل مدیریت عملکرد کارکنان سازمان امور مالیاتی کشور در قالب سه مضمون فراگیر؛ الزامات اولیه مدیریت کارکنان که شامل مضامین سازمانده ویژگی های فردی، شایستگی های حرفه ای و شایستگی عمومی، بستر و زمینه ها که شامل مضامین سازمانده چون ارزش های سازمانی، اهداف و استراتژی های سازمان و استانداردهای عملکرد حرفه ای است و نهایتا مضمون فراگیر رشد و توسعه سازمانی که شامل مضامین سازمانده جبران خدمت، عوامل هدایت و سرپرستی، توسعه عملکرد کارکنان، آموزش، مانیتورینگ و رصد و جذب، استخدام می باشد که در مجموع دارای 101مضمون پایه است، ارایه شد که نتایج نشان داد این مدل در بهبود مدیریت عملکرد کارکنان سازمان امورمالیاتی کشور دارای مطلوبیت (برازش نکو) می باشد.

    کلید واژگان: روش آمیخته، عملکرد کارکنان، مدیریت عملکرد، سازمان امور مالیاتی
    Afshin Hashemi, Dariush Gholamzadeh *, Ahmad Vedadi

    The purpose of this research was to design and explain the performance management model of the employees of the country's tax affairs organization. This present research was conducted in a qualitative (systematic review and theme analysis) and quantitative (structural equations) in terms of its purpose and developmental nature . The statistical population of the qualitative section included people with opinions related to the country's tax affairs organization, including high-ranking employees of the country's tax affairs organization with competency indicators. 12 people were selected as a sample by purposeful and snowball method and at the limit of theoretical saturation.in quantitative part ; 360 employees of the tax affairs organization of Tehran were selected as samples . in the qualitative part of tesis ;a semi-structured interview was used، in the quantitative part; a researcher-made questionnaire was used. Based on the results of a model and framework for managing the performance of employees of the country's tax affairs organization in the form of three dimensions, the basic requirements of employee management, which included the elements of individual factors, general competence and individual competence, the dimension of the background and context of the management of the organization's employees, which includes elements such as organizational values, goals and It has organizational strategies and professional performance standards, and finally, the dimension of organizational growth and development of employee management, which includes the factors of guidance and supervision, performance development, training, monitoring and observation, strengthening motivation and attraction, recruitment and adjustment, with a total of 101 components.

    Keywords: Mixed Method, Employee Performance, Performance Management, Tax Affairs Organization
  • حمیدرضا نعمت الهی، ندا محمداسمعیلی، آرین قلی پور، سعید پاکدل

    اخیرا توجه زیادی به آموزش الکترونیکی در نظام آموزشی شده است این نظام آموزشی از عواملی تشکیل شده است که تاثیر بسزایی در موفقیت فرایند آموزش الکترونیکی دارند و منجر به ارتقا یا کاهش کیفیت سیستم آموزش الکترونیکی می شود. این مقاله با بهره گیری از روش آمیخته ابتدا با استفاده از روش تحلیل مضمون، به دنبال ارایه دسته بندی جامعی از عوامل اثربخش در سیستم آموزش الکترونیکی بوده و سپس با استفاده از روش تاپسیس به دنبال رتبه بندی آن عوامل بوده است. از دیدگاه هدف، پژوهشی کاربردی و از نظر زمان پژوهش مقطعی است. مشارکت کنندگان در پژوهش کارکنان، اساتید و دانشجویان مقاطع مختلف در رشته های گوناگون دانشگاه تهران بوده اند که به صورت هدفمند و از نوع حداکثر تنوع انتخاب شده و بعد از اشباع نظری به تعداد 15 نفر رسیدند. گردآوری داده ها نیز از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام شد. با تحلیل یافته های به دست آمده 43 مضمون سازمان دهنده از کدها استخراج شد که با فرایند رفت وبرگشت محققین به 6 مضمون اصلی یا فراگیر دست یافتند. در نتیجه رتبه بندی نیز عوامل: استانداردسازی آموزش الکترونیکی، تعامل محتوا، مستندسازی و نظارت بر آموزش و عوامل پداگوژی و طراحی آموزشی داری بیشترین تاثیر و عوامل: افزایش سودمندی درک شده، ارتقا فردی و مهارتی و یادگیری شبکه ای دارای کمترین تاثیر هستند.

    کلید واژگان: آموزش الکترونیکی، یادگیری، بهبود آموزش الکترونیکی، اثربخشی آموزش الکترونیکی، روش آمیخته
    Hamidreza Nematollahi, Arian Gholipour, saeed Pakdel

    Electronic education and learning is one of the subjects which has recently received great attention in the educational system. Hence it is important to investigate the factors that have a significant impact on the success of the electronic education process and lead to the improvement or reduction of the quality of this educational system. In this regard, the present study ought to provide a comprehensive classification of effective factors in the e-learning system by using the mixed method. First, this study by using the mixed method (theme analysis) method, tried to provide a comprehensive classification of effective factors in the e-learning system, and then by using TOPSIS method the factors were ranked. With regard to the goal, this was an applied research and in terms of time it is a cross-sectional. The participants in the research were employees, professors and students in different fields of Tehran University. 15 individuals were selected after theoretical saturation and the data was collected through semi-structured interviews. By analyzing the obtained data, 43 organizing themes were extracted from the codes, and with further consideration the researchers reached 6 main and comprehensive themes. As the result of ranking revealed, the factors including standardization of e-learning, content interaction, documentation and monitoring of education, and the factors of pedagogy and educational design have the greatest impact, and the factors including increase in perceived usefulness, personal and skill improvement, and network learning have the least impact.

    Keywords: e-learning, learning, e-learning improvement, e-learning effectiveness, mixed method
  • فرشته راستی، سید محمد طباطبایی نسب*، سید مهدی الحسینی المدرسی، سعید سعیدا اردکانی، مجتبی پوررضایی

    این پژوهش، به شناسایی پیشایندها و پیامدهای مشارکت مصرف کننده آنلاین با برند در صنعت رستوران داری در سه بعد مرتبط با مصرف کننده، مرتبط با جامعه و مرتبط با برند می پردازد. در این پژوهش، با کمک روش تلفیقی، در مرحله کیفی، مصاحبه نیمه ساخت یافته ای با دنبال کنندگان صفحات برند رستوران ها در اینستاگرام انجام شد و در مرحله کمی، پرسشنامه ای مبتنی بر یافته های مرحله کیفی طراحی شد و در اختیار دنبال کنندگان صفحات برندها قرار گرفت. 241 پاسخ نامه معتبر جمع آوری شد که پس از بررسی روایی سازه ها به کمک EFA و CFA، با استفاده از تحلیل مسیر، روابط علی میان مشارکت و پیشایندها و پیامدهای آن تایید شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که در بعد مرتبط با مصرف کننده، نیازهای لذت جویانه و کارکردی، به ترتیب، بیشترین تاثیر را بر مشارکت دارند و همچنین هر چه میزان مشارکت مصرف کننده با برند بیشتر شود، عزت نفس و دانش مصرف کننده افزایش می یابد. در بعد مرتبط با جامعه، تاثیر جایگاه طلبی و نفوذ اجتماعی بر مشارکت نسبت به سایر پیشایندهای این بعد بیشتر است. همچنین پیامدهای این بعد، تعامل اجتماعی و آسیب پذیری در برابر نفوذ اجتماعی می باشد. علاوه بر این، آسیب پذیری می تواند بر تعامل اجتماعی تاثیر بگذارد. در بعد مرتبط با برند، رضایت از برند و اعتماد به برند، بر مشارکت با برند تاثیرگذارند و این مشارکت منجر به بشارت برند و همکاری در توسعه برند می شود. همچنین بشارت برند بر همکاری در توسعه برند تاثیر خواهد گذاشت

    کلید واژگان: مشارکت مصرف کننده با برند، شبکه های اجتماعی، روش تلفیقی
    Fereshte Rasty, Seyed Mohammad Tabataba *, Seyed Mahdi Alhosseini Almodarresi, Saeid Saeida Ardekani, Mojtaba Poorrezaei

    This study identifies the antecedents and outcomes of consumer engagement with brands on SNSs in the restaurant industry in three dimensions of consumer, society, and brand. In this research, using a mixed-method approach, a semi-structured interview with the followers of restaurants’ brand pages on Instagram were conducted. Then, in the quantitative phase, a questionnaire was designed based on the themes extracted from the qualitative phase, and was distributed to the followers of those pages. 241 valid responses were collected and after checking the validity of the questionnaire through EFA and CFA, by using path analysis, the causal relationships between engagement and its antecedents and outcomes were confirmed. Findings show that in the consumer dimension, hedonic and functional motives, respectively, influence engagement, and also the higher the engagement, the greater the consumer knowledge and self-esteem. In addition, consumer knowledge can influence self-esteem as well. In the society dimension, the impacts of status-seeking and social influence are greater than other antecedents in this dimension. With regard to the outcomes, engagement has a positive effect on social interaction and susceptibility to social influence. In addition, this susceptibility can influence social interaction. In the brand dimension, brand satisfaction and brand trust affect engagement, which can lead to brand evangelism and brand co-development. Besides, brand evangelism can influence brand co-development as well.

    Keywords: Consumer-Brand Engagement, Social networking sites, Mixed-method
  • حمیدرضا پورمیرزا، کامبیز حیدرزاده*، محمدعلی عبدالوند، احمد روستا

    در سالیان اخیر اهمیت شرکت های کوچک و متوسط به عنوان ستون فقرات اقتصاد کشورها بر همگان روشن شده است. صادرات به عنوان یکی از استراتژی های این قبیل شرکت ها برای توسعه بازار، یشتر برای بقا و بین المللی شدن مطرح شده است. اما شرکت های کوچک و متوسط به دلیل محدودیت هایی که دارند، کمتر از شرکت های بزرگ در این امر امکان موفقیت دارند. لذا الگوها و مدل هایی جهت ارزیابی آمادگی این قبیل شرکت ها به منظور مبادرت به این امر توسعه یافته اند. اما شرکت های کوچک و متوسط ایرانی شرایط کاملا متفاوتی را تجربه می کنند که نیازمند مدل ها و الگوهای دیگری برای این کار هستند. مطالعه حاضر با استفاده از روش آمیخته (نظریه پردازی داده بنیاد به منظور نظریه سازی و آزمون نظریه با استفاده از مدل معادلات ساختاری) به ایجاد الگویی برای ارزیابی آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط می پردازد. در فاز نظریه پردازی 25 مصاحبه با افراد واجد شرایط انجام گرفت و الگوی مدنظر بر اساس 6 مقوله اصلی و 25 مقوله فرعی ساخته شد. سپس آزمون های مختلف آماری جهت تایید مدل از ابعاد مختلف بر روی 198 نمونه انجام گرفت. نتایج حاکی از مهم بودن تمامی عوامل اصلی شامل: ارزیابی آمادگی صادرات، شرایط علی موثر بر آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط ، عوامل زمینه ای موثر بر آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط ، شرایط مداخله گر آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط ، راهبردهای موثر بر آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط ، پیامدهای پیاده سازی آمادگی صادرات شرکت های کوچک و متوسط ، مقوله های فرعی و همچنین شاخص های تشکیل دهنده آنها داشت. همچنین دیگر آزمون های انجام گرفته بر روی نمونه های کمی نتایج جالب توجه دیگری را آشکار ساختند.

    کلید واژگان: پیشایندها و پیامدها، ارزیابی آمادگی صادرات، روش آمیخته، شرکت های کوچک و متوسط
    Hamidreza Pourmirza, Kambiz Heidarzadeh Hanzaee *, Mohammadali Abdolvand, Roosta Ahmad

    In recent years, the importance of small and medium-size enterprises (SMEs) as the backbone of countries' economies has become clear to everyone. Export has been suggested as one of the strategies of such companies to develop the market, more possibility for survival and internationalization. But SMEs are less likely to succeed because of their limitations than large-size enterprises. Therefore, frameworks and models have been developed to assess the readiness of such enterprises to do so. But Iranian SMEs are experiencing completely different conditions that require other frameworks and models to do so. The present research creates a framework for assessing the export readiness of SMEs using a mixed method (Grounded theory method for theorizing and theory-testing using parametric statistical methods). In the theorizing phase, 25 interviews were conducted with qualified individuals and the framework was constructed based on 6 main-categories and 25 sub-categories. Then, different statistical tests were performed on 198 samples to confirm the framework from different dimensions. The results showed the importance of all main-categories, sub-categories as well as their constituent indicators. Other tests performed on quantitative samples also revealed other interesting results.

    Keywords: Antecedents, consequences, Mixed Method, Small & Medium-size Enterprises (SMEs)
  • جواد معدنی *

    گردشگری، پدیده ای چندوجهی است که از گذشته تا به امروز در ابعاد و حوزه های مختلف جامعه جریان دارد. در جامعه مفاهیم اساسی ای همچون سرمایه اجتماعی وجود دارند که در پیوند با مفهوم گردشگری می توانند توسعه و تحول آن را رقم برنند. هدف تحقیق حاضر، دستیابی به الگوی پیوند مفهومی گردشگری و سرمایه اجتماعی در توسعه و تحول جامعه است که با استفاده از روش تحقیق ترکیبی، آن را تدوین می نماید. رویکرد بکار رفته در آن، نسبی متوالی با وزن نابرابر است که در سه فاز کیفی- کیفی- کمی انجام می شود که به ترتیب از سه روش «مرور سیستماتیک- تحلیل مضمون- دلفی تعدیل شده» استفاده شده است. مطابق با یافته های تحقیق، در فاز اول با استفاده از روش مرور سیستماتیک، از میان 211 مقاله بررسی شده، تعداد 26 مقاله انگلیسی و فارسی مرتبط شناخته شده و مورد بررسی قرار گرفتند. در فاز دوم- روش تحلیل مضمون- با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته اطلاعات گردآوری شدند که 67 مضمون اساسی، 26 مضمون سازمان دهنده، چهار مضمون فراگیر شناسایی و استخراج شدند. در فاز سوم با استفاده از متد دلفی تعدیل شده، جهت بررسی سطح توافق خبرگان و تایید اجزای الگو، سه راند دلفی انجام و تمام خبرگان اجزای الگو را مورد بررسی و تایید قرار دادند. از نتایج تحقیق حاضر می توان به نقش اساسی و سازنده مولفه هایی چون «حمایت و پشتیبانی از جامعه، مشارکت در گردشگری، رعایت حقوق شهروندی، تقویت زیرساخت های اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و... جامعه» اشاره کرد که موجب ایجاد پیوند و ارتباط دو مقوله ی مهم گردشگری و سرمایه اجتماعی شده اند که می توانند موجبات توسعه و تحول جامعه را فراهم سازند.

    کلید واژگان: گردشکری، سرمایه اجتماعی، توسعه و تحول، روش ترکیبی
    Javad Madani *

    As a multifaceted phenomenon, tourism has traditionally existed in different dimensions and areas of society. On the other hand, there are some basic concepts in sociology such as social capital, which, together with the concept of tourism, can foster social development and evolution. Therefore, this study sought to develop a model in terms of a conceptual link between tourism and social capital to be used for the development and evolution of society using mixed-method research. To this end, the study used the partially mixed sequential dominant status design approach conducted in three qualitative-qualitative-quantitative phases, according to which systematic review, thematic analysis, and modified Delphi methods were used, respectively. According to the findings of the study, in the first phase, twenty-six English and Persian articles were selected out of 211 reviewed articles using the systematic review method. In the second phase, the data collected through semi-structured interviews were analyzed via the thematic analysis method, according to which sixty-seven basic themes, twenty-six organizing themes, and four inclusive themes were identified and extracted. In the third phase, three rounds of Delphi were conducted to validate the components of the model and examine the extent of the experts’ consensus in this regard using the modified Delphi method. Accordingly, all the experts confirmed the validity of the model’s components. The results of the study indicate the pivotal role of components such as "Providing social support, participating in tourism, observing the civil rights, strengthening social, cultural, and economic infrastructure, etc. in creating a link between tourism and social capital, which can pave the ground for fostering social developments.

    Keywords: Tourism, Social Capital, Development, Mixed Method
  • جواد معدنی*، کامران میهمی، رضا نجاری
    زمینه و هدف

    با اینکه درباره تاثیر کووید 19 و پیامدهای آن روی شیوه های کاری و مدیریت منابع انسانی، بحث های زیادی شده است، پژوهشی در رابطه با مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در این دوره، صحبتی به میان نیاورده است و خلا نظری بسیاری زیادی در آن وجود دارد. با شناخت مقوله های اصلی مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمان های متولی و تصمیم گیرنده، می توان ضمن برون رفت از زیان های آن، استراتژی هایی را اتخاذ کرد. از همین رو، هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار در مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در دوره کروناست.

    روش

    این پژوهش از منظر هدف کاربردی است و روش پژوهش آن، از نوع روش ترکیبی یا آمیخته است و به ترتیب از روش تحلیل مضمون و پیمایش استفاده شده است. جامعه آماری بخش کیفی، کلیه بازیگران موثر سازمان اداری و استخدامی کشور در زمینه منابع انسانی است. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند که یکی از روش های نمونه گیری کیفی است، این افراد شناسایی شدند و از 13 خبره مصاحبه به عمل آمد. روش نمونه گیری بخش کمی، احتمالی و به شیوه سیستماتیک بود که در نهایت 31 نفر به پرسش نامه ها پاسخ دادند. برای تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد.

    یافته ها

    با بررسی مصاحبه ها 80 کد شناسایی شد که از 80 کد اولیه، 15 مضمون پایه، 7 مضمون سازمان دهنده و 3 مضمون فراگیر استخراج شد. در بخش کمی، تمامی مضامین مقادیری بالاتر از حد مقبول را کسب کردند و تناسب مضامین (شاخص های) مدل، از مناسب بودن مدل اندازه گیری حکایت دارد.

    نتیجه گیری

    در شرایط نامشخص ناشی از کووید 19، برای مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمان، باید به سه رکن توجه کرد: 1. هوشمندسازی و منعطف سازی فرایندهای سازمانی؛ 2. توانمندسازی محیطی و روانی سازمان و آماده سازی زیرساخت های لازم؛ 3. مدیریت، بهسازی و ارتقای توانمندی و قابلیت های منابع انسانی.

    کلید واژگان: منابع انسانی، مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی، کرونا، روش ترکیبی
    Javad Madani *, Kamran Myhami, Reza Najjari
    Background & Purpose

    While there are currently many discussions about the impact of Covid-19 and its consequences on work practices and human resource management (HRM), no research has been conducted to explore the effective and efficient management of human resources and big theoretical gaps exist. By knowing the main categories of effective and efficient management of human resources in responsible and decision-making organizations, strategies can be adopted while avoiding its disadvantages. Therefore, the main goal of this research is to identify and prioritize the factors influencing the effective and efficient management of human resources in the Corona Pandemic.

    Methodology

    This research in the point of the purpose is applied, and has used mixed method. In this research, thematic analysis and survey methods were used respectively. In the qualitative part, the participants includes the influential actors of Administrative and Recruitment Affairs Organization in the field of human resources. 13 experts were selected and interviewed using the purposeful sampling method, which is one of the qualitative sampling methods. In the quantitative part, the probability sampling method was used in a systematic way. Finally, 31 people answered the questionnaires. Structural equation modeling method and Smart PLS4 software were used for data analysis.

    Findings

    After examining the interviews, 80 codes were identified, from which 80 primary codes, 15 basic themes, 7 organizing themes, and 3 global themes were extracted. In the quantitative part, all the themes have obtained values higher than the acceptable limit, and the appropriateness of the themes (indices) of the model indicates the appropriateness of the measurement model.

    Conclusion

    In uncertain conditions caused by Covid-19, for the effective and efficient management of human resources in the organization, it is necessary to focus on the three principles: “intelligence and flexibility of organizational processes”, environmental and psychological empowerment of the organization and preparation of the necessary infrastructure”, and “management, improvement, promotion, ability and capabilities of human resources.”

    Keywords: human resources, Effective, efficient management of human resources, corona, Mixed Method
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال